Rostic's
111 отзывов
11 марта
Меняю отзыв, в целом работа наладилась, стал хороший рестик, обслуживание наладилось, скорость работы тоже, в самом ресторане почти всегда есть места, иногда правда не убрано со столов. И иногда нет акционок или предложений по купонам =\, а, да - крылышке в баскете как повезет, могут быть норм, а могут быть цыплячьи... Есть зарядки (платно конечно)
23 марта
Супер👍 очень вкусно. Помещение чистенькое, расположение идеальное. Не надо думать о том, куда поставить свой автомобиль. Сотрудники доброжелательные, приветливые 👍
Остались хорошие впечатления об этом месте, и когда вновь приеду в Великий Новгород, обязательно посещу данное место 😊
6 января
Берём там не первый раз, всегда на вынос.
И всегда что-то напутают. Вчера уже попросила перепроверить в момент выдачи заказа - девушка сделала вид что проверила, по факту дома оказалось, что нам опять дали не то, что заказали.
Мы обычно берем два шеф баскета один с нагетсами и один со стрипсами. Нам всегда кладут два одинаковых, видимо на какой у них глаз упадёт.
Один раз вместо двух бургеров положили один.
В общем если туда ещё пойдем, то будем заказывать в зале, чтобы проверить, что отдают, раз работники не в состоянии нормально собрать заказ
20 апреля
Грязные столы, на просьбу убрать никто не пришел. Ожидали заказ примерно 10-15 минут, уборку не дождались. Запасайтесь влажными салфетками для посещения именно по этому адресу🤷♀️. Жаль, что такое отношение персонала к людям, которые их тоже кормят🤔
21 декабря 2024
все просто ужасно! были здесь 3 раза, один раз забыли про напиток, другой раз забыли картошку, а щас вообще ОТДАЛИ НАШ ЗАКАЗ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ!! заставив ждать заново.
просто ужасно, мне кажется, что людям здесь нужно поучиться внимательности, а пока твердая одна звезда. не рекомендую сюда ходить никому.
7 февраля
Первый и последний раз я в этом филиале, булка шефбургера сухая ( наверное 2023г выпуска) развалилась на кусочки, заказал ведро острых крыльев так у них все косточки переломаны, ел с осторожностью очень много осколков, кофе оказалось в плане нормальным
23 декабря 2024
Заехали туда по пути на экскурсию. Взяли перекусить кофе капучино и чисбургер.
Кофе был недолит ( 200 мл.) ,а чисбургер есть невозможно. Кусочки курицы твёрдые и кусками. Чисбургер развалился.
4 января
Отличное место , вкусно быстро. Менеджер Галина очень приветлива и суетиться по всем вопросам))
8 мая
Вот и здесь сплошной обман. Заказала новинку ростмастер чиз. Должны были положить сырную котлету, а положили жидкий сыр. Бутерброд дорогой, так что проверяйте когда забираете заказ. Написала жалобу. Реакции никакой
27 ноября 2024
Честно сказать, всё заказы проходят великолепно. Но есть одно но, иногда могут не доложить что-то из вашего заказа и приходится приходить на кассу и показывать что не доложили.
1
4 апреля
Я в шоке: часто берем большое ведро крылышек, стали замечать , что обьем стал меньше, дома решили пересчитать: 18!!!вместо 24 шт. Это расчет на то , что на кассе считать не будут? Очень обидно
22 октября 2024
Очень всё вкусно, всё свежее, хорошо приготовленая еда - съедобно. Помещение чистое, персонал вежливый, ответственный, отзывчивый. 5+
2
6 марта
Раньше я думал, что самые медленные ростиксы во Владимирской и Московской областях, где кофе с булочкой ждёшь полчаса, но нет, оказывается можно ждать ещё дольше в Новгороде
12 декабря 2024
Гипер лента, можно найти товары на любой вкус, работает круглосуточно, есть кассы самообслуживания
13 ноября 2024
Хороший персонал. Иногда бывает даже так: Только заказал и сразу же он готов. Каталог большой и вся еда очень вкусная. Чисто и красиво.
2
1
14 августа 2024
В этом филиале еще не научились готовить вкусно и качественно.
Булки на вид как будто их клювала ворона,начинка всё вываливается и приходится собирать самой все под булку.
