Курочка вкусная.
Обстановка - буэээ. Зальчик набит праздно сидящими людьми, которые, вероятно, приходят пообщаться. Тем кто пришел поесть, места не остается. Больше всего убила компания молодых людей, распивающая спиртные напитки, и, вероятно, в этой связи, громко вопящая и гогочущая. Ужас какой-то.
Грязно и дурно пахнет в туалете.
После того, как мы доели свою курочку, примостившись на самых неудобных местах, удалились и компании праздно сидящих и выпивающих. Не повезло. Пришли бы на полчаса позже, было бы гораздо веселее.
Тем не менее, так быть не должно. Не правда ли?
Очень хороший, красивый, удобные чистые стулья, персонал приветлив, если акция закончилась условно вчера они всё равно её могут готовить хоть до 5 дней, часто моют полы и столы, одним словом клас!
Остаюсь крайне разочарован посещением этого кишлачного Ростикса. Обслуживание оставило неприятное впечатление: сотрудники проявляли грубость и невнимательность, словно клиенты для них — обуза. Когда я попросил дополнительный пакет, чтобы удобно донести еду, мне отказали без объяснения причин. Из-за этого пришлось нести заказ в мокрых от конденсата упаковках, что испортило всё настроение. Так же, рядом подходили люди и жаловались на то, что не доложили еду в заказ. Повсюду грязь, туалет не убран, работают в самом настоящем свинарнике!
Для сети с такой репутацией подобное отношение к гостям неприемлемо. Очень жаль, что качество сервиса не соответствует ценам и ожиданиям. Больше не планирую возвращаться в ваш ресторан и не рекомендую его другим. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и улучшит обслуживание. Одним словом - кишлачный kfc.
Начнём с того, что это конечно, не Ростикс в привычном понимании, а кишлачный сарай вокзал, где кассиры говорят на сильно ломаном русском, а остальной обслуживающий персонал носит по три платка на голове,но почему-то брезгует перчатками. Но трагичность всего этого заведения даже не в том, что вы далеко не с первого раза разберете, номер своего заказа и даже не в том, что земляков обслужат вперёд вас, по фигу, подождём, туда же зайти со входа уже противно, не говоря уже о том, что бы посидеть там. Грязь просто везде, словом всё это не большое помещение одно сплошное жирное пятно. Мусор везде, бедные полы, похоже, ни разу не подметались, что такое мытьё, они не ведают вовсе. Пока стоишь в ожидании заказа можно полюбоваться заляпаными, жирными столами с остатками еды или креативно сложенным мусор под столами. Но апогей всего этого туалет, как отдельный вид искусства🎨✍🎭💕,описывать все прелести сего величия, здесь как то не уместно, но местечко воистину колоритное! Так что если вы надумали пройти мимо сего заведения, проходите!
Место очень хорошее. Персонал приветливый, быстрое обслуживание и вкусная еда. Плохо только то, что постоянно грязный санузел. Иногда даже не хочется туда заходить.
На каком основании не работает основная касса если я хочу оплатить наличными, это нарушение закона, музыка так громко орет что не слышно собеседника, нет некоторых позиций в наличии ,вместо положенных одноразовых шапочек на голове платки, которые вряд-ли меняются каждый день, что заставляет задуматься о соблюдении санитарных норм
Персонал данного" Ростикса" просто ужас ,у ребёнка упал стакан с напитком на что он получил ответ,,твои проблемы".Ела не подогретая сразу видно не сразу приготовили. Одним словом НЕ ОЧЕНЬ возврат не дают и деньги не возвращают
Ужасное заведение, антисанитария и работа у поваров без перчаток, вдобавок до 12 не получилось посчитать и не доложили целое крыло, время обслуживание заказа более 20 минут,нету смысла выбирать острый или нет бургер, положат на свое усмотрение и настроение.
Вкусно, недорого, удобная доставка! Всегда заказываем. Курьеры и команда Ростикс молодцы! Выполняют свою работу, на отлично. Часто заходим. Никогда, не было такого, чтобы разочаровались. Спасибо!
