обслуживание медленное и неоправданное. курица сухая, цены завышенные. столы грязные, долго убирают
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2024
Очередь пол часа, сотрудники вальяжно ходят, те кто собирает заказ путаются, видно что больше половины сотрудников без дела. Выдают один заказ в 2-3 минуты
Зашёл попить кофе ждал 10 минут в итоге на 5 позиций мой заказ подвинулся, спасибо не надо такого кофе
Каждый заказ- обязательно косяк:
-просили булочки без соуса, на кассе все верно пробили - получили с соусом.
-сегодня не доложили большую картошку фри…
Вывод один: проверяйте заказ, не отходя от выдачи и пусть все подождут
2
1
Александр Гордиенко
Знаток города 4 уровня
14 марта
Отвратительно! Заказы готовятся по 40 минут. Если вы не умеете работать, сходите поучитесь как в центре Москвы готовят в других ресторан Ростикс! Где за 5-10 минут всегда готов заказ и народу у них раз в 10 больше. Тут вообще никто не работает
Еда нормальная, но персонал отвратительный, еле говорят по русски, не докладывают соусы или путают Бергер с роллом, выдача в авто от 10-15 минут ожидания.
Заказали в 22:09 , заказ еще не готов. Толпа народу стоит, ждет. Спрашиваю у сотрудников, что случилось, все отвернулись от меня как прокаженные, будто я их сейчас укушу.
Вечером тут артхаус какой-то
Научите своих сотрудников заказы собирать, вечно что то не докладывают в доставке, а деньги никто возвращать не собирается, мол это мы не осмотрели заказ при получении, браво!
Ужасно , на выдаче начали матерится на нас потому что , якобы кричал 10 раз ,
Услышали один раз .не доложили стрипсы и два бургера хотя заказ был не большой и людей тоже очень мало , могли бы хотя бы не матерится
Хороший магазин,но есть не достатки,ценники на многие товары отсутствуют,ходовой товар( стир.порошек,Гель для стирки и многое другое) расположенны на самой верхотуре,что порой не достать и дежурного по залу не найдешь
В целом, такое же заведение, как и везде, но есть нюансы. Такие как туалет с малой вместительностью и вход, где часть места занимает лоток с фруктами и соками и постоянным движением
Нет уборной в заведении, совершенно другое качество еды, в отличии от того, что было раньше. Однако ассортимент большой, и в данной локации лучше практически нет. Перекус.
1
Посмотреть ответ организации
Satanya
Знаток города 8 уровня
25 июля 2024
Друзья! Не заказывайте тут доставку ни в коем случае! Из-за курьерам его незнания русского языка я осталась и без заказа и без денег. Во всех службах поддержки меня просто сливают, хотя я даже не требую деньги обратно. Я хочу узнать только один вопрос: в чем была причина, что он не позвонил в звонок. Хотя следующий курьер без проблем это сделал, без предварительного звонка и прочих манипуляций.
Жаль , что у такой огромной компании такое отношение к людям. Всегда на место одного человека прийдет другой, поэтому никто не заморачивается .
Ну, не плохой ростикс, единственное места это проблема, 6 столиков с диванами, 2 с табуретками, и по центру 3 больших стойки барных, сидеть на них не удобно, ещё туалет грязный, и по паролю,
Были в данном заведении в воскресенье. Само заведение в целом уютное, народу в этот раз было немного, но бывает по разному.
Но вот что сильно смутило, тот факт что если ты не осведомлён заранее то в туалет сходить не сможешь. Подойдя к двери я увидела табличку код от туалета на вашем чеке... Но извините, я уже поела и чек выкинула, и совершенно не знала что нужно сохранять чек для посещения туалета!!!
Все хорошо. Понадобилось купить на выпускной в начальной школе много еды. Пришла за день, познакомилась и пообщалась с менеджером. Обрисовала ситуацию. Договорились (без предоплаты!) В назначенное время все было готово, не ждала ни минуты, хотя заказ подучился большой! Молодцы! Респект! Дети были сыты и довольны!
