Rostic's
83 отзыва
20 января
Пока все новое и чистое - однозначно рекомендуем! Надеемся персоналу удастся максимально долго поддерживать все в первозданном виде! Было бы здорово, если бы было поменьше подростков, греющихся в зале с одной газировкой на 10 человек и бесконечно ругающихся матом…
7 декабря 2024
Несколько раз давала надежду этому заведению (работаю рядом), но каждый раз одно и то же. Обслуживание долгое, персонал позволяет себе некомпетентные высказывания в адрес гостя " -... Добавьте пожалуйста, пирожок с лесными ягодами!" "Фу! Он же не вкусный, как вы такое вообще едите"- ответ девушки за кассой. Про то, что она не смогла вспомнить сколько крыльев в баскете М я вообще молчу.
Часто беру с собой навынос и только тут приходится перепроверять заказ на наличие всех позиций (очень часто не докладывают, а потом очень сильно удивляются и минут 5 ищут виноватого среди коллектива, хотя можно просто положить то, чего не хватает). Сегодня был к сожалению решающий нонсенс, который заставил меня написать отзыв. 20 минут ожидания, зал полупустой, коллектив делает всё что угодно, но не работает. Отдали наконец-то заказ, я даже всё проверила, домой довезла.... А пирожок не лесные ягоды, а вишнёвый. Надоели.
11
1
19 ноября 2024
Странно что такие плохие отзывы. Был пару раз, могу сказать, что остался доволен. Новенький, небольшой уютный кфс. Народу мало, не то, что забитая мигрантами помойка на Можайке.
Заказ прождал минут 5 от силы, но получил максимально свежую, горячую картошку с крыльями. Пока дошел до дома - Можайское шоссе - крылья были еще кипяток. Ради интереса глянул на дату негативных отзывов - большинство приходится на пт-сб. Это не удивительно, люди. Ведь не вы одни балуетесь фастфудом по выходным. На Можайке я и по 30 минут стоял, несмотря на то, что заказ делал сразу, как вышел из дома.
1
21 ноября 2024
Может ресторан и быстрого питания, но обслуживание максимально медленное. Сотрудники работают, но с позиции - подождут смерды, или как в том самом мультике про И ТАК СОЙДЁТ. В общем был всего 2 раза и оба раза ну очень медленно. Что насчёт еды, есть можно. Картоха не заставляющая пищать от удовольствия, курица тоже ни чем особенным не заполнилась. В целом - И ТАК СОЙДЕТ. Время посещения в первом случае в 14-30, во втором в 17-00.
4
1
27 ноября 2024
Отличная закусочная. Сделал заказ через мобильное приложение, оперативно подготовили, пока ждал сходил за напитками в соседнюю пятёрочку. Очень хорошо упаковали. Привёз домой еду тёплую. Рекомендую.
23 ноября 2024
Ждали открытия. Но пока плюсов мало. Из-за хорошего места положения уж слишком он маленький на такой поток людей, необходимо расширяться. Мало столов, долгое обслуживание, почему-то не вкусная (какая то стала другая) картошка, был случай что ее вообще нет в наличии в меню. Это как?! Это всего лишь картошка)). Один раз в роле были ледяные овощи. Иногда глючат терминалы оплаты
24 ноября 2024
Всё понимаю, что открылись недавно, но рабочий процесс можно бы уже и наработать…
Заказала в 16:27, картошку и лонгер, думала забегу, заберу и пойду по делам, а итоге пришла ко времени когда заказ должен был быть готов, а это в 16:38, а в итоге заказ забрала только 17:03, это ппц.
С таким рабочим процессом, ждите только негатив…
На прилавке лежит куча готовой еды, заказы выдаются рандомно, мой был 386, из 2-х позиций, а ребята выдавали уже 390-ые и заказы больше моего…
Единственное порадовала картошечка, была горячей)
2
15 ноября 2024
Ребята, была у вас дважды. Понимаю, что открылись недавно, но.... вы не соответствуете статусу ресторана быстрого питания.. Во второй раз моего посещения -ждала целый час, при этом я такая была не одна естественно. В зале нет человека, который контролировал бы процесс уборки столов за посетителями, которым видимо сложно убрать за собой. Возможно, вам не хватает сотрудников, обратите пожалуйста внимание.
1
14 января
Купила кесадилью за 199 р, сунули в коробку разрезанную лепёшку с 2 кусочками помидорки, намазка как украли и всё!! Ну 3 кусочка курицы понятно!! Это чо было?? Я торопилась, не посмотрела что выдали, только на работе открыла. Это просто треш какой то!! И кофе у них в стаканчиках, к которым крышки не подходят!! Не русская женщина в перчатках чуть ли не в стакан пальцами залезла пока крышку подбирала. Вот колхоз. Теперь не удивлена, что в 10.00 в зале никого, Никого нет!!
