Меняю отзыв, в целом работа наладилась, стал хороший рестик, обслуживание наладилось, скорость работы тоже, в самом ресторане почти всегда есть места, иногда правда не убрано со столов. И иногда нет акционок или предложений по купонам =\, а, да - крылышке в баскете как повезет, могут быть норм, а могут быть цыплячьи... Есть зарядки (платно конечно)
Супер👍 очень вкусно. Помещение чистенькое, расположение идеальное. Не надо думать о том, куда поставить свой автомобиль. Сотрудники доброжелательные, приветливые 👍
Остались хорошие впечатления об этом месте, и когда вновь приеду в Великий Новгород, обязательно посещу данное место 😊
Заходим иногда в данное заведение. Постоянно очень много народа. В основном конти нгент - подростки. Сидеть не комфортно в зале. Так как постоянно кричат, ругаются матом и даже дерутся. Грязные столы и полы. Заказы выдают достаточно быстро. Еда не очень. Наггетсы как будто из пластика. Булки сыпятся, сухие. Латте, капучино явно не доливают. Экономят на всем. В общем не нравится все больше.
Берём там не первый раз, всегда на вынос.
И всегда что-то напутают. Вчера уже попросила перепроверить в момент выдачи заказа - девушка сделала вид что проверила, по факту дома оказалось, что нам опять дали не то, что заказали.
Мы обычно берем два шеф баскета один с нагетсами и один со стрипсами. Нам всегда кладут два одинаковых, видимо на какой у них глаз упадёт.
Один раз вместо двух бургеров положили один.
В общем если туда ещё пойдем, то будем заказывать в зале, чтобы проверить, что отдают, раз работники не в состоянии нормально собрать заказ
Уже второй раз давала заведению второй шанс, думала что-то поменяется, но нет… все столы грязные, попросила персонал протереть стол, с недовольным лицом и комментарием прибрали. Настроение уже было подпорчено. Табло так и не работает, когда заказ был готов, просто кричат Ваш номер.
По еде могу сказать, есть это нельзя! Булочки разваливаются, невкусные, картошка мелкая - пресно и невкусно.
Прошу руководство уделить внимание на обучение персонала. К Вам приходят люди, в зале должно быть чисто, персонал приветлив, а еда вкусной.
Надеюсь Вы читаете отзывы Ваших посетителей.
все просто ужасно! были здесь 3 раза, один раз забыли про напиток, другой раз забыли картошку, а щас вообще ОТДАЛИ НАШ ЗАКАЗ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ!! заставив ждать заново.
просто ужасно, мне кажется, что людям здесь нужно поучиться внимательности, а пока твердая одна звезда. не рекомендую сюда ходить никому.
Первый и последний раз я в этом филиале, булка шефбургера сухая ( наверное 2023г выпуска) развалилась на кусочки, заказал ведро острых крыльев так у них все косточки переломаны, ел с осторожностью очень много осколков, кофе оказалось в плане нормальным
Заехали туда по пути на экскурсию. Взяли перекусить кофе капучино и чисбургер.
Кофе был недолит ( 200 мл.) ,а чисбургер есть невозможно. Кусочки курицы твёрдые и кусками. Чисбургер развалился.
В этом филиале еще не научились готовить вкусно и качественно.
Булки на вид как будто их клювала ворона,начинка всё вываливается и приходится собирать самой все под булку.
Уже третий раз не докладывают нагетсы (вместо 5, положили 2) и вместо 12 крыльев,10....
Я не знаю как всё это постоянно проверять,надоело....
Курица полусырая,панировка никакая
Честно сказать, всё заказы проходят великолепно. Но есть одно но, иногда могут не доложить что-то из вашего заказа и приходится приходить на кассу и показывать что не доложили.
