**Rostic's** — это сеть ресторанов быстрого питания, предлагающая вкусные и доступные блюда. Она была основана в 2007 году и с тех пор завоевала популярность среди любителей фастфуда.
**Меню Rostic's** включает в себя разнообразные блюда, такие как бургеры, картофель фри, наггетсы, салаты и десерты. Все блюда готовятся из свежих и качественных продуктов, что обеспечивает их отличный вкус и высокое качество.
**Интерьер ресторанов** Rostic's выполнен в современном стиле, который создаёт комфортную и приятную атмосферу для посетителей. Здесь вы сможете насладиться вкусной едой и провести время в приятной компании.
**Цены в Rostic's** являются одними из самых доступных среди ресторанов быстрого питания. Это делает сеть популярной среди людей с разным уровнем дохода.
**Качество обслуживания** в Rostic's также заслуживает внимания. Персонал ресторанов всегда готов помочь с выбором блюд и ответить на все ваши вопросы.
**Преимущества Rostic's:**
* Вкусные и разнообразные блюда.
* Доступные цены.
* Современный интерьер.
* Комфортная атмосфера.
* Качественное обслуживание.
Если вы ищете место, где можно вкусно и недорого поесть, то Rostic's — отличный выбор. Сеть ресторанов предлагает широкий выбор блюд, приятную атмосферу и доступные цены.
Мои плюсы:
1) недалеко от дома;
2) всегда есть еда;
3) всегда ощущение сытости после посещения на 6-8 часов (что они туда добавляют?)
Мои минусы:
1) практически всё из полуфабрикатов (но почему там такие цены?);
2) много соусов, майонезов, мало овощей;
3) большие очереди на ожидание заказа.
Почему 4 звезды: полуфабрикаты можно дома в микроволновке разогреть и украсить листиком листового салата.
Плюсы - блюда бренда. Минусы - очень долгое ожидание, в час пик можно вполне ждать заказа минут 20. Это уже не фаст-фуд, а вполне себе качественный слоу-фуд. Еще чуть-чуть и можно заявлять, что готовят су вид. Продукты в бургерах часто несвежие или не соблюдены условия хранения. Кассира очень часто просто нет. Это не было бы проблемой, если бы терминалы заказа работали всегда. Интересно, что не позволяет зная о пиковой нагрузке, заготавливать базовых элементов к этому времени побольше.
Удобное место, быстро готовят
В зале достаточно столов, есть розетки для подзарядки, всё соответствует требованиям и описаниям. Знакомое меню, знакомые напитки, всё стандартно
Полный кошмар, не только сам ресторан но и общая доставка ростикс
Сделали заказ через приложение и нам его отменили не уведомив ( сами проверили потом что отмена произошла )
Позвонили в поддержку нам просто сказали закажите еще раз
Ну ок, набрали снова , заказали , и бам, снова отменили , и снова без уведомления
Снова звонили в поддержку и нам просто сказали закажите снова, бывает
Ребят, оч плохо
Еды нет 3,5 часа !!!!!! А знаете почему у меня так много времени писать все это?!!? Потому что я не ем блин !
Ужасно, никакой заинтересованности в клиентах
Очень разочарована данным заведением. Сделали небольшой заказ, чтобы забрать с собой. Собрали его довольно быстро, но дома обнаружили, что не положили картофель. Крылья и наггетсы сухие, как будто бы вчерашние. Вдобавок вечером ребёнок пожаловался на тошноту!!!Никому не посоветую это заведение. В других филиалах сети с подобным не сталкивалась.
Очередь огромная! Заказы встают в очередь, но выполняются не по порядку, а как захотят работники. Ждали заказ 30 минут, отслеживания по монитору, как вдруг он выключился, его перезапустили, но все заказы с него пропали, стали появляться только вновь прибывшие. Вы представляете какая паника у людей случилась? Деньги заплачены, еду не отдают, все ринулись к кассе, работники сами в шоке! В итоге ждали мы свой заказ 1ч 20 минут. Все как обычно вкусно. Туалет в ужасном состоянии.
Худшее место! Бардак постоянный! Всё время задержки на выдаче. Последний раз заказал 2 капучино, их наливали пол часа! Полчаса Карл!!! 2 капучино! Персонал не приветливый, постоянно с недовольными лицами! Руководство Алё! Не справляются с потоком - нанимай и выводи больше сотрудников, плати больше зарплату и штрафуй за такое обслуживание! Больше не приду, никогда! Хотя живу в 5 шагах! Буду ездить в другой ростикс за крылышками на машине из принципа!
