Очень красивое романтическое место Манежная площадь, рядом с Красной площадью и Кремлем. Под Манежкой находиться ТЦ Охотный ряд. Столько много интересного на площади и для детей и для взрослых, всем найдется развлечение.
Зашли в ростикс рядом с красной площадью. В заказе присутствовала картошка фри, которая оказалась едва теплой и очень твердой. Попросила девочку на раздаче поменять на свежую. Она поменяла на такую же. Попросила позвать администратора. Девушка с перевёрнутым бейджем начала отчитывать сотрудников за то, что мне положили слишком много картошки, а мне предложила вернуть деньги, вместо того, чтобы предложить свежий продукт! Я сказала, что я пришла покушать, а не искать среди ресторанов где вкусная еда! Чек на поднос не положили, хотя при заказе на терминале выбрана задача - получить чек с заказом. Вилку к пати боксу пришлось опять же просить, хотя в других ресторанах дают к пати боксу вилку сразу.
Было испорчено настроение из-за такого отношения. Администратор потом повернула свой бейдж и качала рукой, чтобы невозможно было прочитать. Пусть к вашим родителям также относятся в кафе или магазине
Сеть пицерий, кафе швецкий стол накладывай и оплачивай, очень вкусная выпечка и тортики! Загляните и отведай, еды со скатерти самобранки 👍 мороженое супер как в ГУМе ЦУМе и Детском мире можно и другова навыбор и вкус!
Еда- хорошо вкусно
Обслуживание зависит от смены
Время удовлетворительно!
Теперь о плохом!!!
Мало того, что, в уборной нет писсуаров, и всего две кабинки, из которых работает одна, грязь и полное отсутствие санитарии, вытяжка в бороде от пыли которая падает сверху! Друзья!!! - это сердце нашей страны!!! Москва!!! Красная площадь!!! И такой позор , перед туристами, и нашими соотечественниками!!!
Каждый раз как бываем на красной площади заходим покушать в ростикс, но в последний раз были и разочаровались ребенок даже почувствовал что стрипсы уже не те остально е что заказывали просто не вкусно овощи вялые просто отвращение надеюсь может все изменится но верится с трудом . Уборщица храмающая на ногу низнаю как ее зовут злая ничайно зашел в туалет начала оскорблять называть всех дикарями хотя никто и не видел табличку что ведется уборка я канечно извенился за то что не заметил но многие так же не замечали что она моет уборную
Первый раз была в вашем ресторане... И осталась расстроена.... 2 января в 12.40 купила у вас еду. В заказе были байтсы большие. Я когда села за столик, то увидела, что их там ровно половину. Я пошла разбираться, сказали, что это норма!!! Честно сказать, я просто в шоке от наглости и обмана ваших работников. Была на юге в ростиксах, и во многих других городах, такого не было нигде. Везде стакан полный и с горкой. Даже реклама Байтсов есть, где большой стакан с горкой, а у вас половина...очень странно. Спасибо за гостеприимство, больше к вам ни ногой!!!
После экскурсии по Кремлю зашли с сыном 7 лет в это кафе : ужас ужас ужас! Идите с детьми в другое место! Дама за кассой руками считала деньги и этими же руками собирала еду. Грязные деньги и еда это разные зоны в Ростиксе ! Сначала считала гору мелочи, а потом насыпала картошку фри! Байтсы были полусырыми! Стойки для выбрасывания за собой остатков после еды переполнены! В туалетах грязь и нет бумаги и мыла. Такие кафе надо закрыввть через санпин! Кошмар!
+курочка не как у всех сухая,а она прям сочная,очень вкусная и мягкая
+Напитки можно наливать самим и не разбавляются водой,вкус насыщенный
+модный дизайн,большое само заведение
Я часто захожу в Rostic's перекусить после работы. Особенно мне нравятся их крылышки барбекю – просто пальчики оближешь! Обслуживание обычно быстрое, а персонал всегда вежливый. Цены вполне приемлемые, учитывая порции. Рекомендую это место всем любителям фаст-фуда!
Большое кафе хотя и народу очень много. На выдаче хорошо справляются даже с таким потоком.Звезду снимаю за туалеты. В таком месте их надо чаще проверять и наводить порядок. Всем хорошего дня ещё есть к чему стремится. У вас всё получиться !!
