1. Начать стоит с того, что АБСОЛЮТНО не организован и не обеспечен порядок при подъезде к зданию и отъезде от него. При движении с улицы Ленина готовьтесь заплатить немалый штраф или лишиться водительского удостоверения. Причина – пересечение сплошной линии разметки, вдобавок выезд на выделенную полосу для движения общественного транспорта. Подъезд с улицы Халтурина исключен – движение в этом направлении невозможно. Читайте ПДД и смотрите на разметку.
2. Следующая порция адреналина – неубранные от прошлых посетителей свободные столики. Этого не должно быть.
3. Тем, кто ставил отзыв «быстро и вкусно» отвечу – в не там, видимо, кушали. Я не первый, кто напишет следующее. Холодный картофель фри. Это противоречит дефиниции: «Картофель фри подается горячим, мягким или хрустящим». Ни первого, ни второго, ни третьего.
4. Про Капучино ничего писать не буду, так как это был не Капучино. Уважаемые, Капучино готовится на основе эспрессо, куда добавляют подогретое до 65 градусов вспененное молоко. Еще и сердечком украшают, бывает. Как можно описать то, чего не было?
Заказ ждал около 20 минут. Видимо картофель фри должен был остыть… Вместе с бургером.
Плюс один - дома еще был бутерброд и кофе, голодным не остался.
Тааак… с чего бы начать? Хотелось бы с хорошего, но такого в этом заведении просто нет. Вчера, к великому ужасу, мы решили посетить новый популярный ресторан быстрого питания, а оказались в неплнятной забегаловке сельского типа. Заказ ждали минут 15, после чего нам сообщили, что готова только половина заказа, вторая половина будет готова только через 40 минут. Это вообще как? С учетом того что отдача позиций единая, по итогу мы могли получить холодные картошку и бургеры, зато горячие крылья? Ладно, заказ отменили, решили переоформить, чтобы забрать только бургеры, менеджер сказала что всего готово и ждать не надо, ну так вот, бургеры мы в итоге тоже ждали еще минут 10, потому что человек 7-10, которые стояли на кассе, запутались в 5 заказах, и не смогли наш заказ вовремя упаковать, и в итоге мы все равно получили холодные бургеры и холодную картошку. Немного о персонале - там было вчера не меньше 10 человек, которые топтались на месте, болтали, хохотали, общались со своими знакомыми в зале, менеджер на подобное никак не реагировала, медеджер данного заведения, вообще оставила после себя несгладимые впечатления. А теперь о еде - отвратительно!!! Холодное, не свежие булки, то что должно быть соленым -не соленое, то что НЕ должно быть соленым - пересолено так, что есть невозможно. Есть еще куча разных негативных мелочей, но думаю на один отзыв и так достаточно. Итог, если хотите поесть в Ростиксе, лучше съездить в Армавир, там хотя бы съедобная еда. А в это заведение я больше ни ногой, если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала.
Постоянно что-то не докладывают вместо большого твистера крадут средний, не докладывают стрипсы… и т д как не приедем с Краснодара, всегда стараемся проверять заказ, но даже так умудряются что то положить не то.. проверяйте заказы на месте!!!
Расположение нормальное. Обслуживание ниже среднего
Добавляю отзыв, сегодня 14.03.25
выдали вот такие айтвистеры, даже не закручены как положено. Они хотя бы видели как он должен выглядеть?
Не понимаю почему все ставят 1 звезду из-за задержки заказа ждут 15 минут или 1 час
Давайте начнем с того что ресторану нет даже месяца, а впервые дни открытия там было пол Лабинска естественно сотрудники такого не ожидали и делали как могли. Вы дайте просто ресторану 3-4 месяца и там не так много людей будет и сотрудники будут делать заказ не более 5 минут.
Я который ел в ресторане мне все понравилось да задержка но я повторюсь много людей а так там очень вкусно. ^_^
Абсолютно провальное место, хотя перспектива была радужная. Если вы ожидаете сервис и качество гигантской франшизы - вам не сюда.
Грязно, тесно, долго, не вкусно.
Самое интересное, но для того, чтобы делать качество - все есть. На кухне достаточно рук, чтобы реализовывать объем, но они даже не стремятся его реализовывать. Толпа народу стоит на кухне и втыкает друг на друга.
В общем, сюда ни ногой.