всегда очень долгое ожидание заказов, еда почему-то постоянно остывшая, но ладно это. если бы не сегодняшняя ситуация я бы этот отзыв писать не стала. сегодня зашли покушать, внутри воняло канализацией, что было очень странно. сново долго ждали заказ, подошли спросить у сотрудников, на что получили грубый ответ, в итоге девушка стоявшая на выдаче заказов кинула с недовольным лицом мне пакет с заказом до этого смяв упаковку с бургером, и что это было?
Из плюсов:
- Качественно;
- Вкусно;
- Ребята стараются, персонал терпелив и деликатен.
Из минусов:
- Высокая "проходимость ". Как следствие - ждать приходится дольше, чем планировал.
Качество еды оставляет желать лучшего, сделали заказ доставкой , время ожидания продлилось до 3-х часов, привезли холодную еду только после того ,как позвонила на горячую линию.
Лёд в лимонаде растаял ,на что вкус лимонада превратился в обычную воду, байтсы со вкусом старого масла, не нашла соусы которые были в моем заказе
Полностью недовольна этим заведением,больше заказывать там не планирую!!!!
Пишу крайне редко плохие отзывы, но увы это просто дно, а не заведение. По причине то что часто бываю в это локации заходил перекусить такое ощущение что кур для ролл и бургеров они ловят и ощипывают, крайний раз заказ из 5ти позиций ждали 30 мин, если нет много времени не советую ВООБЩЕ
Отвратительное обслуживание в кфс авто! Уже второй раз подъезжаем и время ожидания от 40 минут! Если зайти в зал - будет быстрее, но зачем тогда вообще делать стойку авто, если сама идея быстрой подачи еды в машину не реализована…
Крутой ресторан еда хорошая обслуживание хорошее время ожидания быстрое но очереди бывают персонал хороший кухня тоже хорошая Фаст фуд тоже хороший чистота на высоте рекомендую
Дважды за последнюю неделю наказали на картошке фри. Первый раз заказывала три порции, положили только две, а сегодня делала заказ с двумя порциями, ни одной не положили. Знаю, что сама виновата, что сразу не перепроверила, но неприятненько очень-очень. Совет всем - проверяйте заказ, не отходя от кассы. Буду сама придерживаться своего совета.
Все бы ничего, но очень долгое ожидание заказа (вместо 10 минут как пишут проходит 20-25 минут), а в бургерах курица как будто ее вчера-позавчера приготовили и положили мне в бургер и это далеко не первый и даже не пятый раз, остальные блюда вроде бы все как и должно быть
Хуже не встречал пока!
Через приложение заказал шеф баскет! Приехал к указанному времени и еще 40 минут ждал заказ! Жарили они видите ли байтсы! 40+ минут! 40! Сорок!!!! Персонал перемещался очень не спеша, будто не особо заботит их очередь! Заслуженная еденица и -1клиент!! Молодцы!! 💪🏼
Очень грязно в туалетах. Уборщица есть, но она одна не успевает. По залу бегает, за всеми убирает. Картошка фри не вкусная, не хрустит, мягкая - в этом заведении такая всегда. В остальном нормально. Бургеры вкусные.
Чтобы Вы понимали, отзыв рождался долго. Один раз зашла, было все пересолено до невозможности...ну мало ли кто-то влюбился. Второй раз зашла, ждала заказ 25 минут (!), кстати как не зайдешь там всегда так. Персоналу много, а толку от него никакого. Бегают все создают видимость работы, а только никакого. Может стоит поменять руководство данной точки?
И вот сегодня третий раз. Заказала баскет оригинальный....ножки видимо были готовы дня 2-3 назад, потом обвалены в панеровки и отданы, стрипсы пережарены настолько, что их опасно было есть и вместо острых крыльев положили острые стрипсы!! Так мало того что положили, так они были настолько острые что есть их вообще было не возможно. Картошка во всей сети стала мелкой и не вкусной. Короче порадовали только байтсы, остальное все было выкинуто...итог практически 800р выкинуто в помойку. Зайду ли я ещё в это заведение, никогда. Зайду ли я ещё в ростикс....ну подумаю.
Ужасное заведение, долго готовят, бокс мастер холодный и на половину пустой, обслуживание просто отвратительное, не ходите сюда первый и последний раз сюда больше ни ногой даже в самый голодный год, а ещё отсутствие напитков так вообще свело на 0
Ужасное отношение к клиентам,
Заказывать доставкой не советую никому, сделали вчера заказ, они отдали заказ не пойми кому, наш курьер заказ не получил, приложение отказалось возвращать средства, кто то поел на мои деньги, а ответственность за них никто не хочет брать
Мачуга, иногда такой бардак , как-то пришлось ждать более часа доставку...
