Девушка Ильмира вроде бы зовут менеджер, прям перед нами закрыла кассу и сказала что обслуживать не будет, работают киоски на нашу просьбу обслужить на кассе она сказала что не будет осблцживать, она занята, очень «вежливое» отношение к посетителям ресторана, больше на эту точку мы не придем
Крайне долго все готовят, еда как во всех кфс, но ни в каком я еще так долго не ждал заказ
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июня 2022
ДД, хотела сегодня сделать ИЗ. Перед заказом было написано, что доставка от 799 за 1 рубль. Когда стала оформлять по факту доставка вышла 169 руб, в итоге поехала сама. Оформляла заказ при посещении, жаль что я сразу не посмотрела что да как.
Итог: ни одного соуса, должно было быть три. Крица была в таком объемном кляре, что есть было не возможно. Курица не свежая.
Очень ужасное впечатление!
Заехал по пути на такси хотел взять баскет крылья оплатил, всё вроде норм, но тут мне заявляют, что заказов очень много и мне придется ждать минут 20!!! А касса молчит при заказе!
Коллегиальности у них вообще нет!! Заведением не доволен и персонал не очень отзывчивый, грубят, мол не хотите ждать вернём деньги покупайте шаурму на остановке
Посиделки с посещением точки-вопросов нет. Но если брать на вынос или заказать доставку-то надо обязательно проверять. Что-то не доложить - это уже система. Или это только мне аж 3 раза не повезло?.. Как бы то ни было-впечатление испорчено, доверия сему сервису нет...
Обслуживание желает лучшего в перед меня прошли люди, чьи заказы были сделаны на много позже, время ожидания заказа, при нулевой нагрузки 20 минут, отсутствует сортимент указанный в программе при заказе, по факту нет, переодически вызывали с предложение заменить исходный заказ.
Уютно, народу не так много. Но всегда когда заказываю, фритюр отвратительный. Вся еда горькая и в целом так себе качество. При выборе пойти в кфс Галант выбираю в последнюю очередь
Быстрое питание, Ресторан, Кафе устраивает встречу и заберет Вас на обратном пути. Выезд в поселок городского типа, где находится база отдыха "Малина".
Обслуживание долгое, на отвали
На кухне и возле кассы ругаются между собой
Само кафе неуютное, темно, иногда ужасно пахнет
На кассе не всегда есть человек, который принимает заказы
Даже при незагруженности заказов долго собирают
Задаешь вопрос-игнор!
Раньше готовности убирают номер заказа из монитора, сиди гадай когда будет готов. Когда подошли узнать информацию о заказе кассир с кислым, недовольным лицом отварачиваются и отвечает так как ьылато ему все должны. Со данному адресу не в первый раз повторяется! Кассир Иль-ра!
Ужасное обслуживание!На кассе такое хамское отношение, игнорят ,либо там девушка глухая,или у неё такое отношение на девушек только!Час ждали картошку фри,я стою жду,она специально не слышит меня,и даже на экран не проинформировала что можно заказ забрать!
В основном все четко, стараюсь именно в этот кфс заезжать. Может сугубо личное, но как по мне не во всех заведениях одна и та же еда одинаковая по вкусу.
Денис
Знаток города 3 уровня
15 июля 2021
Уже в который раз отказываются готовить крылья. Понимаю, когда за 15-20 минут до закрытия, хотя тоже обязаны, но мы приходили и за полчаса, и за час. Ссылаются на то, что нет крыльев. Это самый ходовой товар в KFC, как его может не быть? В будние то дни. Предлагают купит поштучно 6, мы хотели взять 20.
Как будто специально отключают киоски самообслуживания, чтоб не сделали неугодный им заказ.
Так же хочу добавить ужасное общение персонала с клиентами. Заказ принимают с недовольным лицом. Все понимаю, устали, но такая у вас работа. Заказы бывают чуть ли не в руки кидают. Который раз портят настроение и вечер. Спасибо, блин!
Сейчас заказали шефбугрер джуниор оригинальный с собой, попросила добавить бекон, мне положили острый и без бекона( обнаружила к сожалению, только когда была дома. 02.07.21 заказ 579
3
Фая М.
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
У персонала нет клиентоориентированности, долгая выдача заказов!!! Поменяйте сотрудников
Очень расстраивает, что иногда не работает аппарат где оплачивают картой и перестали выдавать чеки. А в бургер Кинг есть и чек выдают и бонусы можно в телефоне получить .
Сотрудники пропадают минут на 15 прося подождать. Вечно не работает оплата безналом. Сотрудники не обращают внимание на клиентов. Такая проблема что днём что ночью.
разочарованы в компании
Отвратительное путешествие вечером, с желанием покушать после работы. Ждали два заказа больше 30 минут, заказав в приложении, т.к. терминалы не рабочие. По итогу в обоих заказах попались волосы.
Самый ужасный сервис,ждали заказ час,у ребёнка все настроение испортилось,она начала плакать,после того как заказ принесли из-за того что ребенок плакал к нам подошел администратор (мужчина)
Большой зал, постоянно очень много народу, но заказы делают своевременно, также быстро.
А
Анонимный отзыв
11 мая 2023
После принятия заказа не посмотрел, уехал, когда начал смотреть не было трех соусов, позвонил по номеру, взял какой то Дмитрий, договорились что компенсирует, в итоге не берет трубку.
Персонал грубит. Хамское отношение сан персонала. Не докладывают баскет. Не советуем посещать данное зоведение. Самое лучше обслуживание KFC на гостинке!
Зашла один единственный раз, в жару, было мало,человек десять в очереди, но ждала свой коктейль 20 минут. Сотрудники еле шевелются, нет скорости быстрого обслуживания.
Все плохо.Путают наименования, заказываю одно ,приносят другое. При мне уронили , и не стали выкидывать. Отправили покупателю. Не завернутое!!! Тьфу...
Разбитые окна и внешний вид не презентабельный плюс не следят сотрудники ни за чем в туалете грязь накуренно некоторые без головного убора и перчаток высокая оценка из за двух залов
Это похоже не удачная франшиза! Или КФС уже не торт! Ужасный вкус еды! Наггетсы полный отстой, как будто в байраме купили и продают как фирменные втридорога! Нет их фирменного вкуса!