Rostic's
214 отзывов
25 декабря 2024
Редко ,бываем в этом месте, но в субботу решили покушать именно здесь. Когда подошли увидели ,что из 4 касс самообслуживания,работает только одна и была огромная очередь, мы решили сделать заказ на кассе отстояли очередь с маленьким ребенком , когда подошла очередь до нас то девушка кассир, сказала ,что больше не принимает заказы . И мы решили придти позже, через 30 мин вернулись, перед нами стояла одна девушка и как кассир приняла у них заказ опять нам сказала что она не будет принимать заказ и ушла. Я такого хамского отношения не видела. После такого вообще не хочется ходить в данное заведение.
3
1
23 января
Когда это было KFC, то качество было значительно выше, теперь же это Rostics и такое чувство что вообще за работниками никто не следит, ещё один момент обслуживают всякие трансгендеры ,с татуировками и без перчаток, на это всё безобразие смотрят дети,надеюсь руководство поменяет отношение и будут работать обычные люди приятной внешности,раньше это всё шло из-за границы, а теперь раз это российская компания значит и на это нужно обратить внимание, а то кругом эта толерантность,за чистые ценности в России!
3
21 февраля
Заказали в деливери покушать. Заказ готовили более полутора часа и готовили бы еще столько же, если бы мы не стали звонить во все поддержки, которые существуют. По итогу ресторан наврал поддержке, что передаст заказ через 5 минут и так ничего не передал. Тем временем ожидание заказа составляет уже около двух часов и заказ нам до сих пор никто не везет. Привезли заказ через 2 часа и 10 минут, не доложили соус и привезли не тот мегаролл(заказывали острый, а привезли оригинальный)
23 апреля
Заказала айс кофе (латте) с карамелью
Сделала глоток, это было невозможно мить (напиток почему-то без льда, теплый, хотя должен быть холодный, на дне было очень много сиропа)
Позвали менеджера, мне сказали просто не покупать раз не нравиться, но это не только мне не понравилось, правда пить невозможно, для стакана 0.4 добавили почти половину стакана сиропа, думала предложат хотя бы добавить льда, но нет, меня мягко говоря послали
22 марта
шикарное место, сотрудники добрые, помогаю и все успевают! я довольна!!
+ еда горячая и очень вкусная корточками соленая что очень хорошо
17 декабря 2024
Любимая еда моей дочки , но и сам я не откажусь все вкусно и быстро . Только одно неудобство много народа ! Но если честно это не смущает
11 мая
Здравствуйте посетили данное заведение 9 мая 2025 г, заказали комбо биг маэстро, отвратительные и не вкусная еда, булочки такое чувство, что их неделя, картошка фри вчерашнего приготовления. Такое чувство, все что осталось как говорится с вчерашней смены, положили в наш заказ. Не рекомендую. Потратили 2 000 рублей, за такое качество
27 марта
Ужасный ресторан , заказываем постоянно через Яндекс еду доставку . Каждый раз, что-то да не положат. В этот раз не хватило картошки , про трубочки для напитков и салфетки вообще молчу , их вообще на доставку нам ни разу не положили. Жаль, что через Яндекс еду нельзя выбрать ресторан , он постоянно назначает тот , что ближе.
2 февраля
Ждали заказ почти час, на вопрос , где наш заказ?? Парень отвечал, что его уже готовят и пропадал, когда уже с горем пополам отдали пакет там не оказалась колы( не приятно), мы сказали об этом персоналу и нам добавили нашу воду, спасибо хоть трубочку дали. Извинились за задержку В ПОЧТИ час, время потрачено, настроение испорчено.
16 мая
В целом неплохая точка, если бы работали все кассы самообслуживания, вместо одной, часто большие очереди заказов. Бывает что ждали заказ 15 минут, но это уж слишком долго, для заказа, где два айтвистера
1
1 февраля
Подносов нет, салфеток нет, чек с заказом не выдали, номера заказов с табло исчезают безо всякой логики. Десерт заморожен в лед (тирамису), в ростмастере вместо картофельной котлетки картошка деревенская, овощей минимум.
Персонал всем очень не рад.
