Надо было мне посомтреть на отзывы потом заходить. Время ожидания заказа 20 мин +
Что за обслуживание? Всё спят на ходу
Я заказала два пирожка и жду почти пол часа
Хочу попросить назад деньги и уйти!
Хорошо расположено.Неплохое заведение. Готовят не быстро. Пришёл за 40 минут до закрытия, апараты самообслуживания уже не работали, заказ делал на кассе.
Плюсов нет
Минусы:
- Внутри грязно
- Ни один из 8 терминалов не работает
- В чек добавили 'пожертвование' не спросив
- Отвратительное качество
Посмотреть ответ организации
Selfish Fox
Знаток города 10 уровня
9 февраля
Грязно, не быстро, добавила салфетку за 9 рублей, чтобы хоть вместо уборщиков протереть стол - ее не положили. Правильно! А зачем? Ведь 9 рублей- это ж копейки!
Ужасное впечатление!!!! Все подали холодным !!! На улице холодно зашла погреться и перекусить и на тебе просто все холодное !!!!!! Персонал вежливый не грубит но так не должно быть !!!!!
Сделали заказ на 1000р, нам дали 3 салфетки, подошёл взять еще. Узбечка дала еще 4 и сказала идти и мыть руки в туалете, мол, салфетки дорогие! Прошу руководство надавать ей по рукам и подарить пачку салфеток. В этот ресторан врядли вернусь.
НЕ ВЕРЬТЕ ОБЛЕПИХОВОМУ ПУНШУ(фанта разбавленная кипятком)! Терминал не работает, путают заказы, долгая выдача заказов, твисер состоит из лаваша и воздуха, картошку недокладывают, мало соли (в питере больше). Курица была на столько сырая, что ее можно было реанимировать.
долго готовятся заказы, люди ждут один бургер по 15-25 минут, расположение само не плохое, красивое место и просторное, но готовка заказов все таки отстаёт
Очень вкусные бургеры. Персонал приветливый и доброжелательный! В обеденное время бывают долгие очереди, но можно заказать через приложение. В целом, вкусно и приятно!
Ужасно не довольна сотрудниками! Особенно девушкой - менеджером. Байтцы были отвратительно сухие и курицы с мизинчик, есть было просто невозможно. С нами спорили и пытались доказать , что все делается «по стандартам», но я и в других кфс пробовала и там было нормально. Так же моя подруга попросила сделать картошку с минимум соли (ей в других кфс делали спокойно) тут мы услышали опять же про стандарты и что они не переделают, впервые вижу чтобы гостям на отрез отказывали в услуге.
Крайне не клиентоориентированны !!!!
Дата : 07.04.23
И уже когда мы практически заставили их переделать они отдали нормальные байтсы (могут когда надо ) , но это было очень долго :(((
Заказ собирают долго и не добросовестно, курица сырая и не вкусная, даже видно красные пятна, котлета в чикен бургере сухая и вся не приготовленная
также присутствует не очень приятный запах, учитывая то, что сидели далеко от туалета
самый не вкусный kfc
Очень долго . Не сообразительные две сотруднице на выдаче . Ждал заказ 20 минут при пустом зале …
2
Посмотреть ответ организации
Svet
Знаток города 13 уровня
26 июня 2024
Отдельное спасибо персоналу, который несмотря на тяжесть работы и усталость сохраняет гостеприимность и отзывчивость допоздна ! ❤️🩹
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 октября 2022
Очень вкусный кофе! Народу мало (воскресенье), просторный зал, отделенный от улицы небольшим "коридором", где стоят два терминала для заказа еды. Персонал вежливый, приветливый.
Работаю рядом, поэтому часто обедаю в кфс по этому адресу. Длительность ожидания заказа почти всегда больше 10 минут, сегодня был рекорд в 25. Через 15 минут ожидания номер заказа отобразился в,, готовых,, хотя на подносе лежал только соус и салфетки, через пару минут заказ вообще исчез с табло. На мои вопросы на русском языке сотрудники отвечали на своём родном (таджицкий или узбекский). Ещё через 10 минут ожидания заказ был собран (извенений за ожидание не было), квест был пройден...
Обычный ресторан, но в помещении вообще нет ни одной розетки. Есть платный «автомат» для зарядок, но там невозможно зарядить ноутбук. Причём нет смысла платить, когда есть свой провод с собой и рядом миллион других кафе с розетками
Был 15 октября,заказал крылышки были наверное вчерашние вид не впечатлил как и вкус,картошка фри холодная,а про Латте лучше промолчу,а так к чистоте притензий нет всё чисто
Долгое время заходил периодически в это заведение, но в последнее время это стало достаточно сложно. Если у вас наличка, будьте готовы к тому, что на вас будут смотреть как на фальшивомонетчика. У кассира есть замечательная машинка, через которую они пропускают купюры. Так вот она реагирует на каждую вмятинку, складочку, изъянчик и пищит. При мне такое происходило несколько раз, а сегодня пришлось уйти из-за этого. Хорошо хоть "Бургер Кинг" рядом. Ходите, лучше, туда.
