Поиск
Маршруты

Rostic's

Обзор
Меню
Фото
26
Отзывы
214
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
524 оценки
Оцените это место

214 отзывов

По умолчанию
Оксана Е.
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2024
Редко ,бываем в этом месте, но в субботу решили покушать именно здесь. Когда подошли увидели ,что из 4 касс самообслуживания,работает только одна и была огромная очередь, мы решили сделать заказ на кассе отстояли очередь с маленьким ребенком , когда подошла очередь до нас то девушка кассир, сказала ,что больше не принимает заказы . И мы решили придти позже, через 30 мин вернулись, перед нами стояла одна девушка и как кассир приняла у них заказ опять нам сказала что она не будет принимать заказ и ушла. Я такого хамского отношения не видела. После такого вообще не хочется ходить в данное заведение.
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Колесников
Знаток города 11 уровня
23 января
Когда это было KFC, то качество было значительно выше, теперь же это Rostics и такое чувство что вообще за работниками никто не следит, ещё один момент обслуживают всякие трансгендеры ,с татуировками и без перчаток, на это всё безобразие смотрят дети,надеюсь руководство поменяет отношение и будут работать обычные люди приятной внешности,раньше это всё шло из-за границы, а теперь раз это российская компания значит и на это нужно обратить внимание, а то кругом эта толерантность,за чистые ценности в России!
3
Посмотреть ответ организации
Тема Бжахов
Знаток города 2 уровня
21 февраля
Заказали в деливери покушать. Заказ готовили более полутора часа и готовили бы еще столько же, если бы мы не стали звонить во все поддержки, которые существуют. По итогу ресторан наврал поддержке, что передаст заказ через 5 минут и так ничего не передал. Тем временем ожидание заказа составляет уже около двух часов и заказ нам до сих пор никто не везет. Привезли заказ через 2 часа и 10 минут, не доложили соус и привезли не тот мегаролл(заказывали острый, а привезли оригинальный)
Посмотреть ответ организации
aid1109
Знаток города 5 уровня
23 апреля
Заказала айс кофе (латте) с карамелью Сделала глоток, это было невозможно мить (напиток почему-то без льда, теплый, хотя должен быть холодный, на дне было очень много сиропа) Позвали менеджера, мне сказали просто не покупать раз не нравиться, но это не только мне не понравилось, правда пить невозможно, для стакана 0.4 добавили почти половину стакана сиропа, думала предложат хотя бы добавить льда, но нет, меня мягко говоря послали
Посмотреть ответ организации
Ангелина Саргсян
Знаток города 4 уровня
22 марта
шикарное место, сотрудники добрые, помогаю и все успевают! я довольна!! + еда горячая и очень вкусная корточками соленая что очень хорошо
Посмотреть ответ организации
Денис Гапон
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2024
Любимая еда моей дочки , но и сам я не откажусь все вкусно и быстро . Только одно неудобство много народа ! Но если честно это не смущает
Посмотреть ответ организации
Татьяна П.
Знаток города 4 уровня
11 мая
Здравствуйте посетили данное заведение 9 мая 2025 г, заказали комбо биг маэстро, отвратительные и не вкусная еда, булочки такое чувство, что их неделя, картошка фри вчерашнего приготовления. Такое чувство, все что осталось как говорится с вчерашней смены, положили в наш заказ. Не рекомендую. Потратили 2 000 рублей, за такое качество
Посмотреть ответ организации
Лариса М.
Знаток города 3 уровня
27 марта
Ужасный ресторан , заказываем постоянно через Яндекс еду доставку . Каждый раз, что-то да не положат. В этот раз не хватило картошки , про трубочки для напитков и салфетки вообще молчу , их вообще на доставку нам ни разу не положили. Жаль, что через Яндекс еду нельзя выбрать ресторан , он постоянно назначает тот , что ближе.