В целом как и везде бывает такое, но увы мачуга разачаровала в моменте.
Возможно такой день был, в пятницу всегда суета...
Закала доставку (заказ номер 600)
Ждать нужно было час, потом написали что еще + 30 минут
И после этого заказ отменили, я прождала 1,5 часа в пустую!
На горячей линии мне очень приятная девушка посоветовала заказать снова, и она НАДЕЕТСЯ, что его снова не отменят и больше ничего не смогла предложить или сказать.
Просто уже надоели, после 10 вечера никогда нет крыльев и прочего, больше ни ногой, в вкусноточке хоть работают как положено до закрытия
Упд 15 ноября))
Заехал я в это дно еще раз - ждал на авто окне 15 минут чтоб услышать что крылья будут готовить 40-50минут 🤦🏻♂️ Просто закройтесь уже и не позорьтесь)
Ужасная забегаловка. Персонал тоже оставляет желать лучшего,в туалете вонь,напоминает привокзальное кафе "У Васи". Крылья ждать пришлось долго,мало того их кто-то ещё и украл,экран не работает,кричат у кассы. Вообщем не советую,полный хаос там и грязь.
Довольно плохой ростикс, иногда в туалете может все быть обмазано фикалиями, довольно часто попадается сырое мясо, все не вкусное, как будто полежало несколько дней
Еда съедобная. Обслуживание хорошее, время ожидания минимальная, персонал обученный на кухне не был туда не пускают парковка огроменная есть даже навесы можно в тенёк поставить машину если найдёшь место есть туалет мужской/женский
🤦🏻♀️отвратительное отношение к посетителям, бегают между собой шушукаются смеются за углом, в то время как заказ который состоит из 2!!! Бургеров готовят уже пол часа
Когда подошла спросить скоро ли будет готов, с уверенным лицом несколько раз прошли мимо.
Я и мои друзья посетили разные КФС в 11 городах и пришли к выводу, что КФС на Гидрострое – это худший КФС. Вот последние их косяки:
1) 28.11.2023 мы заказали доставку на четверых, вместо этого нам привезли три картошки, три сырных соуса и самый дешёвый бургер. Конечно же, нам вернули деньги, но мы ждали ещё час, чтобы поужинать и зря потратили выгодный промокод.
2) 4.04.2024 через приложение КФС заказали доставку. Заказ был принят в работу, а через полчаса просто отменился без объяснения причин.
3) 12.04.2024 мы заказали доставку на двоих, в итоге второму человеку не доложили боксмастер. Деньги вернули, но в чём смысл, если один ест, а второй смотрит? Помимо этого в твистере не было майонеза и помидоров.
4) С июня 2023-го по март 2024-го в каждое наше посещение стабильно отсутствовала либо треть, либо половина меню.
Общие косяки этого КФС:
1) Сухие твистеры
2) Сухие боксмастеры
3) При заказе с собой не докладывают позиции в 1/6 случаев
4) Во всех позициях мало овощей по сравнению с другими филиалами
5) Вялые овощи
Этот филиал работает около 5-ти лет, за это время не улучшилось ничего. Нужен либо второй филиал для разгрузки этого, либо просто новый.
Ожидание одного Шеф баскета со стрипсами 1 час. Не было ножек. Предложили заменить, либо ждать. Согласилась подождать, обещанные 15 минут. В итоге про мой заказ вообще забыли, начали собрать только после моего звмечания. Сделали его с наггетсами ,вместо стрипсов. Полный бардак на кухне и на раздаче. Огромная очередь.
Rostic's ну спасибо накормили, зашли покушать 09.03.25 заказали еду, еда была немного сухая, перец и капуста протухшие, но думали ничего может так кажется! Вечером плохо стало, тошнит, болит живот ; хотелось бы что бы это заведение проходило проверку или закрывалось раз так получилось!
1 звезда и даже не заслуженная!
Часто заказываем еду , но в последнее время вся курочка темного цвета масло старое и крылья не острые а просто горькие выкинули😞 и так нет выбора только острые они но хоть не надо делать горькими, что есть не возможно!
Хорошее тоже напишу ресторанчик в целом хороший, но чуть с едой не надо так вы же тоже сами кушаете и хотите нормальную еду себе.
