З раза заказываю и З раза ожидание 2 часа
Хотя в приложении пишется 45-60 минут
о истечению этого времени говорят, чтс
доставка задерживает и ждатьеще 30-40
минут и такое может повториться 2 раза за
одну доставку
Связаться с горячей линией либо напрямую
с рестораном конечно же невозможно, никто
не берет трубку.
На днях побывал в KFC. Приятный интерьер и музыка. Уборные-грязные и не ухоженные Крылышки как всегда на высоте, однако разочаровал молочный коктейль, он был слишком густой и не насыщенный. Рекомендую поискать другое заведение KFC.
Заказал один ролл что бы забрать быстро, уже стою 25 минут, происходит какой то трешь, выдают заказы по два подноса которые заказали после меня, а моего до сих пор нет. Я бы уже сам курицу поймал и приготовил, больше сюда не ногой.
P.s. Получил заказ, вкусно за это одну звезду накинул.
Пять раз в этом году делали заказы. Ни разу не доставили вовремя. 20. 06 заказали ещё раз. После получасового ожидания начали дозваниваться на горячую линию, с третьей попытки дозвонились. Оказалось, что "заказ ещё в ресторане". Отменили заказ и поставили жирный крест на этом "ресторане".
Зашли в субботу в 8.15 (работают с 8.00), людей мало, но все столы грязные! Т.е. их не мыли с вечера. Свой стол вытирали сами влажными салфетками. Пока ждали заказ и ели (минут 25-30) уборщица тусовалась по залу без дела, ни разу не взяла тряпку или швабру! Просто гуляла.
Две звёзды только из-за любви к Фаст фуду. Живу в шаговой доступности и достаточно часто бываю. В час пик заказ отдадут в лучшем случае через 20-30 минут ("Фаст" явно не про это заведение). В крайний раз заказ у ребят вообще не отобразился, пришлось подходить и разбираться.
Обслуживание заказов, с доставкой отвратительное, в место ожидания 10/15 минут прождал 1.5 часа .. поддержка старалась как могла сгладить ситуацию, неоднократно менялись доставщики.. работа данного сервиса неудовлетворительная
Из всех ресторанов кфс один из удобных по расположению,но взяв там один раз больше там покупать не буду и не советую, баскет с курочкой был ужасен, курочка была вся маленькая и пережареная,не советую, лучше в другом месте взять. Покупал курочку практически во всех ресторанах кфс в Краснодаре и не один раз,возможно мне просто не повезло тогда,но такого ни в одном другом кфс ни разу не было.
После того как поели там пару дней назад поклялись что больше никогда не будем есть в ростиксе, салфетки, трубочки, картофель фри, просто не положили в комбо.
О еде…. Тут говорить нечего
Наггетсы фу
Картошка фу
САМЫЕ ВКУСНЫЕ КРЫЛЬЯ стали УЖАСНЫМИ
Короче ….🙁
Грязно, туалет отвратительный, обслуживание такое же. Персонал с кислыми минами. Картошка недосоленная и такое впечатление, что перемороженная. Столы грязные. Такое впечатление, что не сетевое кафе.
KFC, как KFC со всеми плюсами и минусами. Уже несколько лет иногда позволяю себе вредную, но вкусную еду в этом заведении из-за удобного расположения. Почему 3 звёзды? Во-первых, не редки случаи подмены товарных позиций в чеке. Семья большая и когда берёшь 16+ шефбургеров - сложно на месте перепроверять каждый. В результате не раз вместо острых позиций в пакете находил классические. Во-вторых, персонал иногда и вовсе не докладывает блюда, особенно если коробка закрыта. К примеру, заказав набор из крыльев/стрипсов/ножек, вы можете не досчитаться некоторых позиций. Ну и в-третьих: время ожидания. Оно космическое. Обидно наблюдать, когда людям, заказавшим еду после тебя, приносят нужные тебе позиции раньше. Как итог - был бы в районе другой KFC - ходил бы туда. А так - довольствуюсь тем, что есть …
В целом не все так плохо но пожалуй опишу каждый пункт. Начнём.
Время ожидания слишком долгое ( по этому 4 звезды)
Еда качественная и вкусная. Персонал доброжелательный и общительный чистота подводит только в туалетах ( тут по большей части виноваты посетители свиньи. Мясо бывает суховато (изредка
). Доставка быстрая, вопросов не имею. Бургеры все разные и вкусные. Атмосфера отличная
Заказали Комбо, это отвратительно. Бургер не вкусный, котлета одна соль, стрипсы соленые. Про чистоту санузла забыли и вовсе. Зайти не возможно. Кошмар. Был последний раз , когда были в этом заведении.