Посмотреть ответ организации
Никита Наговицин
Знаток города 2 уровня
2 февраля
Ждали заказ почти час, на вопрос , где наш заказ?? Парень отвечал, что его уже готовят и пропадал, когда уже с горем пополам отдали пакет там не оказалась колы( не приятно), мы сказали об этом персоналу и нам добавили нашу воду, спасибо хоть трубочку дали. Извинились за задержку В ПОЧТИ час, время потрачено, настроение испорчено.
Посмотреть ответ организации
Артем Кузнецов
Знаток города 14 уровня
16 мая
В целом неплохая точка, если бы работали все кассы самообслуживания, вместо одной, часто большие очереди заказов. Бывает что ждали заказ 15 минут, но это уж слишком долго, для заказа, где два айтвистера
1
Посмотреть ответ организации
Криспина Ю.
Знаток города 5 уровня
1 февраля
Подносов нет, салфеток нет, чек с заказом не выдали, номера заказов с табло исчезают безо всякой логики. Десерт заморожен в лед (тирамису), в ростмастере вместо картофельной котлетки картошка деревенская, овощей минимум. Персонал всем очень не рад.
Посмотреть ответ организации
adamsss
Знаток города 4 уровня
9 февраля
Самый долгий ростикс во всей сети. Заказ готовят по 40 минут, куча людей в ожидании, а готовность безумно медленная, смените весь персонал для увелечения продуктивности. Так долго в жизни еще никто не готовил картошку фри. Даже когда не было очереди вообще, готовили безумно долго. Решите проблему.
Посмотреть ответ организации
Александра Титова
Знаток города 4 уровня
10 апреля
Народу не было совсем загрузки тоже , заказ получила через минуту , девушка которая отдала заказ была видимо не в настроение . Прокисший соус , булочка лежала может дня 3 хоть бы подогрели чтоб незаметно было . Понятное дело что просто быстро , но это отвратительно 😂😂
Посмотреть ответ организации
Даниила Кравченко
Знаток города 4 уровня
7 мая
Хорошие рабочие, еда нормальная, ждал не долго, напитки как везде, еда вкусная, упаковка ровная, есть рядом столики поднос оставил просто на столе где уже лежало несколько подносов.
Посмотреть ответ организации
Алёна Б.
Знаток города 4 уровня
24 февраля
Приезжай с работы ждешь больше часа заказ, так эти затылки собрать его не могут. Как можно забыть положить ведро? Или перепутать напитки. Испорченный вечер и настроение. Работа сервиса в минусе
Посмотреть ответ организации
Владислав Серебряков
Знаток города 4 уровня
13 апреля
Быстрое обслуживание, верно выданный заказ и вежливый персонал порадовали!) Очень вкусный фирменный соус сырный чили!
Посмотреть ответ организации
Джотаро Токийский
Знаток города 2 уровня
27 февраля
Это ужас! Проблема на проблеме, я пока заказывал заказ пропали крылья и еще́ уже 5 минут делают 1 заказ из 20.+Постоянно нет определённых позиций и терминалы постоянно не работают. за сорок минут так и не сделали заказ
Посмотреть ответ организации
Станислава Акунина
Знаток города 12 уровня
15 февраля
Ждали час, пока сотрудники на болтаются. На фото они уже разошлись, а до этого четверо стояло. Хотели быстро перекусить, а получили отвратительное обслуживание. Очень расстроены. Никогда здесь больше есть не будем
Посмотреть ответ организации
Тая Ф.
Знаток города 4 уровня
30 марта
30.03.25г посетили Ростикс в тц Галактика, столы грязные, в кофе капучино заказали с сахаром но забыли положить. Капучино налили полстакана хотя мы заказали 0,3 л.
Посмотреть ответ организации
Александр Е.