Добрый вечер. Хотела сообщить о нарушении прав потребителя. В субботу 08.02 мы были с детьми в данном заведении, нам принесли еду, из них была в заказе картофель по-деревенски, всё было горячим, кроме конечно же картофеля, был холодный, ужасно кислый, так ещё и НАДКУСАННЫЕ большая часть картофеля. Мы обратились на кассу, после чего данная особь на кассе вытряхнула всю картошку на нас, развернулась и с психами ушла. Да, нам поменяли её. Но вы что творите? У нас сдалось такое впечатление, что картофель подали уже чей-то со стола, который поели, выбросили и дали нам. Она была не первой свежести. Кислая ужасно.. и потом нас встретил сюрприз надкусанный. Обратите внимание на то, что там происходит, к вам ходят дети, и чем вы их кормите! Фото не успели сделать, были в глубоком ужасе. Но у нас даже не попросили прощение за данное неудобство. Ставлю 1 звезду, не рекомендую.. разочарованы!
Сегодня взяли сырные палочки, ощущение что они где то год лежали типо в морозилке и тут вдруг их заказали, быстренько достали разогрели в микроволновке и вуаля,ужас полный.Раньше Вы были лучше намного,стрипсы отдают горчинкой,то есть масло редко меняется и это жирный минус, картофель по деревенски почему то разная по вкусу бывает, наверное от смены зависит,короче стали редко бывать,а теперь можно и вовсе не заходить,но это мое Личное мнение./ На ст.Мытищи/
Прекрасное место, чтобы перекусить в летний день, на летней веранде рядом с фонтанами. Меню вкусное, обслужили достаточно быстро, несмотря на наличие большого количества посетителей.
23.12.2024 после 21:30 - обслуживание очень медленное, при отсутствии очереди ожидание заказа больше 25 минут. В зале ресторана грязно, хотя это "заслуга" посетителей: при мне уронили и разбили бутылку алкоголя. Охраны я не видела. Дежурный по зале, по моей просьбе убрал осколки. Явно не хватает персонала по всем направлениям: кухня, уборка, контроль. Позор для точки общепита, находящейся в центре Москвы. О туалетах без слов - см.фото.
Первый опыт заказа в приложении и тот отрицательный! Был сделан заказ из R у метро Алексеевская. В течении часа заказ никаких признаков действия не подавал, затем вдруг ожил и его якобы везут и очень торопятся. Затем за две минуты до приезда курьера, так показывало приложение, заказ взяли и отменили! Это спустя час ожидания! А у меня у ребёнка день рождения и дети ждут за столом этот заказ..... Итог печален, ни заказа ни времени его перезаказать в восемь вечера и настроение детей соответственное. На звонок с вопросом почему, на горячей линии мне ответили, что так бывает, приносим извинения.... Вы серьёзно? Извинения? Больше в этой тошниловке ничего не закажу.
Из всех заведений - это самое ужасное. Во-первых из ряда вон медленное обслуживание, ждали заказ более 20 минут, а качество намного хуже чем в ресторане. Во-вторых - это безумно пережаренные куриные ножки, так испортить, простое и бесхитростное блюдо, надо иметь незаурядные способности. В-третьих - грязно, столы завалены и не протерты. Итог, такое никак не может ассоциироваться с вкусом и приятным временем!
Здравствуйте, были у вас 17.12.24, сделали заказ заранее на 17-40 . Но получили в 18:05, Хотя мы очень сильно опаздываем на автобус в другой город. Мы спрашиваем, когда будет готов заказ, нам отвечают, что не знают, а другим людям вообще ответили, что будущее не предсказывают. И только 1 сотрудник как он преставился Алекс нас услышал и помог нам собрать заказ
Куда смотрит ФАС которая должна мониторить цены??? Кфс как стал Ростиксом сразу задрал цены и уменьшил колличество в порции, прошло время и опять задрали цену а количество опять уменьшили! Это уже не фаст фуд а по цене как кафе только вот заведение не отвечает качеством что бы быть кафе и уже не фаст фуд а тупо обдираловка.
Грязновато. Думаю, что людей много, проходимость большая поэтому пришлось сидеть с посудой от предыдущего посетителя. Туалет тоже не очень пахнет свежестью. Когда кушать хочется, уже закрываешь глаза на эти нюансы. Но в раз не приду сюда перекусить.
К сожалению, санитарные нормы там хромают. Очень грязно, хоть и в центре Москвы. Подхватили там с дочкой ротавирус после перекуса …. Несмотря на то что мы руки и до и после еды…. Конечно же из-за этого выходные были испорчены.
