В кассе самообслуживания ленты нет, когда не был готов заказ, на мониторе выдачи наш заказ убрали как готовый. После того как мы подошли нам дали не тот напиток, я говорю мне оригинальный напиток Черноголовка, а мне дают Байкал. После 5 минут споров какой мне нужен напиток, я решила уже забрать тот который дали.
Сегодня посетила.еда была сухая,твердая, не свежая, пожалела что вообще туда зашла и потратила столько денег.сразу понятно было что это еда была остатки вчеращнего дня.а когда я обратилась к сотрудникам вышла старшая из них и .она сказала "у меня нет времени на всякую чужь.хочешь доедай хочешь выкинь это твои проблемы".как я была в бещенстве когда услышала это.что за обращения к клиентам?звонила горячую линию но не берут тел.но это так вам не оставлю.
Сегодня шла в гости и специально зашла и купила детям два больших ведра. Отдельно купила соусы 6 штук! Во-первых мой заказ чуть не отдали другому покупателю! Во-вторых не положили купленные соусы! я еще спросила положили ли соусы, Девушка принимавшая у меня заказ посмотрела на меня и сказала что положила! Сюрприз испорчен, а главное настроение испорчено! КФС обогащается на соусах! и Это не в первый раз! Отвратительно!
1
А
Анонимный отзыв
11 июня 2020
Если берёте еду на вынос, лучше перепроверяйте, всё ли доложили. Было пару раз, что не доупоковали и выдали. Один раз вернулась, благо была не далеко, когда заметила, извинились и додали, а второй раз из-за соусов не стала возвращается. Не думаю, что они делают это специально, просто у них порой такая запара там.
Вот именно после того как побывала в этом кфс, я полностью разлюбила их еду....раньше любила курочку их, но после того как купила в этом ресторане, фу...гадость полная...
Но! Хороший персонал и быстрое обслуживание, за это и ставлю 2 звезды....
Полное несоблюдение тезнологической карты. Обьясните пне гле тут томат свежий мытый? Эти 4 -5 квадратикрв, соеди которых мне попалась жопка которую не едят?
Свинское отношение. На днем были смена была другая, было больше содержтмого бургера. Сейчас ч просто в шоке….
Смена на кухне 25.03.22 - заказ 2196 сделаный примерно в 19:30 (не долкадывает ингридиенты!!! ) Домой себе забирают??? Я пришла за полноценным продуктом!!! Почему я должна кого то платить?
Приготовили быстро.
Минусы:
1. Маленький зал.
2. Не следят за посетителями. Маленький зал, который забит подростками, которые не кушают, а просто сидят, занимая места тех, кто пришёл реально покушать.
3. Диваны грязные. Лично протирала салфетками диван и стол, чтобы поесть.
Как всегда когда сабой берёте заказ там вечно что-то мало уже это не первый раз на звонки не отвечает , Вы наверно избивает Клинт, Сотрудник нармально не работает каждий раз Каландарова Нигина нам даëт заказ всегда что та нет это что может сказать, 1-2раза я обратно прихил администрации куда смотрит мы не берëм бесплатно еда
Очень плохое обслуживание.. была в KFC вдали от крупных городов и там было гораздо лучше!
- Постоянно не докладывают соусы, приходится тыкать в чек и просить.
- Всегда недовольный кассир....
- почти всегда нет мест и часто ломаются терминалы по самообслуживанию..
Хороший КФС, готовят быстро, есть туалет. Из минусов: мало больших столов на 4 человека, всего 4 шт. Остальные столы и стулья прикручены к полу, что тоже не очень удобно.
Все плохо, работники еле двигаются, очереди, на столах грязно, разлитое пиво на столе и на полу, брала ножки , не дожаренные. Ужас, большне не ногой в этот кошмар.
Фастфуд как фастфуд! Но помимо этого это просто вечное сборище выходцев из средней Азии. Приходят семьями, огромными стаями и сидят продолжительное время. А желающим перекусить по быстрому мест нет.
Как обычно,уютно,но не очень вкусно,заказ бокс мастер и американо,холодный бокс,и огненно горячий кофе, работники из средней Азии,не очень говорящие по русски.
Уже несколько лет в этом заведении появляется попрошайка еды, причем очень часто. Ни охрана ТЦ, ни сотрудники KFC ничего с этим не делают, одни лишь отговорки. Также часто приходят и другие маргинальные личности, распивают спиртные напитки, купленные не в KFC, шумят и мешают находится в заведении всем остальным.
Зашел купить поесть. При выборе продавец Сабина меня послала пойти в ларёк мол там лучше обслуживают. А всего лишь хотел узнать какими порциями крылышки продаются .Обслуживание на единичку не натягивает. Как будто на рынок попал
Был много раз
Единственное не хватает скорости(очень сильно)
Но после одного случая перестал ходить
Попалась испорченая картошка по деревески в бокс мастере
Его заменили но ничего более
Очень медленно, простоял 22 минуты в ожидании оплаченного заказа, без предупреждения от кассира о времени приготовлении больше чем обычное-3/5 минут, сотрудники не адекватные, кричат матерятся, рекомендую пересмотреть состав сотрудников, провести беседу.
По меню и продуктам нареканий нет, а вот контингент там оставляет желать лучшего: заходят бомжи, алкаши, спокойно глушат водку
Сети нужно пристальнее смотреть за состоянием ресторана и какие "посетители" там трутся
Высказывал своё недовольство тем что на сайте одна информация об акциях, по факту нет цены теже,это было не однократно,предпологаю что сай не работает,или сотрудники не в курсе ,если решат то с удовольствием совершу покупки ,на данный момент не хочу туда ходить
Я там работал манагером, поэтому без комментариев, сама система в кфс сверху идет на ухудшение, поэтому многое что может не понравится клиентом идет из-за поверхностной и слабой мотивации персонала, кроме как заставлять или упрашивать их мотивировать нечем.
Отвратительная искусственная "яда" От слова яд если кто не понял) Тем кто хочет повышенный холестерин, инфаркт, инсульт и прочие заболевания (в том числе и рак куда уж без него) милости просим. Здесь Вас накормят великолепной едой с трансжирами, усилителями вкуса и запаха, красителями ну и конечно же свободными радикалами)))
Место хорошее, но персонал ...
Всегда не докладывают заказ, сегодня не доложили шеф бургер Делюкс, заказывала два, положили один, а ведь стоит он 149 рублей.
Уже придя домой обнаружилось, возвращаться не хотелось, это тоже время ... Позор для такой компании ...