Уже третий раз не докладывают нагетсы (вместо 5, положили 2) и вместо 12 крыльев,10....
Я не знаю как всё это постоянно проверять,надоело....
Курица полусырая,панировка никакая
6
2
4 октября 2024
Уже второй раз давала заведению второй шанс, думала что-то поменяется, но нет… все столы грязные, попросила персонал протереть стол, с недовольным лицом и комментарием прибрали. Настроение уже было подпорчено. Табло так и не работает, когда заказ был готов, просто кричат Ваш номер.
По еде могу сказать, есть это нельзя! Булочки разваливаются, невкусные, картошка мелкая - пресно и невкусно.
Прошу руководство уделить внимание на обучение персонала. К Вам приходят люди, в зале должно быть чисто, персонал приветлив, а еда вкусной.
Надеюсь Вы читаете отзывы Ваших посетителей.
5
1
29 октября 2024
Здравствуйте, прекрасное заведение, очень вкусно. Понравился интерьер и обстановка. Лёгкая и непринуждённо музыка. 10/10
1
19 августа 2024
Постоянно чего то не хватает , то стаканчиков , то крышек . Ростикс авто - сделал заказ и можно смело ложиться отдыхать , смотреть фильм , так как заказ вам принесут очень не скоро . Проще заехать и покушать в нормальном , обычном кафе за столом . Если для вас 30 минут ожидания это нормально, добро пожаловать на парковку… Но бургеры приготовили нормально
1
1
31 января
Заходим иногда в данное заведение. Постоянно очень много народа. В основном контингент - подростки. Сидеть не комфортно в зале. Так как постоянно кричат, ругаются матом и даже дерутся. Грязные столы и полы. Заказы выдают достаточно быстро. Еда не очень. Наггетсы как будто из пластика. Булки сыпятся, сухие. Латте, капучино явно не доливают. Экономят на всем. В общем не нравится все больше.
23 апреля
Забыли положить второй бургер. Когда вернулись и сказали о проблеме, сотрудник сказал, что всё было положено, по итогу спорить не стали, ушли. Сервис на уровне.
7 сентября 2024
Рядом с домом
Готовят то хорошо, то не очень.
Постоянно очереди
Заказ приходятся ждать долго, персонал что то суетится, не понятно как там у них что работает, но точно медленно.
Если прийти, забрать и уйти то пойдёт.
P.s если брать заказ через терминал с собой, то не дают чек.
1
12 сентября 2024
Мне очень нравится делать покупки именно в этом магазине. Здесь просторно. Хорошая кулинария, да и ассортимент товаров приличный.
22 августа 2024
Еда вкусная, приготовили быстро. Из минусов: соус терияки на вкус очень плох, почему-то все соусы стали хуже и дороже, за исключением кислого сладкого. Экран с номерами заказов не работал, и в последнее время этот фастфуд стал гораздо дороже.
21 декабря 2024
Были 3 раза. Ни разу не собрали оперативно заказ.
Долго, не все кладут, а последний заказ вообще отдали кому-то..зато раздают купоны на картошку
27 августа 2024
Обучите персонал печатать чеки по требованию клиента. Приоформлении заказа через терминал есть кнопка:получить бумажный чек с получением заказа. Чек не распечатали. На мой вопрос про чек, глупо похлопали глазами и сказали, что вот бумажка(с номером заказа, без реквизитов и кода) и есть чек и чеки печатают только при заказе на кассе.
4
1
19 сентября 2024
Расположение удобное
Много народа стоит на кассе, а толку 0,кухня не справляется
Даже при небольшой нагрузке ждём заказ больше 35 минут
Всегда очень долго отдают, если хотите быстро покушать, то очно не в ростиксе на пск
2
23 декабря 2024
Очень долго готовили две позиции из меню, при почти пустом зале ждал заказ 40 минут, в зале было два с половиной землекопа
14 августа 2024
все супер! позитивный персонал вкусная еда, советую)
если вдруг ждете заказик больше пяти минут дают купон за ожидание на бесплатный продукт при следующей покупке, всем добра!
1
1
29 ноября 2024
Ожидал лучшего. Но ничего не меняется. Крылышки не такие как были, с каждым разом всё хуже кухня испортилась очень сильно.