Обслуживание ужасное.
Чтобы сделать заказ нужно звать , просить, очень долго не кто не подходит.
Постоянно !!! что то не докладывают то соуса в два раза меньше оплаченных то нет одной из позиций. Это единственный КFC с таким
отвратительным обслуживанием. Хоть этот фаст фуд находится в шаговой доступности но лучше буду ездить в любой другой .Не советую
Люблю вкусняшки KFC,но последнее время всё чаще разочаровываюсь:
то вместо обычного заказанного,острое положат, на днях кола была будто с водой разбавлена,-только цвет,ни газов ,ни вкуса...,не люблю писать отрицательные отзывы,но сегодня была будто последняя капля терпения,заказала большой баскет фри,хорошо если 1/4 картошки было в этом стакане,было просто прикрыто дно,даже моя 11-я дочь спросила,это большой баскет???каждый раз все меньше и меньше ,а сегодня я была в шоке от увиденного,больше не пойду туда,лучше поищу другое заведение,где более добросовестно относятся к клиентам ... .
Хорошее место что бы полакомиться идеальным фастфудом, хорошие сотрудники, оооооооооочень быстрая кухня, приятные цены которые не кусаются. Хорошие скидки. .
повара отличные, готовят вкусно, кассы самообслуживания работают, жалко не выдают чек, в ресторане всегда чистота, обслуживают быстро, но бывают что-то не докладывают или путают, но всегда исправляют без проблем, с парковкой проблемы
Сегодня мне в бургере лишили курочки. Не докладывать это походу их фишка. Проверьте как работают ваши сотрудники. Думаю половину продуктов идет к ним в карманы..Объедают всех и им не стыдно
Всегда всё было нормально, в этот раз не доложили один стрипс. Заказ и так был не большой, поэтому как-то обидно.
В следующий раз прошу быть внимательнее. Заказ 2310 был.
Добрый день. На данный момент лично мне не очень нравится данное заведение. Хотелось бы получать горячую, вкусную еду. А пока мне понравились единичные блюда, остальное будто делают на скорость, но не на качество (
Вот такое мороженое мне сегодня дали. Вишневый брауни. Ожидал большего конечно. Ко вкусу претензий нет. Но количество - это просто плевок в лицо здравомыслия 🙁 для примера прилагаю фото как оно выглядит в меню.. (Яндекс не пропускает фото почему-то)
Иногда заходим с друзьями перекусить между занятиями. Иногда заказ выдают холодным, бывает долгое ожидание. Может случиться и такое,что по запарке ребята могут не доложить некоторые позиции из заказа или перепутать что-то. В целом, неплохо и нормально, уверена,что буду приходить сюда с друзьями и дальше)
Обслуживание вполне нормальное. Курьерское заказы готовят моментами очень долго, выдача заказов для посетителей осуществляется быстро. К еле нет никаких претензий, всё на высоком уровне.в помещении переодически происходят форс-мажорные ситуации… персонал быстро решает все проблемы и неудобства. Помещение прекрасно освещено, места для посадки вполне комфортные.
В ночную смену очень грязно, столы липкие, уборщик разговаривает с посетителями мин 30, от него воняет, никого почти в заведении нет, время ожидания в 2 раза больше, примите меры!!!
Ужасно долгое обслуживание! Ждали два риса боул больше 20 минут, при том, что в приложении отметилось, что заказ готов через 7 мин после заказа. В зале чисто.
Это просто самый грязная кухня из всех, которые могли встречаться на «голодном пути», и даже не смотря на голод заказывать брезгливо. На кухне весь пол в картошке, панировке и кусках мяса…на горячих стеллажах еда выглядит очень неопрятно, а сам персонал выглядит до ужаса замученым и неопрятным.
Я бы не написал отзыв, если бы не любил кушать в других заведениях КФС, где в отличии от этого место чисто и приветливо.
обслуживание очень долгое, сначала заказали два бургера и два напитка, ждали 15 минут, что очень долго по сравнению с другими кфс, потом заказали 2 рожка мороженого,тоже ждали 15 минут, потом из табло, где пишут какой заказ готовится и какой готов, заказ перенесли в готовые, прошло ещё 5 минут, заказ вообще убрали, пришлось обратиться к работнице, сказала, щас сделает, так что время ожидания очень большое, даже извинений не было, плюсом один диван был протерт, и туалеты очень грязные