3
8 марта
Зал небольшой. Туалета своего нет, но за дверью в торговый центр, метрах в пятидесяти, есть торговоцентровский. Так что, после заказа, до его выдачи можно успеть. А если только руки вымыть, то умывальник свой есть, но указателями не обозначен, слева от стола выдачи заказов, перед выходом в торговый центр, направо.
17 декабря 2024
Хороший, уютный, новый, светлый!Единственное что персонал пока ещё новый, молодой не всегда может проконтролировать по ассортименту,но им есть куда расти. Удачи вам и побольше посетителей
20 ноября 2024
Отвратительное качество, булки пересушены как буд то не первый раз грелись, упаковывают с собой плохо, а самое обидное это ожидание, заказ из 2х бургеров, креветок и напитка пришлось ждать 25 минут, отдают быстро заказы только на доставку её там море, прийти и поесть быстро не реально, пьяные спят за столиками, работники все с востока и работают не спеша, больше не пойду и никому не посоветую.
23 декабря 2024
Место хорошее, расположение очень удобное, ела свежая и персонал хороший. Готовят всё быстро и народу не так много
18 ноября 2024
Постоянные отмены заказов. Если не можете выполнить заказ из-за загруженности - не принимайте! Ждал 20 минут, уже должен курьер ехать - заказ отменен по их прихоти дважды. Заказал через деливери, все прошло, заказ готовится и уже едет ко мне! Не знаю, что у вас не так, но надо что-то исправлять. К самим блюдам претензий нет, часто заказываю - все вкусно.
15 ноября 2024
Это просто ужас, а не сервис! 33 минуты я ждала заказ из 4-х позиций! Щанимаются только доставкой. Хихикают по трое стоят. Орут, как потерпевшие! Мой бургер положили в доставку. Ждали, пока новый сделают. В итоге все холодное! В качестве извинения за ожидание положили тирамису, который терпеть не могу. 33 минуты!!!!! В итоге такси включило счетчик!
Отпускают исключительно курьеров! За то шарики повесили на входе!
1
11 декабря 2024
Ужасное кафе, плохой кофе, не вкусные бургеры.
Никому не советую заходить в это место.
Днём и вечером в кафе всегда много бородатых иностранцев, которые кушают пиццу другую еду, которую принесли с собой.
Цена на еду и кофе не соответствует качеству, один раз там был и больше никогда не зайду.
1
20 января
Очень неорганизованно, в начале когда открылся только ресторан, все роллы и бургеры были сухие, без соуса почти, а теперь наоборот, льют много, но только это не соус,а майонез сплошной, так что не очень вкусно получается. Не всегда есть возможность заказать кофе, недоступен и причина неизвестна
16 ноября 2024
К меню и кухне претензий нет, но скорость обслуживания - это кошмар 🤦🏻♂️
Заказы все выполняются по мере их поступления, и соотв., даже если вы заказали кофе, то эти товарищи сделают его после всех заказов, параллельно стоя болтая, пока кухня готовит….
1
19 ноября 2024
В последнее время кфс скатился а ростикс стал ещё хуже проблема этого заведения в том что на кассах работают люди без должного знания русского языка на кассе самообслуживания глючит терминал оплаты из-за чего деньги списываются а заказ не создаётся
1
24 ноября 2024
Когда только открылся было всё чисто, сейчас постоянная грязь, сидушки в жире, столы в крошках, особенно под диванами куча мусора всегда, вам необходимо пересмотреть персонал по уборке
17 декабря 2024
Обслуживание полный отстой , сбор заказов вообще непонятно как происходит . При почти нулевой загрузки , заказ приходится ждать очень долго . Вечная путаница в заказал то не доложили то не то положили . Не рекомендую !!! До тех пор пока не поменяется персонал …
12 декабря 2024
Да,зал новый ,неплохой. Но места очень мало, были в будни и столы все были заняты. Что там будет в выходные??
Это ладно, допустим. Вроде даже рады были,что открылся у нас.
К нам приезжают гости и любят молочный коктейль… но оказалось его там нет! Там нет прибора,который его приготовит! То есть как ни крути ,все равно идти на другую сторону. Вообщем из-за этого косяка ,прям минус два балла.
Так же согласна,что обслуживание оставляет желать лучшего. Конечно с грубостью мы не столкнулись еще,но очень долго - это точно.
Картошка дважды была неочень свежая, будто лежала долго.
Вообщем сомнительное удовольствие, дам ещё шанс и надеюсь исправятся и добавят Коктейли!
17 января
Первые дни открытия было все супер(захожу через день). На данный момент персонал стал очень грубым, постоянно ошибаются в заказах, заказ в одну позицию делают по 25 минут, хотя зал пустой, людей нет, заказов немного.
10 декабря 2024
Отличное место с другом там тусили было прикольно вкусная еда хорошее обслуживание вообщем топ!
6 мая
Невкусная еда, мужчина кассир не понимает русский язык. Попросила один бургер, пробили совершенно другой. Сырная котлета как будто несвежая, пережаренная, сыр не тянется, а они даже не предупреждают, что у них нет других сырных котлет.