Дали твистер без салата, хотя я ничего такого не нажимала, а если закончился можно просто сказать… Еще нажимала с собой положили на поднос и пакет сверху чтобы самой собирать??!!! Может конечно в Москве это норма, но я часто выпала
Вечером в будни народу было много, заказ ждали долго, очень шумно, но чисто и вкусно. Зал убирался и столики мыли, обрабатывали раствором. Если бы не долгое ожидание и некая неразбериха при выдаче заказов, то можно и 5 звёзд поставить
Как и любая точка данной компании нам нравится. Когда бываем в этом районе,забегаем перекусить. Народ -по разному. Бывает и много. Но всё вежливо и быстро.
Они теперь в Боксмастер кладут картофель по деревенски вместо хашбрауна! А курица, судя по вкусу, пожарена на маргарине! Лет 5 в KFC не заходил, лучше бы и не заходил...
Классический ресторан KFC находится не далеко от метро Цветной бульвар и Трубная. Персонал добрый и внимательный. Готовят быстро и вкусно. Для быстрого и вкусного перекуса подойдет. Рекомендую конечно же крылья
Лично мне не очень нравится "сплошная" курица: курица и в бургер, и в поле и во всем-всем-всем. Но я прекрасно понимаю что это так, поэтому захожу не часто. Зато огромный плюс: в любом ресторане этой сети в любой стране примерно одинаковое меню. И ты точно знаешь, что не отравишься!
Да это KFC, но одно из мрачных, грязных и с недоброжелательным персоналом. Заказываешь всегда через приложение и всегда ждешь больше указанного времени. Персонал грубит и ни разу не поприветствовали. Кстати в данном KFC цены по купонам выше чем в других.
Ни раз уже была в этом заведении и осталась недовольна. Каждый раз при посещении либо чего-то не было в заказе и нам заменяли это, либо комплектация заказа была нарушена. Сотрудники kfc связались со мной по поводу негативного отзыва, но ничего существенного в изменении ситуации не предложили. Осталась недовольна
Ужасное место! Из плюсов чистота и мобильность персонала. Заказывали всё по стандарту шефбургер и липтон, ничего не понравилось!! Курица в бургере сырая! Не рекомендую!
Фантастическое место, то заказ 24 мин отдают, то и вовсе не то. Но сегодня особенный день, на просьбу собрать с собой, мне кинули 2 пакета и сказали сам тогда собирай !!
Худший кфс! На выдаче 2 человека, которые вообще никуда не торопятся, еле еле ставят на подносы и отдают. Ожидание обычного Твистера и кофе 15 мин, это ок?
Отвратительное место
Самовольство и нарушения
Знакомому человеку 2004 года, у которого День Рождение в апреле не продали пиво, по причине того, что зам. директора запретила продавать алкоголь людям родившимся в данном году, вне зависимости, если даже исполнилось 18 лет, их это не волнует.
Подошёл к зам. директору, спросить что за дела такие, почему вы дали такое распоряжение, ответ был таков: "чтоб кассиры не тратили время на подсчёт месяцев, тк очереди", никакого другого более внятного ответа не последовало, мямлила как конченная собака, понимая, что не права и что это грубое нарушение прав потребителя.
Прошу обратить внимание на данную ситуацию, а 2004 году быть более самоотверженными и отстаивать свои права, а так же не бояться разговаривать с данным "управленцами"!
Туалет грязный, воняет тухлятиной, книга жалоб и предложений находится не на своём должном месте!!!
Добрый день.Вчера,27 июля,заказали на адресс Последний пер,28 заказ на сумму прим 1500р.Курьер доставил непригодную к употреблению еду.Всё на вид и вкус было разжарено повторно.Это что такое????Пришлось всё выбросить.Вы видели,что слаживали?Прошу разобраться и дать ответ.Клиника'Будь здоров'больше не Ваши клиенты!
3
Alina
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2023
Отвратительное заведение. Обслуживание на наинизжайшем уровне. Персонал не обращает внимания на вас как на клиента. Ждала свой заказ больше 30 минут вместо заявленных 10. На протяжении всего времени стояла рядом с зоной выдачи заказов и пыталась узнать почему моему заказу присвоен статус «готов», если его и в помине нет. Персонал не обращал внимания на мои вопросы и всячески игнорировал.
Оставила отзыв в книге жалоб и предложений, к слову, администрация не отрабатывает отзывы посетителей. Сама книга не прошнурована и не пронумерована.
В части, касаемой еды: картошка пережарена и сильно пересолена, бургер тоже не особо отличается от нее. Котлета сухая, соуса мало, булки несвежие.
Не советую к посещению данное заведение.