Готовят очень долго, при пустом зале ждали минут 20. Еда не вкусная до жути.Пунш подают на столько горячим(кипяток), что пить не возможно и спустя 20 минут.
Не ходите
Как же долго конкретно в этом KFC приходится ждать заказ... Сколько раз ни приходила, почти всегда ждала как минимум минут 10, а то и 15-20, хотя в заказе был какой-нибудь маленький твистер и больше ничего. Причём это происходит вне зависимости от загруженности зала и количества заказов, в большинстве случаев их практически нет, но ждать все равно приходится как в том же условном Маке в час пик, и по сотрудникам иногда прям видно, насколько они не торопятся и делают все на отвали, и общаются примерно так же, будто это ты сам виноват, что ждёшь заказ по 15 минут.
Качество еды тоже не самое лучшее по сравнению с другими точками, картошка очень часто холодная и не свежая, остальные продукты тоже будто лежат готовые уже два часа и просто ждут своей очереди.
Это наверное единственный мой личный пример из всех ресторанов быстрого питания, когда какая-то одна конкретная точка настолько сильно негативно выделяется среди остальных, обычно все-таки все более менее одинаково, что-то лучше, что-то хуже, но чтоб прям настолько хуже в одном конкретном месте - впервые сталкиваюсь
Зашли после работы в 21:50 взять баскет 24 крылышка,ну уж очень их любим. После заказа не прошло и 3 минут, как заказ готов. Удивилась, а позже пожалела что не прочитала отзывы перед посещением данного кфс. Во-первых, не 24 крылышка, а 20...разница не существенная, но неприятно. И свежих из них было всего 5. 5 свежих крылышек!!! Остальные сухие и не съедобные...залежавшиеся. Половину пришлось выбросить, так как есть было невозможно. Вкус отвратительный. Больше туда не пойдём.
Готовят хорошо, чисто, персонал отличный. Но время готовки это прост жесть какая то)
Приходится ждать по 15-25 минут самы простецкий заказ, состоящий из картошки и твистера.
Неплохое место, недалеко от пешеходного перехода, места довольно много, есть туалет, он один, как я понял, обозначен как для инаалидов, но ходить можно всем, есть стойки самообслуживания.
Чисто. Находится на первом этаже ТЦ.
Непонравилось толькл то, что мало туалетов и, что можно сказать обо всех KFC, некомфортные посадочные места. Эти насесты и табуретки не то, за чем хотелось бы посмдеть и поесть. Народу, кстати, не много было, при посещении у воскресенье. Ела стандартная. Работают ребята быстро.
Ожидание всегда минимум 20 минут.
Заказали через приложение за 50 минут. Пришли - собирать никто ещё минут 20 после времени готовности не планировал. После нашего замечания начали. Я спросила, как долго заказ лежал на витрине. Учитывая, что минут 20 только при мне лежал, я попросила переделать. Пришла девушка, обхамила и сообщила, что в таком случае ждать я буду ещё 30 минут. Вот стоим, ждём. Поддержка по телефону бесполезна. Заранее заказанный заказ ждём час. Спасибо
Поставил бы -10, был там 3 раза и все 3 раза мне что-нибудь недокладывали, народу там мало... Если это не тупое стечение обстоятельств, то на ум приходит только одно :/
Ужасное место !
Заказ отдают по часу!!!! Только вдумайтесь час ждать фаст фуд.
Ребята курьеры больше часа при мне сидели ждали заказ чтобы доставить.
Заказы отмечают как "готов" но по факту даже не начинали готовить.
Старший менеджер стоит и никак не реагирует на возмущение. На вопрос о сроках ожидания бурчат себе под нос и не дают внятных ответов.
Не рекомендую
Через приложения сделал заказ с доставкой, в 17:29. Через час заказ был только принят. Возможно был какой-то сбой и он уже был передан в доставку или хотя бы готовился. Но увы через 20 минут заказ так и не поменял статус, все также "принят". Отменил заказ, ибо ждать ещё полтора часа с надеждой лишь бы он доехал не очень хочется
Жаль, что нельзя выражаться нецензурно. В ожидании заказа (ведро 24 крыла) провел 20 минут. Брал "на вынос" с опцией "бумажный чек" - заказ номер 2080 - как результат - чек отсутствует, салфетки не положили, в ведре 21 кусок. некоторые куски не крылья, а такие маленькие кусочки мяса без кости. 2/3 набора представляли из себя кусочки мизерного размера. Чисто визуально жаль не сфоткал - самый большой набор в 24 крылышка - занимает полведерка. ПОЗОР!
сделали заказ через мобильное приложение по этому адресу пр славы 5к3 в 20:25 номер 348. заказали биг маестро бургер по приходу домой получили просто маестро бургер. когда получали народу почти не было, да и можно проверять когда заказы собирают сотрудники. фото прилагаются. поддержка не отвечает естественно, такая ситуация уже была . итог : предлагаем скидку 10% на следующий заказ.
Самый отвратительный ростикс , заказы постоянно путают , заказал бокс в итоге принесли один картофель за 150₽ Проверяйте ЗА НИМИ ВСЕГДА . ВЕЧНО ЗАДЕРЖИВАЮТ
Добро пожаловать в совдеп :(
Грязно, долго и хамовато.
Заказ ждали 40 минут, на вопрос "когда уже и почему так долго" девушка на кассе с вызовом ответила, что у неё нет сотрудников, и все недовольства можем записать в жалобную книгу.
В зале грязно, столики не убирают, не протирают. Пахнет дешевой столовкой.
Табло с номерами заказов отсутствует, ориентируйтесь на слух и свою память.
Фотографии с кухни прилагаю.
Еда? С едой вроде все в порядке, существенных отличий от KFC не нашли.