9 февраля
Самый долгий ростикс во всей сети. Заказ готовят по 40 минут, куча людей в ожидании, а готовность безумно медленная, смените весь персонал для увелечения продуктивности. Так долго в жизни еще никто не готовил картошку фри. Даже когда не было очереди вообще, готовили безумно долго. Решите проблему.
10 апреля
Народу не было совсем загрузки тоже , заказ получила через минуту , девушка которая отдала заказ была видимо не в настроение . Прокисший соус , булочка лежала может дня 3 хоть бы подогрели чтоб незаметно было . Понятное дело что просто быстро , но это отвратительно 😂😂
7 мая
Хорошие рабочие, еда нормальная, ждал не долго, напитки как везде, еда вкусная, упаковка ровная, есть рядом столики поднос оставил просто на столе где уже лежало несколько подносов.
24 февраля
Приезжай с работы ждешь больше часа заказ, так эти затылки собрать его не могут. Как можно забыть положить ведро? Или перепутать напитки. Испорченный вечер и настроение. Работа сервиса в минусе
13 апреля
Быстрое обслуживание, верно выданный заказ и вежливый персонал порадовали!)
Очень вкусный фирменный соус сырный чили!
27 февраля
Это ужас! Проблема на проблеме, я пока заказывал заказ пропали крылья и еще́ уже 5 минут делают 1 заказ из 20.+Постоянно нет определённых позиций и терминалы постоянно не работают. за сорок минут так и не сделали заказ
15 февраля
Ждали час, пока сотрудники на болтаются. На фото они уже разошлись, а до этого четверо стояло.
Хотели быстро перекусить, а получили отвратительное обслуживание. Очень расстроены. Никогда здесь больше есть не будем
30 марта
30.03.25г посетили Ростикс в тц Галактика, столы грязные, в кофе капучино заказали с сахаром но забыли положить. Капучино налили полстакана хотя мы заказали 0,3 л.
24 января
В наборе 5 за 200 не было кекса/маффина, не было трубочки для напитка и салфеток. Ни влажных, ни сухих. На кассе никого не было, когда я подошла, стояла ждала долго(
10 мая
Грязь мрак персонал весь грязный как будто они в свинарнике работают не представляю как там можно кушать видя все это, ремонт слелали но он быстро ушел в свинарник не советую
19 марта
Обслуживание хорошее,время ожидание быстрое, все вкусно, персонал чудесный
26 июня 2024
Решили заказать два ростмастера, в итоге ожидание их больше 25 минут, а потом как выяснилось, что нет майонеза внутри. На кухне работает пару человек, а так же очень медленные люди на сборе заказов. Многие люди ожидали очень долго заказы более 20 минут. При нас в очереди, другой человек сделал заказ, кассир спрашивает "карта или наличные", человек отвечает "наличные", на что кассир сказала "нет" и начала качать в разные стороны , мол идите в другое место кушать. Человек сделал правильный выбор что ушел в Бургер Кинг, где ему за 3 минуты приготовили заказ. И нет это не реклама БК, это честный отзыв. В погоне за прибылью, вы опускаете статус всей сети Rostic's в России.
Номер заказа: 642, дата заказа 25.06.2024 года
5
15 декабря 2024
Персонал не принимает заказы, все время говорят заказывать через терминал, говорят что касса не принимает оплату картой.
17 сентября 2024
Быстрое питание давно не быстрое, увы... Это, наверно, самое медленное обслуживание. Не часто здесь бываем, но все последние разы - это долго ждать! Ладно раз, что-то могло пойти не так. Но постоянно. Более 20 мин ждать картофель фри и колу - слова только нецензурные!
1
5 апреля
Ждала свой заказ 30 минут.Все это время говорили,что готовится,но половину людей помимо нас,сделавших заказы после нас,ушли с едой
27 февраля
третий раз в этом, третий раз ожидание 50 минут, к сожалению приходится идти сюда когда заказ недоступен в уровнях...
4 января
Сотрудники долго готовят заказы большая очередь сотрудников нужно по 5 раз переспрашивать еда холодная!!!