Знаток города 3 уровня
24 января
В наборе 5 за 200 не было кекса/маффина, не было трубочки для напитка и салфеток. Ни влажных, ни сухих. На кассе никого не было, когда я подошла, стояла ждала долго(
Посмотреть ответ организации
Totaldrive
Знаток города 4 уровня
10 мая
Грязь мрак персонал весь грязный как будто они в свинарнике работают не представляю как там можно кушать видя все это, ремонт слелали но он быстро ушел в свинарник не советую
Посмотреть ответ организации
aisssberg
Знаток города 2 уровня
19 марта
Обслуживание хорошее,время ожидание быстрое, все вкусно, персонал чудесный
Посмотреть ответ организации
Владимир Павлов
Знаток города 7 уровня
26 июня 2024
Решили заказать два ростмастера, в итоге ожидание их больше 25 минут, а потом как выяснилось, что нет майонеза внутри. На кухне работает пару человек, а так же очень медленные люди на сборе заказов. Многие люди ожидали очень долго заказы более 20 минут. При нас в очереди, другой человек сделал заказ, кассир спрашивает "карта или наличные", человек отвечает "наличные", на что кассир сказала "нет" и начала качать в разные стороны , мол идите в другое место кушать. Человек сделал правильный выбор что ушел в Бургер Кинг, где ему за 3 минуты приготовили заказ. И нет это не реклама БК, это честный отзыв. В погоне за прибылью, вы опускаете статус всей сети Rostic's в России. Номер заказа: 642, дата заказа 25.06.2024 года
5
Посмотреть ответ организации
Сергей и Анжелика
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2024
Персонал не принимает заказы, все время говорят заказывать через терминал, говорят что касса не принимает оплату картой.
Посмотреть ответ организации
Нюра Н
Знаток города 5 уровня
17 сентября 2024
Быстрое питание давно не быстрое, увы... Это, наверно, самое медленное обслуживание. Не часто здесь бываем, но все последние разы - это долго ждать! Ладно раз, что-то могло пойти не так. Но постоянно. Более 20 мин ждать картофель фри и колу - слова только нецензурные!
1
Инкогнито 5027
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Ждала свой заказ 30 минут.Все это время говорили,что готовится,но половину людей помимо нас,сделавших заказы после нас,ушли с едой
Посмотреть ответ организации
Данил Клюев
Знаток города 5 уровня
27 февраля
третий раз в этом, третий раз ожидание 50 минут, к сожалению приходится идти сюда когда заказ недоступен в уровнях...
Посмотреть ответ организации
Андрей Г.
Знаток города 3 уровня
4 января
Сотрудники долго готовят заказы большая очередь сотрудников нужно по 5 раз переспрашивать еда холодная!!!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Владимирович
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2024
Очень долгое ожидание , в воскресение на сборе заказов толька 1 человек. Все остальное 👌 Дополнение : ждем 30 минут и еще 6 заказов перед нами … жесть , в выходной сюда не ногой…🤷‍♂️
1
Посмотреть ответ организации
Олег Сергеевич
Знаток интернета 2 уровня
4 марта
Чикен чикен)) как и везде. Столики очень плохие. Атмосфера не располагает.
Посмотреть ответ организации
Армине А.
Знаток города 16 уровня
17 октября 2024
Заказала через приложение, в итоге время ожидания увеличилось ещё на 30 минут. Работников мало и те еле передвигаются. Если бы в приложении было указано реальное время ожидания, конечно, не заказала бы.
6
Михаил Задорожнев
Знаток города 9 уровня
2 июня
Хочется отметить внимательное и вежливое отношение персонала к клиентам.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Савельев
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2024
Работает только один терминал заказа из шести, из-за чего встраивается большая очередь на заказ
Посмотреть ответ организации
Катерина Разина
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2023
Когда-то, давно, когда мои двойняшки были маленькими, они не хотели ни в каком виде кушать мясо.. Что мы только не делали, чтобы хоть немного запихнуть в детей мясо.. И однажды, от бессилия я с мамой зашла в КФС и купила 3 стрипса.. Сын посмотрел на эти "мясные палочки" и вдруг попросил попробовать. Это был шок - он съел и взял вторую! Смотря на него дочка тоже схватила стрипсу и сказала!! Ура! Прошли годы, моим детям уже по 20 лет, а мы до сих пор ходим кушать "мясные палочки".