В целом нормально, но чтобы сходить в туалет, который и так не бизнес-класса, приходится обязательно что-нибудь купить в Rostic's. (Туалет на пароле, а в чеке код для него)
Иногда даже в не загруженные дни, очень долго готовят самый простой бургер, и основной минус данной точки лично для меня это ужасный милк шейк, он похож на обычное молоко, всегда именно там очень жидкий. Частенько подают холодную еду, не просто теплую, она именно холодная, когда прошу подогреть, забывают, перегревают, и бургер привращается в желе.
Обслуживание неплохое, туалеты чистые, расположено недалеко от метро, в помещении уютно, но холодно, мест мало, а поток людей довольно большой. Не смотря на большое количество посетителей, заказы выдают быстро.
Как всегда вкусная курочка от KFC и тут хороша, но 4 ставлю из-за того, что долго ждал заказ, хотя заказал всего-то Биг маэстро бургер, картошку фри, чизбургер да 3 соуса, людей в ресторане относительно немного, что радует, хотя вечером все столики удобные были заняты, расположение ресторана удачное, две минуты пешком до м. Бунинская аллея, кофе не пью.
Хорошая забегаловка но есть несколько но зал небольшой и в плохую погоду все места заняты школьниками/студентами которые сидят тк на улице не комильфо так что мест где посидеть и перекусить может и не быть.
Я покупаю часто ребёнку кфс авто нагетсы и бывает по 18штук и очень часто там либо не докладывают нагетсы пару штук, то соуса нет. Потом когда приезжаю снова говорю им о том что в тот раз ошиблись нагетсами либо соус не доложили, смотрят на меня как на какую то обманщицу. Мне лишнего не надо, вы кладите за что уплочено. Пару раз без предупреждения клали стрипсы за место нагетсов, докладывали наверное нагетсы закончились и от нагетсов панировка была острая. В самом кафе чисто, время ожидания не долго, расположение тоже хорошее, единственное ещё бы кофе по горячее, кофе в основном не горячий как в других кафе. Но теперь прежде чем уехать я проверяю наличие заказа😁
Хожу сюда редко, чисто по настроению редкому, когда покушать и в окошко поглядеть хочется.
В 17-20 сделан заказ. Выдан на руки в 18-42. Просто позорище. Это даже не торговый центр с большой нагрузкой
И подобное уже было до этого. Один ищ самых медленных процессов работ, которые вообще были
Все очень вкусно, но они не выгоняют людей, которые очень громко кричат, и картошка фри недосоленная, как по мне.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2024
Всегда оооочень медленно. Всегда делаю заказ из приложения, чтобы к приезду он был готов. Итого - простые заказы готовят по 30 минут, и это не в час пик. Первое время думала, что мне просто не везёт так, но нет, местные сотрудники вообще не торопятся.
Также плюсов не добавляет отсутствие в заведении собственного туалета
ужас,а не кфс стрипсы заказали со вкусом жариного масла ужасно воняли какого то были нам сказали что они экономят и не меняют масло Примите какие нибудь меры
1
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6586
Знаток города 2 уровня
14 мая
Сегодня заказал баскет L , где должно было быть 18 куриных крылышек , мне не доложили 2 штуки , мне очень не приятно за такое отношение к клиентам
Каждое утро заезжаю по дороге на работу. Очень внимательные и улыбчивые сотрудники очень оперативно обслуживают. Спасибо. Только к сожалению нет возможности заказать заранее самовывозом через приложение. Но учитывая оперативность сотрудников, то это не такая уж и проблема.
До недавнего времени все очень нравилось.Последний раз в купленном здесь бургере обнаружила черный волос…У работников небрежный вид,волосы торчат в разные стороны из под шапочек.Теперь как то брезгую здесь покупать