Всё бы ничего: и заказ быстро подали, и чисто на столах, и вкусно в целом, но как всегда есть одно «но»!
То, что мне подали, совсем не похоже на то, что в меню заявлено как «маэстро чиз бургер».
Фото прилагаю.
По вкусу лучше , чем в подобном в Краснодаре, видимо соблюдают технологию. Соли -оптимально. Просьба - сохраняйте такое оптимальное количество соли дальше, не пересаливайте, как другие. Это важно. Понятно, чем соленее, тем больше покупается напитков заодно, и это выгодно, но многим здоровье тоже важно.
Люди пишут гневные комментарии по поводу долгой выдачи заказов, заведение только открылось, через некоторое время сотрудники привыкнут к рабочему ритму и всё будет работать на должном уровне, только обидно пока нет холодных напитков на разлив но думаю со временем добавят в меню и эту позицию
Делал заказ заранее,приехал и забрал. Нужна ДОСТАВКА ребята,прям очень нужна! По еде в целом не плохо,но конечно есть куда стремиться,думаю со временем руки набьют и все будет хорошо. Пожалуйста сделайте доставку!
Очень долго готовятся заказы . Сделали заказ в приложении написано что готов а по факту ждали ещё 46 минут , заказ стоял готовым , после того как мы устали ждать и спросили где наши заказ ? Девушка пошла на кухню взяла коробку с креветками положила в заказ и отдала . Очень долгие ….
Ждали заказ больше часа, в итоге бургеры оказались холодными с не свежей булочкой, стрипсы пересоленными. Отвратительное обслуживание, персонал ругается между собой так, что слышно на все помещение, на полу тонны грязи и бумажек. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻СПС ЗА ИЗЖОГУ
самый ужасный ростикс из всех что существуют. Ооооооооочень медленно делают заказы, вечная путанница с содержимым, постоянно не докладывают позиции в заказ, отмечают, что заказ готов, а на деле ждешь еще 10-20 минут.
Малый зал , малолетние дети стоят на голове , жуткий нехват столиков. заказы в 4 столбца, которые ожидать до старости ; туалеты грязные и гендорно не подписаны . Мыло для рук отсутствует.
2
5
Посмотреть ответ организации
Dmitry Konoplev
Знаток города 3 уровня
20 января
Ожидания превысили действительность.
Сразу обозначил для себя посетить место не сразу, поскольку людей было много, да и надеялся, что за этот промежуток персонал хоть немного набьёт руку. Выкроил время сегодня и оформил заказ на самовывоз. Помимо того, что заказ сделали на 15-20 минут раньше положенного, так ещё все позиции были какие-то сухие. Из-за того, что всё уже остыло, картошка стала ломаться и получилось так, что она обломилась мне прям на одежду. Но это не самое страшное. Суть в том, что картошка была в соусе. Я думаю, что вы сами всё понимаете! Дизвайб, пацаны и девчонки.
Вернусь через месяц, чтобы провести контрольное оценивание! Очень надеюсь, что положение данного заведения изменится в наилучшую сторону.
Нет подъезда , очереди,заказ ждал пол часа за 200 р,люди не не организованно работают ,видел больше очереди в других точках н о люди намного быстрее работали !
Ужасная кухня, все на один вкус горькое (из-за старого масла) и сухое.
Понимаю, что только открылись, персонал не опытный, но больше нет желания посещать данное заведение.
просто ужас,ждали больше часа,принесли пересоленную курицу,холодную,и сухую,есть вообще не возможно,вдобавок с таким ожиданием,я лучше в армавир съезжу и там поем🤢
Заказали на компанию, получили быстро. Все очень вкусно
1
Посмотреть ответ организации
Павел Калачев
Знаток города 3 уровня
26 февраля
Ностальгия... Вернулся к временам "chicken hot" но вот с обслуживанием нужно доработать... Сделал заказ из дома и по времени к моему приезду должен был быть готов. Но в итоге я ждал минут 20 и при всем такси тоже брали за ожидание
Не понимаю почему ставят 1 звезду готовят в раёне 10—17. мин. И очень вкусно:)
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 5 уровня
9 февраля
Даже если вы закажете что-то оригинальное, вам принесут это острым от души. Еда в малипусеньких размерах , что явно не соответствует граммовке и заявленному виду на фото. Так же минус- отсутствует доставка.