Раньше я думал, что самые медленные ростиксы во Владимирской и Московской областях, где кофе с булочкой ждёшь полчаса, но нет, оказывается можно ждать ещё дольше в Новгороде
Одним словом ужас, заказы отдают долго, люди там похоже все стажеры, какой то тип похожий на доставщика ходит в уличной одежде по кухне, ни разу больше я сюда не приду и вам не советую
Постоянно чего то не хватает , то стаканчиков , то крышек . Ростикс авто - сделал заказ и можно смело ложиться отдыхать , смотреть фильм , так как заказ вам принесут очень не скоро . Проще заехать и покушать в нормальном , обычном кафе за столом . Если для вас 30 минут ожидания это нормально, добро пожаловать на парковку… Но бургеры приготовили нормально
Рядом с домом
Готовят то хорошо, то не очень.
Постоянно очереди
Заказ приходятся ждать долго, персонал что то суетится, не понятно как там у них что работает, но точно медленно.
Если прийти, забрать и уйти то пойдёт.
P.s если брать заказ через терминал с собой, то не дают чек.
Еда вкусная, приготовили быстро. Из минусов: соус терияки на вкус очень плох, почему-то все соусы стали хуже и дороже, за исключением кислого сладкого. Экран с номерами заказов не работал, и в последнее время этот фастфуд стал гораздо дороже.
Готовят заказ на вынос 20 минут при том что заказ состоит из напитка и одного рола, это капец
Огромная очередь из людей
Менеджеры вообще никуда не торопятся.
Обучите персонал печатать чеки по требованию клиента. Приоформлении заказа через терминал есть кнопка:получить бумажный чек с получением заказа. Чек не распечатали. На мой вопрос про чек, глупо похлопали глазами и сказали, что вот бумажка(с номером заказа, без реквизитов и кода) и есть чек и чеки печатают только при заказе на кассе.
Расположение удобное
Много народа стоит на кассе, а толку 0,кухня не справляется
Даже при небольшой нагрузке ждём заказ больше 35 минут
Всегда очень долго отдают, если хотите быстро покушать, то очно не в ростиксе на пск
все супер! позитивный персонал вкусная еда, советую)
если вдруг ждете заказик больше пяти минут дают купон за ожидание на бесплатный продукт при следующей покупке, всем добра!
Жалко, что можно поставить целую звезду... Ресторан быстрого питания с "небыстрым" обслуживанием. Был два раза, среднее время ожидания-30 минут. К тому же креветки пережгли.. Больше ни ногой..
Это самое медленное обслуживание в фастфуде, персонал работает как улитки, куча людей в очереди стоят ждут свои заказы смотря на этот прикол, где должны происходить хоть какие-то движения сотрудников, ты смотришь на то как кассир на кассе медленно перебирает трубочки и собирает заказ со «скоростью свет»…. Разочарование
Все просто ужасно.
Обслуживания нет, от слова совсем.
Попросили протереть стол, в ответ получили «у нас некому». Получается гость должен сидеть за грязным столом, а сотруднику плевать.
Время ожидания заказа 33 минуты, при посадке примерно в половину зала. Просто тихий ужас
Заехали в Ростикс Авто, чтобы по быстрому перекусить. Впереди было три машины всего. Простояли 40 минут!!!
Это называется ФАСТ фуд?
Заказ на выдаче отдают по частям. Раз в 5-10 минут тебе отдают картошку, бургер. Пока отдают одно, второе уже остывает.
Не удержусь и все выскажу. Отправили ребенка, принесла холодную картошку, креветки старые как вчерашние, чай вода водой. Позор вам. Купили на Псковской в 16.40. Воспользовались детским доверием. Как не стыдно?!.
Обслуживание честно говоря хромает, заказывал кофе молочное, в итоге не получил его, пришёл попросил сделали, но обычный, пришёл опять и на этот раз мне уже с недовольным лицом сделали кофе, спасибо было противно на вас смотреть)
Курица оказалось невероятно солёной, невозможно есть. Байтсов в средней порции очень мало, буквально 6 шт. При этом заказ ждали минут 15. Дети расстроены, настроение в дороге тоже.
Заказ в который входили: милкшейк и ай-ролл, готовили около 20-25 минут. Очень долгое ожидание, + вот в таком виде отдали молочный коктейль. Худшее кфс в Новгороде.