Ставлю две звезды только потому что в Текстильщиках кфс хуже. На весь шефролл положили 2 маленьких кусочка курицы, до этого брал тиряки ролл с креветками, такая же история, думал ну ладно креветки зажали, но курицу то уж чего
Сделали заказ Биг Маэстро бургер оригинальный, в итоге помидоров в нем не было вообще, сыра должно быть 2 кусочка, а был один, хорошо работаете ребята, не рекомендую это заведение 👎
В ресторане очень грязно, столы и стулья не вытирают, мусорный контейнер переполнен, в туалете неприятно находиться, ничего не помыто, гора использованной бумаги на полу.
В меню отсутствует мороженое и молочные коктейли.
Еда холодная, обслуживание долгое, персонал не разговорчивый вообще. Кухня очень маленькая. Время ожидания ±6мин за один лонгер!!!!!! На столах очень грязно!
Ребята это худший из ресторанов Ростикс , в которых мне приходилось бывать. Заказал три крылышка и стрипсы с картошкой. Такое ощущение что они в два раза меньше и качество намного хуже. Грязь везде , ужас . Не приятно находиться , полная шляпа , написано 4 балла ( смешно )
Отвратительное место. Столы грязные, мусорный бак битком, выбрасывать некуда. Столы грязные, в туалет без противогаза не зайдёшь. Места мало, народу всегда много.
Место просто отличное,есть вид из окна.Продавцы очень добрые и очень вежливые.Вчера была с подругой,выбор большой заказали и минут через 5-6 было уже готово.Очень вкусно было.Там было довольно чисто.Хоть и небольшое помещение вдвоем посидеть очень даже хорошо.
2
6
Дмитрий Россохин
Знаток города 9 уровня
10 мая
Заказ на 2500 в зале на подносе. Часть не съели, хотели взять с собой. Сын сходил на стойку за бумажным пакетом, ему отказали. Пошел сам, тот же результат. Со словами мы пакеты продаем, а не раздаем. Слово за слово. Был написан отзыв в книгу отзывов и предложений. Далее состоялось общение с начальницей данного общепита. И мне объяснили алгоритм получения пакета. Оказывается я должен был оформить заказ с собой и автоматом получить пакеты, далее попросить !!! подносы, так как ем в зале. Ростикс борется за каждую копейку, а то что у клиента испорчено настроение из-за условных 10 руб. это мелочь. Пока сидел в зале аналогичная проблема настигла еще одного клиента и сколько еще в течении дня, но видимо клиенты вообще не нужны данной сетке. 10 условных рублей греют душу сильнее. Видимо экономия на бумажных пакетах затмевает все и ясно что если эти люди так вцепились в бумажный пакет, как же они вцепились в ингредиенты своего меню !!! Мягко говоря очень неприятный закуток, грязный с переполненной урной, так что мусор вынуждены были оставить сверху на урне. Фото прилагаю. Не рекомендую заходить туда, даже если хочется перекусить, лучше потерпите сбережете свои нервы и здоровье!
p.s. пакеты мне в итоге дали целых 3 штуки.
Место отвратителтное, халатные сотрубники столы не протерты никогда, в туале ужас, грязь, при минимальной щагруженности ждать пртходится заказ очень долго
Вместо 18 крыльев получил 11, потрясающе конечно что работники заботятся о моей фигуре, но где мои крылья?
2
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 11 уровня
22 мая
Ужасный ростикс.
Столы грязные. В помещении сидят и распивают спиртное.
Впервые такой вижу.
Заказал шефбургер. Булку дали ледяную. Как будто только с морозилки, так ещё и старую. Прям жёсткая была. Ещё бы пару дней и точно плесенью покрылась бы.
Так же заказал картошку по деревенски. Картошка отчасти была сырая.
Из всего заказа только Липтон был нормальный.
Это место крайне не рекомендую.
Сюда бы проверку от компании и санэпидем станцию не помешало бы пригласить.
P.S Лучше сходить в другой ростикс или ближайшую шаурму.
я разачирован ужасное заведение просто люди которые работают не сображают что дают я заказал бургер и колу а в тиоге мне дали бургер и чай с малиной в этом чае спецефический запах такой отвратительный что у меня апетит пропал да и место тоже очень плохое.