1
2
Татьяна Агафонова
Знаток города 11 уровня
27 сентября 2024
Картошку фри и колу в бутылке пришлось ждать 20 минут, когда в работе было 2 заказа. Работница Дарья будто специально не отдавала заказ. Очень неприятно, не рекомендую тратить время на эту богадельню
artem moiseev
Знаток города 3 уровня
12 апреля
Обслуживание нормальное.Насчет еды,картошка отвратительная и соус тоже.Ждал заказ долго
Посмотреть ответ организации
Елизавета К.
Знаток города 4 уровня
10 июля 2024
Это жесть, или набрали школьников, или сотрудники работают несколько суток без сна. Делают все очень медленно, видно, что не торопятся никуда от слова совсем. Первый раз такое вижу. Ролл с картошкой ждала минут 50, хотя заказов не особо много
3
аня м.
Знаток города 2 уровня
25 мая
Очень плохое обслуживание, делают вид, что не замечают гостей, и не вежливые к клиентам 😔
1
Посмотреть ответ организации
Елена Колесник
Знаток города 3 уровня
6 июня 2023
Всё очень изумительно, персонал умнички, очень быстро всех гостей отпускают, очень часто ходим в ресторан, очень много любим его, и заказываем часто, в общем всё просто супер, спасибо большое.
1
Эсматик 😎 Абдали
Знаток города 4 уровня
30 июня 2024
Сотрудники работают ужасно, клиенты не понимают специально на кассе, и грубят вообще как так возможно относятся ко своим клентам обратите внимание пожалуйста, девушки очень сильно громко грубят и кричат и какие то агрессивные все
1
Посмотреть ответ организации
Honey
Знаток города 8 уровня
31 марта
Сотрудники доброжелательные,очень стараются.Спасибо Вам за Ваш труд.
Посмотреть ответ организации
Дашенька Кусь
Знаток города 3 уровня
19 апреля
Максимально дурацкое место в Краснодаре,не выдают приборы , списывают заказ в секунду!
1
Посмотреть ответ организации
Turbanisimo
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2024
Стало просто отвратительно!!! Полтора человека, и на раздаче и на кухне и это в обеденное время!!! Ожидание заказа около 30 минут, вы там че, совсем уже что ли?????
1
с борис
Знаток города 9 уровня
28 февраля
Очень долго пол часа ждал мелкий заказ, все делают для доставки в первую очередь.
Посмотреть ответ организации
Евгений К.
Знаток города 7 уровня
2 февраля
Коротко о гигиене Заказ мой не пробили и не приготовили Спасибо - пожалуйста
Посмотреть ответ организации
Виталий К.
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
3 заказа делать 15 минут. С учётом того что время 11 часов дня и народу нет от слова совсем. Да и чистота оставляет желать лучшего.
Посмотреть ответ организации
Коля Чайка
Знаток города 4 уровня
26 апреля
Заказ жду уже 15 минут менеджер Елизавета хамит и угрожает удалить заказ
Посмотреть ответ организации
Arina Diko
Знаток города 6 уровня
22 октября 2023
Сотрудники безответственно относятся к выполнению обязанностей, стоят танцуют при том что заказов 30 стоят в ожидании. Конкретно наш заказ готовился более 20 минут, все просто кинули на поднос, хотя отметили при заказе"с собой". По итогу пришлось самим укладывать заказ в пакет, девушка за кассой сказала, что она занята, при этом просто стоя и наблюдая за тем как мы упаковываем.
1
Анар Вердиев
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2024
Ужасно, там нет сборщика. Человек Толстый сборщик Уже прошло 30 минут, и вы всё ещё не работаете. Человек работает медленно. Мне это не понравилось.
Михаил
Знаток города 4 уровня
24 февраля
Наконец то нашли персонал и заказы отдают быстро, а главное качественно. Молодые ребята молодцы.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5