9 ноября 2024
Заказ выдается в течение 12 минут при низкой загруженности. Доставщику почему-то кофе дали просто так без заказа и мило разговаривали. Сотрудники никуда не спешат. В зоне кухни странная суета. Настройте, пожалуйста, сотрудников на рабочее состояние. Я продолжу. 9.11-не меняется ничего. Выдали заказ ща 12 минут. На фото видно, какое количество заказов готово, но их медленно собирают
2
6 ноября 2024
Мужчина на кассе не знает меню совсем. Банально я попросила байтсы большие у меня спросили сколько штук. Заказ делала около 6-7 минут так как он не мог найти блюда в компьютере. Девушка стояла рядом и улыбалась и спустя какое-то время ему помогала. На табло висит три заказа, отдаются каждый из них в течении 10-15 минут. Повара и старший менеджер просто стоят с болтают Не рекомендую.
2
22 ноября 2024
Еда лежит готовая , никто ничего не собирает не разбирает. Заказ стоишь ждешь 40 мин , это смех !
Когда их спрашиваешь , почему не разбирают готовую еду. Игнорируют или хамят , ужасная точка
1
20 декабря 2024
Чистый. Готовят хорошо. Персонал приветлив. Из-за расположения всегда есть куда присесть.
12 апреля
Шикарное место. Мне понравился. Спасибо за уважение. Всё круто. 🤟🤟🤟🤟🤟 💯💯💯💯💯👍👍👍👍👍
1 декабря 2024
В ресторане понравилось, еду получили быстро. Персонал внимательный, дружелюбные
Буду заезжать
1
20 ноября 2024
Очень долго работают, оборудование лагает, как так можно открываться в таком людном месте и нормально не работать не понимаю
25 апреля
Заказов кроме моего не было, долго собрали один бургер и колу, по итогу собрали бургер в форме буквы Г, половина бургера досталась голубям🙂
28 января
Были вчера.. А ночью нас ждал сюрприз : тошнота, рвота и т. д. Больше ни ногой 🫣
Сегодня идём с детьми в поликлинику, перекусили так сказать.
20 октября 2024
Новый ресторан сети Rostic’s , все чисто, новое оборудование, быстрое обслуживание и вкусная еда ! Рядом со станцией и моим домом , частенько стал заходить, желаю удачи в развитии !
1
1
29 декабря 2024
Сегодня покупали баскет xl. Старые засушенные подогретые кусочки. Очень не красиво с Вашей стороны. Отвратительное отношение к покупателю (
1
24 декабря 2024
Перегорелые и сухие порции шефбаскета 22 и 23 декабря . Порции не полные . Как будто по несколько кусков себе забирают
11 мая
Вкусно, да. Но сервис, ну такое, руками облапали конечно, но я то человек , ладно уж, приготовили то быстро
7 февраля
Безумно долго, очередь из 25 заказов, делают заказ раз в 5 минут. Сотрудники вообще никуда не спешат, заказ будете ждать 40 минут
2
21 марта
Быстрое обслуживание? Нет, не слышали
P.S. обновление от марта - увольняйте всю эту шайку на кассе. Это уже никуда не годится
6 февраля
Долго стоишь и ждешь кассира, пока не крикнешь, ни кто не подойдет.
пару раз долго ждал, пока отдадут заказы курьерам, в итоге ушел.
2
7 декабря 2024
Спасибо,что открылись у нас тут рядом)удобное место,нравится все..Единственное,иногда забывают то салфетки,то блюдо какое то не поставят,то по числу меньше..повнимательнее сотрудникам нужно быть👍
16 января
Какой-то подкидыш ростикса. Просто 5/5 моих попыток там поесть это абсолютный провал. Каждый раз по полчаса ждешь блюдо, его в итоге выдают холодным/пережаренным/пересоленным - в общем, не съедобным. Не знаю каким местом эту точку можно отнести к сети быстрого питания, в ресторане блюдо быстрее получаешь. В общем, больше ни ногой, тк хочется поберечь свои нервы и желудок.
1
26 января
О Депо - медленно обслужили, ждала 20 мин. Обычный Ростикс, если посидеть - неуютно как-то. Не понравилось
21 декабря 2024
Постоянно надо ждать, даже если заказывать за 30 минут. Сотрудники бывают матерятся при общее друг с другом.
17 ноября 2024
Очень хороший тц быстро готовят и всегда все горячее
13 марта
Очень медленно, ну очень медленно обслуживание. Заказ приходиться делать от 20 мин.
1
31 декабря 2024
Медленно , осень много ждешь, может в дальнейшем все нармолизуеться ,?пока4
4 апреля
заказывали несколько раз навынос,всегда что-то не докладывают! ужас! деньги на ветер
8 января
Я не знаю что делать если я сделал заказ собой они меняют меню так что так
1