1
1 декабря 2024
Очень долгое ожидание , в воскресение на сборе заказов толька 1 человек. Все остальное 👌
Дополнение : ждем 30 минут и еще 6 заказов перед нами … жесть , в выходной сюда не ногой…🤷♂️
1
4 марта
Чикен чикен)) как и везде. Столики очень плохие. Атмосфера не располагает.
17 октября 2024
Заказала через приложение, в итоге время ожидания увеличилось ещё на 30 минут. Работников мало и те еле передвигаются. Если бы в приложении было указано реальное время ожидания, конечно, не заказала бы.
6
2 июня
Хочется отметить внимательное и вежливое отношение персонала к клиентам.
1
21 декабря 2024
Работает только один терминал заказа из шести, из-за чего встраивается большая очередь на заказ
6 декабря 2023
Когда-то, давно, когда мои двойняшки были маленькими, они не хотели ни в каком виде кушать мясо.. Что мы только не делали, чтобы хоть немного запихнуть в детей мясо..
И однажды, от бессилия я с мамой зашла в КФС и купила 3 стрипса.. Сын посмотрел на эти "мясные палочки" и вдруг попросил попробовать. Это был шок - он съел и взял вторую! Смотря на него дочка тоже схватила стрипсу и сказала!! Ура!
Прошли годы, моим детям уже по 20 лет, а мы до сих пор ходим кушать "мясные палочки".
1
2
27 сентября 2024
Картошку фри и колу в бутылке пришлось ждать 20 минут, когда в работе было 2 заказа. Работница Дарья будто специально не отдавала заказ. Очень неприятно, не рекомендую тратить время на эту богадельню
12 апреля
Обслуживание нормальное.Насчет еды,картошка отвратительная и соус тоже.Ждал заказ долго
10 июля 2024
Это жесть, или набрали школьников, или сотрудники работают несколько суток без сна. Делают все очень медленно, видно, что не торопятся никуда от слова совсем. Первый раз такое вижу. Ролл с картошкой ждала минут 50, хотя заказов не особо много
3
25 мая
Очень плохое обслуживание, делают вид, что не замечают гостей, и не вежливые к клиентам 😔
1
6 июня 2023
Всё очень изумительно, персонал умнички, очень быстро всех гостей отпускают, очень часто ходим в ресторан, очень много любим его, и заказываем часто, в общем всё просто супер, спасибо большое.
1
30 июня 2024
Сотрудники работают ужасно, клиенты не понимают специально на кассе, и грубят вообще как так возможно относятся ко своим клентам обратите внимание пожалуйста, девушки очень сильно громко грубят и кричат и какие то агрессивные все
1
31 марта
Сотрудники доброжелательные,очень стараются.Спасибо Вам за Ваш труд.
19 апреля
Максимально дурацкое место в Краснодаре,не выдают приборы , списывают заказ в секунду!
1
11 сентября 2024
Стало просто отвратительно!!! Полтора человека, и на раздаче и на кухне и это в обеденное время!!! Ожидание заказа около 30 минут, вы там че, совсем уже что ли?????
1
28 февраля
Очень долго пол часа ждал мелкий заказ, все делают для доставки в первую очередь.
2 февраля
Коротко о гигиене
Заказ мой не пробили и не приготовили
Спасибо - пожалуйста
1 декабря 2024
3 заказа делать 15 минут. С учётом того что время 11 часов дня и народу нет от слова совсем. Да и чистота оставляет желать лучшего.
26 апреля
Заказ жду уже 15 минут менеджер Елизавета хамит и угрожает удалить заказ
22 октября 2023
Сотрудники безответственно относятся к выполнению обязанностей, стоят танцуют при том что заказов 30 стоят в ожидании. Конкретно наш заказ готовился более 20 минут, все просто кинули на поднос, хотя отметили при заказе"с собой". По итогу пришлось самим укладывать заказ в пакет, девушка за кассой сказала, что она занята, при этом просто стоя и наблюдая за тем как мы упаковываем.
1
18 сентября 2024
Ужасно, там нет сборщика. Человек
Толстый сборщик Уже прошло 30 минут, и вы всё ещё не работаете. Человек работает медленно. Мне это не понравилось.
24 февраля
Наконец то нашли персонал и заказы отдают быстро, а главное качественно. Молодые ребята молодцы.