Очень не понравилось, сотрудники устроили свои личный ресторан, куда приходят, чаще всего только их друзья и родственники, и говорят не на русском языке...вот думаю, в Москве ли Я была, в вообще где была? 😢
Я любитель покушать но Ростикс это вам не то что было и поэтому качество блюд стало намного хуже .Курочка уже не такая вкусная и хрустящая .Нет такого удовольствия как раньше .Эх были времена а сейчас мгновения!!!
Здравствуйте!
Тем, кто еще рассчитывать сюда зайти перекусить, внимание!!!
Несвежий товар в продаже. Мясо холодное, булка еле оттаяла после заморозки, вся рыхла, вкус ужасный, крылья не дожарены, столы в ресторане грязные, в наборах с собой постоянно забывают что-то положить и заказа. Вместо того, чтобы решить ситуацию, менеджера уверяеют, что это нормальное состояние их магазина, их товара и наборов с собой… после съеденного болел живот и полоскало 2 дня…
Обслуживал заместитель директора, поскольку в зале работало всего два терминала. Я заказала комбо за 150и за 200. Я беру этот набор всегда, поэтому ошибки с моей стороны быть не может. Замечательный человек на кассе (зам директора) начал убеждать меня в том, что такого уже давно нет. Хотя мы уже именно в этом заведении это ели. Хит комбо за 150 там точно был. Но, я была не услышана, как итог, всё продано по отдельности и гораздо дороже комбо предложений. Очень неприятно даже в центре Москвы видеть наплевательское отношение. Зам директора понял меня так, что мне надо было комбо за 200, которого у них действительно не было. А то, что я попросила два комбо, в том числе за 150, который у них был - он проигнорировал. На мои возмущения он сказал, что я не заказывала комбо за 150. Ну, в общем, как-то ему на меня плевать или чихать. Очень хочется, чтобы сервис повысился и к клиентам относились внимательно. Не прошу сервиса ресторана, но хотя бы внимательно слушать и уточнять и УВАЖАТЬ гостей можно.
Дали пол заказа, потом достали чек из помойки и положили рядом с едой. Почти никто не разговаривает на русском и пытались пол часа им объяснить что у нас было в заказе, в это время остыла еда. В туалете наверное ни разу за день не убирали. И вишенкой на торте стало то, что один «мужчина» изверг, употребленное им ранее пиво прямо посреди зала.
Концепция класть в бургер кусок куры в панировке, вместо котлеты, это от нечистого. Говорят, острые крылышки - реально острые, это плюс, но это крылышки, кто вообще жрет крылья цыплят, в них же мяса нет. Короче 2 звёзды за то что туалет бесплатный в большинстве точек есть
Заказал колу и острые стрипсы, в итоге кола разбавлена по максимуму, а стрипсы совершенно не острые, тянущиеся как будто уже довольно не свежие. Друг заказал острый шефбургер, в итоге ни капли не острый. Одна звезда, ожидал от центра Москвы лучшее.
Сам не поклонник фаст-фуда, но надо было быстро перекусить, брали крылья по акции ведёрко, Вообще-то старое название КФС Кентукки Фрай Чикен. Ассортимент не поменяли.
Еда была вкусная, персонал был вежлив, ждали заказ где-то минут 6-10, время удовлетворительное чтобы выпить кофе, кухня чистая, мой коллега Одиссей брал набор с огромным бургером с беконом, туда входил картофель фри, Курящие крила і Напой, покушали так что трудно было идти дальше ) Остались сыты и довольны, и при этом решили все важные задачи для проекта @grimace, что было дополнительным бонусом, всем хорошего аппетита. 👍
По еде: курица пересушена, кофе невкусный.
По чистоте: если в зале еще боле-менее прилично после обновления, то в туалетах грязь и вонь! И это в самом сердце Москвы!
ХУДШЕЕ ЗАВЕДЕНИЕ, В КОТОРОМ Я БЫЛА ЗА ВСЕ ВРЕМЯ!
Заказ 25.06.2024 #2594 готовили более 35 МИНУТ!!!
На мой вопрос, спустя 25 минут, почему так долго, нерасторопный, один из нынче «ценных» сотрудников, сказал, что ждет курицу (так как в заказе были куриные крылья). Спустя еще время никакой отдачи не поступило, но чем я видела, как выдают более поздние заказы с теми же крыльями с подноса в печи, на котором их было явно достаточно. После 30 минут начала уже откровенно ругаться, потому что с таким наплевательским и нерасторопным отношениям в точках сети никогда не сталкивалась! Кое как спустя 35 минут ожидания мне небрежно отдали мой заказ. Никакой администратор не контролирует сотрудников. Центр города! Охотный ряд! Могли бы при большой загрузке сделать сервис лучше, но нет. Оказался хуже, чем во многих других местах города и России.