Пришел вечером в понедельник перекусить. В зале не прибрано. Заказ ждал 20 минут (в заказе был боксмастер и 9 наггетсов). Но еда была сделана из свежих продуктов и была очень вкусная поэтому 3 звезды.
никто не убирает, на работу приход чт Курица сухая,жевать не возможно, экономят на салфетках, если не просишь, не положат. Хамят покупателям.. Не советую сюда ходить, как бы я лояльно не относилась.. Но.. Пришли вечером сюда.. Сидит человек без места жительства, достаёт с помойки ест.. Рядом сидят выпивают свои алк. напитки . Не советую
Это просто сказка какая-то. В гостях у соли называется. Заказал средний картофель фри, но сложилось впечатление, что не картошку с солью ем, а соль с картошкой. Про рамстер даже говорить не хочется. Переперченный, пересоленный, сухой, плохо уложенный. И это всё о нём. О рамстере. Ну и вишека на торте. Это как всегда обслуживание. Та изящная леди килограмм на 150, не соизволила вообще подойти, чтобы принять заказ на кассе. Просто интересно, где таким компаниям удаётся находить такое на работу лица фирмы, так как кассир это единственный человек с кем общается клиент. Удачи в бизнесе. Ещё больше соли и специй для маскироки продаваемых отбросов.
По ассортименту обычный Ростикс... Без претензий... Далее-.. Помещение маленькое (ну это не критично)... А вот чистотой здесь и не пахнет... Грязно кругом, картошка под столом валяется, персоналу нет никакого дела. Про клининг здесь наверное и не знают, окна грязнющие. Вид из окна отдельная песня.
Место очень грязное, начиная от столов, заканчивая полами
Как раз сегодня была в том заведении. Еда постоянно холодная. Куда смотрит управляющий вообще непонятно
Самый ужасный RISTIC’S который только я встречала.
Персонал говорит на иностранном языке на выдаче, работают без перчаток и говорят что это СТАНДАРТ. Уважаемые руководители дайте пояснения на стандарт работы с продуктом без перчаток?
Отвратительно грязно как в зоне справления нужды так и в зале. Столы грязные по полу валяется мусор. Персонал не внимательный. Не рекомендую данное место.
Не понравилось обслуживание, персонал и качество еды. Заказ ждала так долго, что пришлось прогуливаться по другим магазинам, которые находятся рядом с Rostic"s Еда оказалась на столько ОСТРОЙ, что её не возможно было есть ( именно по этой причине в это заведение ни ногой). Помещение маленькое, но уютное и чистое.
Ну что скажешь 🤷♂ - шеф бургер г. полное , твистеры не алес! Два раза ребёнок 10 лет заказывал себе и ожидал там заказ, приходил домой и всё -есть не буду! Такое ощущение, что вчерашний фастфуд, булка сухая , салат вялый и кое-где тёмный, ну а про филе отдельная песня одна панировка. В первые дни открытия вроде хорошо было. Теперь не хочется идти в ростик , лучше в т.ц Самолёт сходим. Там детям все нравится!
Это место просто кошмар, никогда там не кушайте, грязь, антисанитария, туалет блевать охота, про персонал в хиджабах я вообще молчу, обходите это место стороной.
Думаю опасно. Персонал не из славян. При готовке бургера на моих глазах.,отошла трогала мусорный бак в одноразовых перчатках)) не меняя их продолжила собирать бургер ((((
Уважаемые руководство, научите персонал в течение рабочего дня, в присутствии клиентов говорить только на русском языке. Не превращайте заведение в очередную чайхану.
Готовить кофе не умеют совсем. Никогда не думала, что его можно испортить. Заказала айс кофе с карамелью.. получила, судя по вкусу, воду после мытья кофемашмны, карамелью даже не пахло, а что-то еще( я так и не поняла) в АЙС кофе было горячим, видать налили не то, потом решили холодным разбавить, чтобы новое не наливать. В Ай-ролл смарт ледяное все, кроме котлеты. В общем, ходить туда желания никакого больше нет.
Поставил 4 звезды лишь за качество еды. Наверное одно из немногих мест, где действительно, если указано, что это остро, то будет остро. Из минусов это слишком маленькое помещение ресторана и самое главное меню очень усеченное.