Самый медленный KFC, который я видел. Даже утром с низкой загрузкой и заказом в пару бургеров вы можете прождать полчаса-час в ожидании. Персонал ходят как сонные мухи, могут постоять, поговорить. Картошка всегда как будто бы на старом масле.
Негативный отзыв за то, что с мужем ждем заказ уже 40 минут. Он голодный и с работы. Если у вас проблема с кадрами - улучшите условия работы, чтобы нормально обслуживать людей. Еда вкусная и качественная. К ней претензий нет.
Посещаем часто по-моему мнению самое лучшее из этой сети заведение в городе и по качеству и по вкусу приготовленной еды рекомендую быстро удобно безопасно
Слов нет одни эмоции. Как не приеду,авто или косячит или не работает вовсе. Вчера заказала доставку в 10 вечера,курьер прибыл в 23:20 к ним,по итогу в 12 ночи сделали возврат так как неуспели приготовить заказ. Совсем дичь какая то
Заходим в данные заведения редко, но сравнить есть с чем. Один раз было забитое помещение, людей много было, поэтому не придали значения (хотя на юмр получали заказ с похожей толкучкой за 15 минут). Я прождала заказ (кола, айтвистер и картошку) почти 40 минут. 40!!!!
Второй раз зашли, в помещении очереди нет, стоят ждут заказ 3-5 человек. Мы сделали заказ из двух бургеров, картошки и напитков и прождали больше 20 минут ...не очень похоже на ФАСТ фуд... Всё как обычно, еда нормальная...но скорость обслуживания....
Стояли в ростиксавто 30минут, по итогу когда подъехали оплачивать заказ, кассир спросил: - А Вы озвучивали у стойки заказов свой заказ?))) Стояли вспоминали, что было в заказе. После оплаты ещё стояли 15 минут(((
Если вы заказываете что-то в районе 7 вечера в будние дни, готовьтесь ждать ОЧЕНЬ ДОЛГО (даже если вы заранее заказали через приложение). Например, баскет с крыльями и два ростмастера будут через 35 минут.
В другой раз ваш заказ просто может пропасть с экрана - в готовых его не будет, потому что они не обновляются, в приложении статус "Готовится", голосом его не объявили. И будет он лежать в сторонке и остывать, пока вы не спросите.
Вопрос не к сотрудникам - заказов много, все работают. Вопрос к менеджменту и самой организации рабочего процесса. Все очень долго, очень нервно и никто никогда не извиняется за задержку
сегодня 21.10.2024 в 11 40 утра ..не знаю что за смена..но вся еда холодная как будто с холодильника вытащили..пиво просроченное,за пиво вернули деньги..настроение испорчено..так хотелось насладиться горячим завтраком..ужас🥺🤔😡
Обслуживание ужасное, доставка оставляет желать лучшего , сделали заказ в 8 часов вечера , прождали до закрытия ресторана , заказ так и не привезли ,остались голодные .
Самое худшее заведение, в котором я был. С момента заказа в ростикс авто, до момента получения заказа прошло около часа. Очередь впереди 3 машины. Как можно работать с такой скоростью- вы забегаловка быстрого обслуживания, а не ресторан высокой кухни. Или при заказе хоть предупреждайте, сколько нужно будет ждать - абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Сервис отвратительный. Кофе невкусный. Вечером приходишь - ни один автомат "Закажи здесь" не работает, на кассе никого, работники равнодушно смотрят на тебя, на разумное предложение "можно кого-нибудь на кассу" - полный игнор
Мало того что , не работал авто, нас пригласили в зал , мы подошли в итоге в зале сказали нету опреденного продукта . Менеджер сказала пройти в зал , если изначально знала что этого продукта для заказа нет в наличии .
Почему когда подъехали на машине нельзя об этом сказать . Заказ озвучили изначально , после чего последовал ответ , у нас не работает авто , пройдите на кассу , когда мы подошли для заказа , сказали что данного продукта нет в наличии. При этом весит табличка что паботают до 01:00 получается ресторан не готов к такому наплыву и у них нет нужнгй продукции .
Отвратительное место, внутри свинарник, сделал заказ из 4 наименований, ждал 40 минут, в итоге при получение сказали половину нету и они хотят заменить, еда приготовлена невкусно, настоятельно рекомендую не посищять этот свинарник.
Вроде и место очень удачное и кухня +/- стабильная - по большому счету одни плюсы.
Но есть эпический минус - скорость обслуживания всегда очень медленная, настолько медленная что проще сходить в окей-купить-сьесть-вернуться и может быть они успеют приготовить заказ.
Один минус "гасит" всё превосходство этой точки.