Из всех фастфуд сервисом любимый - Кфс, цены приемлимые, делают заказ максимально быстро. Обычно ем на вынос, и 10 минут не проходит как заказ готов! Особенно обожаю картошку фри и острые стрипсы)
Пиво разбодяжено водой или чем, вкус как у воды, от него тяжелеет и туманит голова с первых глотков. Курица не хрустит, мягкая и склизкая будто ее потушили в водичке. И в целом еда безвкусная. Боксмастер тоже невкусный. Испортились, увы. Радует расположение, большие окна и вежливый персонал в белых халатиках.
11 декабря 2024 г.Зашла перекусить в Ростикс на Киевской улице меня поразило то что Негр вытирает столы салфетками которыми пользовались покупатели,пиво остатки сливает в стакан и потом куда это пиво не известно.Ножки мне дали вчерашние,разогретые и сухие.Просто кошмар.Примите меры мы платим за это деньги.
Самая ужасная забегаловка Москвы!НИКОГДА, НИКОГДА не ходите туда, пожалейте себя и своих близких. Вчера (10.03.2024) пошли с компанией перекусить, мои друзья решили покушать во «Вкусно и точка», а я решил пойти в КФС, тк я его обожаю. Когда я достал бургер, его булки были твёрдыми как камень, я пошёл его поменять и мне дали такой же бургер, но чуть получше. Спустя 20 минут, как мы вышли на улицу и пошли гулять, мне резко стало холодно и начало тошнить, и мы решили поехать домой. Спустя час, мы были дома. Меня начало рвать с 21:00 до 01:00 НЕПРЕРЫВНО! Сейчас я в критическом состоянии собираюсь ехать в больницу!
Купила ведро крыльев s в ресторане на варшавском шоссе. Каждое крылатое меньше в длину спичечного коробка. Все двенадцать крыльев уместились на дне ведра. И соответсвенно пережаренные . Издевательство над покупателями.
Булочки сандвичей были не свежие- крошились и рассыпались в руках, либо были приготовлены, после чего остыли и были повторно разогреты, кола была теплая и совсем без газа, вероятно ждала своего звёздного часа в стакане с утра и дождалась только к шести вечера.
KFC это наш любимый ресторан быстрого питания в России. Дети любят. Также мы посещаем его и в других странах. Он нас ни разу не подвел и не разочаровал. За исключение этого раза! Были в Охотном ряду 25.10.2023 и заказали то, что любим и берем всегда. В том числе и картофель фри чиз, берем его часто. И впервые за много лет остались недовольны заказом. Бургер с беконом, бекон в котором был ледяной. Странное сочетание горячего бургер а с холодным беконом. И как вишенка на торте изумительный, по моему мнению картофель. К слову сказать, дети не поленились и пересчитали, оказалось 28 штучек, из них 11 были половинки, то есть целых картошинок 24)))Вот прям очень мало. Фото прикладываю. Ожидание/реальность. Время до самолёта оставалось немного, мы ели на бегу. В аэропорту написали в поддержку КФС. И думаете какой получили ответ?) нет, не извините, что не оправдали ваших ожиданий, приходите к нам и попробуйте другие блюда!))) а просто, все соответствует рецептура)) а у нас вопросов к рецептуре нет. У нас вопрос к выходу блюда, к температурному режиму. Вообще впервые столкнулись с некачественной едой в КФС, тем более в центре нашей родины. Лицо страны, так сказать. И тем более с формалтизмом чата поддержки, что вдвойне неприятно. Добрее надо быть и человечнее. Не скотину кормите.
Если можно было бы поставить минус 100
Поставила бы
Отвратительное обслуживание,грязно,долгое ожидание
Охранник решил за пол часа всех начать выгонять
Никогда в жизни не вернусь сюда
Фото из Витте молл, уже не первый раз попадаю на эту сотрудницу, которая в мороженное с ягодами вишни вообще не кладет вишни ( один сироп), ещё и нахамила, а при возврате не додала 2 рубля
Работники еле ноги и руки передвигают, хотя людей вообще немного. Стоят и разговаривают, ждала свой заказ 20 минут, хотя людей вообще почти не было. Отвратительно, больше сюда не прийду.