7 августа 2024
Позитивная атмосфера, добрые и приветливые сотрудники, вкусный и свежий продукт! С удовольствием вернусь и не один раз!
1
1
11 января
очень долго выдают заказы, даже не извиняются иногда за долгое ожидание. картошка вечно насолена так, что плакать хочется.
5 сентября 2024
Жалко, что можно поставить целую звезду... Ресторан быстрого питания с "небыстрым" обслуживанием. Был два раза, среднее время ожидания-30 минут. К тому же креветки пережгли.. Больше ни ногой..
1
24 августа 2024
Это самое медленное обслуживание в фастфуде, персонал работает как улитки, куча людей в очереди стоят ждут свои заказы смотря на этот прикол, где должны происходить хоть какие-то движения сотрудников, ты смотришь на то как кассир на кассе медленно перебирает трубочки и собирает заказ со «скоростью свет»…. Разочарование
2
1
16 сентября 2024
Вкусная курочка и качественное обслуживание ☺️в зале чистота и уют, кассиры улыбчивые
Приду обязательно ещё!
8 сентября 2024
Все просто ужасно.
Обслуживания нет, от слова совсем.
Попросили протереть стол, в ответ получили «у нас некому». Получается гость должен сидеть за грязным столом, а сотруднику плевать.
Время ожидания заказа 33 минуты, при посадке примерно в половину зала. Просто тихий ужас
10 августа 2024
Заехали в Ростикс Авто, чтобы по быстрому перекусить. Впереди было три машины всего. Простояли 40 минут!!!
Это называется ФАСТ фуд?
Заказ на выдаче отдают по частям. Раз в 5-10 минут тебе отдают картошку, бургер. Пока отдают одно, второе уже остывает.
2
1
2 января
Норм. Вкусно. Не на каждый день, естественно. Но побаловать себя этим иногда можно)
22 сентября 2024
Не удержусь и все выскажу. Отправили ребенка, принесла холодную картошку, креветки старые как вчерашние, чай вода водой. Позор вам. Купили на Псковской в 16.40. Воспользовались детским доверием. Как не стыдно?!.
2
7 августа 2024
Обслуживание честно говоря хромает, заказывал кофе молочное, в итоге не получил его, пришёл попросил сделали, но обычный, пришёл опять и на этот раз мне уже с недовольным лицом сделали кофе, спасибо было противно на вас смотреть)
3
1
30 апреля
Самый конченый Ростикс который я только видел. Персонал хамы. Едада ледяная. Обслуживание ниже плинтуса🤬😡🤬
11 октября 2024
Все очень вкусно, заказ почти не ждал, очень приветливый персонал, еда свежая, всем советую
30 ноября 2024
Грязно, долго(даже при отсутствии клиентов), малолетки пьяные в зале на которых нет управы. Никому не советую
3 декабря 2024
Яндекс зачем-то переспрашивает повторно. Уже писал. Напишу ещё раз. Был. Не понравилось. Медленно работают.
30 сентября 2024
Одним словом ужас, заказы отдают долго, люди там похоже все стажеры, какой то тип похожий на доставщика ходит в уличной одежде по кухне, ни разу больше я сюда не приду и вам не советую
1
19 июля 2024
Новенькое, чистенькое, свеженькое заведение! Быстрое, вежливое обслуживание. И наконец-то на Псковской!!! Ура!
1
19 июля 2024
Попала на большой наплыв посетителей, но еду приготовили быстро, она была горячая и вкусная. Персонал вежливый. Спасибо работникам! 💙
2
2
27 октября 2024
Готовят заказ на вынос 20 минут при том что заказ состоит из напитка и одного рола, это капец
Огромная очередь из людей
Менеджеры вообще никуда не торопятся.
30 июля 2024
Курица оказалось невероятно солёной, невозможно есть. Байтсов в средней порции очень мало, буквально 6 шт. При этом заказ ждали минут 15. Дети расстроены, настроение в дороге тоже.
1
6 сентября 2024
Отвратительное место,заказ ждали 40 минут, жаркое помещение,а когда захотелось мороженное ещё 40 минут, работники ходят нога за ногу, спрашиваешь про заказ отмалчиваются