Но мы не настолько любим эту еду, чтобы ждать и получать её таким образом. Отстой, фу!
Заведение выгодно отличается от своих "коллег" ресторанов этой сети. Всегда быстрое обслуживание, заказываем обычно через приложение и забираем в ресторане. Приготовление быстрее 10 заявленных минут. Правда вчера забыли положить салфетки( за это семаю одну звезду
Из плюсов только расположение и наличие парковки.
Еда очень испортилась, острое больше не острое, курица перестала быть сочной.
Цена-качество не соответствует.
Ужасный кфс из всех, что есть в городе.
Отношение к клиентам самое отвратительное! Пришли 04.01.2023 в 21:15, зал был закрыт (типа там уборка,) из сидячих мест оставили 1 стол, и то он был занят! В итоге мы прождали заказ 15 минут и нам сказали, что заведение закрывается в 21:30, хотя вывески нигде не было! Девушка на кассе принимающая и выдающая заказы постоянно демонстрировала явное недовольство на своем лице все время пока я наблюдала за ней! У меня вопрос с руководству, зачем закрывать зал на уборку раньше времени закрытия???? И если у ресторана меняется график работы, то почему нет нигде вывесок?
Изменил прошлый отзыв, это уже второй отзыв и тоже отрицательный, именно на эту точку.
27.07.23
Заказ 354
Заказал заранее через приложение, чтобы забрать и поехать дальше по делам. Когда заказ был готов в приложении, пошёл забирать. Несколько минут пытался докричаться через музыку сотрудников, чтобы забрать заказ, который якобы готов. В итоге, когда вышли сотрудники, оказалось, что надо ещё минут 5 подождать(15 по факту). На 20й минуте оставил отзыв. Больше заезжать сюда нет желания.
Самая плохая точка. Когда берете заказ с собой обязательно проверяйте, потому что сотрудники без памяти, что-нибудь вечно забывают положить из заказа!!! Ну и вечером всегда из меню остается очень скудный выбор, а ставить готовить никто не собирается, хотя до закрытия точки остается еще 2 а то и 3 часа.
Вот подскажите зачем вам нужен монитор с номером заказа , если вы им не пользуетесь , сотрудники сразу прожимают что заказ готов и на экране его не видно …. Уберите тогда эту систему просто что бы не путать людей …
Заказ был сделан в терминале самообслуживания в 20:12 , статус заказа сразу продал сотрудник и что то там промычал что позовут
Ещё и посреди трапезы выгнали из Зала в 20:29 по причине его закрытия , отвратительная клиентоориентированность
Даже одна звезда, это очень много для этого места!!! 30 декабря забежал перекусить сюда, предновогодняя суета, времени совсем мало. В итоге, испорченный Новый год и новогодние праздники. Я даже не припомню когда меня так травили!!! Судя по всему в этом заведении контроль качества полностью отсутствует.
Сюда больше ни ногой, да и в целом в KFC больше нет желания заходить.
В 90-х шаверму в ларьках не так страшно было покупать, как заходить теперь в эту забегаловку.
Единственный плюс здесь, то что помещение не плохо расположено. А так, люди долго ждут пока их обслужат. Сотрудников видимо мало, а может спешить некуда им.......
Понимаю, что кфс не несет ответственности за альтернативно одаренных посетителий, которые ссут мимо унитаза, но ресторан отвечает за своевременную уборку туалета.
Запах там стоит, как провинциальном вокзальном туалете из девяностых и начала нулевых.🤬
Если бы фотки передавали запах, я бы прикрепил.
Забавно. Я был в этом заведении примерно в 12 и сейчас, в 19:15. До сих пор ужасно пахнет. 💪
Решили сегодня, после электрички забежать и перекусить нашим любимым kfc, заказ номер 345 моб.приложение и очень пожалели! вся курица жутко пережарена, кляр каменный, а крылья просто мизерные по размерам, больше в этот кфс ни ногой, чего и всём советую!
P. S.
В зале и туалете грязь.
Куратору оного кфс, очень советую провести работу с персоналом ибо ужас.
Прекрасное место, если лень готовить
Персонал нормальный, если возникают вопросы или проблемы решается всё быстро.)
Единственное, что сбрасывают заказ с монитора очень быстро… Я конечно вкурсе для чего это делается, но ты подходишь его забирать.. Говорят будет через несколько минут. И ты стоишь и не понимаешь когда он будет.
Ну сейчас расскажу! Еда, ну если по 5 бальной шкале то 1 как в школе, за то что присутствовал) я пъяный лучше готовлю) мало того что предложили не то что я хотел, и то что предложили ну не еда это, сам у лучше бы затрепал.
Работают круглосуточно, так что если в три часа ночи нет сил больше терпеть проклятую диету то горячая курочка будет отличным выходом из ситуации, а утром придёт раскаянье за ночные похождения вместе с утренним туалетом.
Что у вас с приложением и купонами? Снова хрень придумали, раньше по номеру купона на кассе можно спокойно все было купить. Теперь только заказ через приложение, которое нихрена не работает. Больше не рекомендую данную сеть пока не отргулируют работу.
Только что зашёл в "ресторан". В обслуживании отказали, по причине "у нас ничего нет." Спросил сколько нужно подождать, ответили фритюр выключен можно ничего не ждать. И это всё произошло в рабочее время "ресторана"!
Один вопрос. Этой " богадельней" ещё кто-нибудь управляет? Постоянно, именно в кфс по всему городу, встречается подобное.
Ужасное кфс, обслуживание долгое, продавцы грубые, долгое ожидание, неудобное расположение столов. И как обычно кофе 0.3 капучино ровно полстакана пены, уже устала везде писать по данному поводу, настройте наконец нормально свои машины, от лишнего миллилитра воды кфс точно не обедеет.