Что-то меняется, что-то остаётся прежнем , как была антисанитария так и осталась, если не хуже
Огромные очереди, время ожидания 40 минут , что не сочетается с фастфудом
Еда всегда удовлетворяет ожиданиям, а вот обслуживание персонала в г. Киров оставляет желать лучшего! Вчера были в точке на Октябрьском пр.-те, хотела заказать детям наборы на день рождения доставку на следующий день, итог отказ, мол заказывайте завтра по телефону. Ну ок, что делать то... Звоню сегодня по телефону доставка KFC г. Киров, надо ко времени было еду. В итоге оператор отфутболила и кинула трубку. Делайте заказ в приложении.
Дорогие директора KFC г. Киров, работайте с персоналом по ведению диалогов с клиентами, кидать трубку совсем не дело. Это статус вашей компании!!! Впечатление отвратительное, в столовой и то лучше, и здравствуйте, и до свидания скажут. А ваши сотрудники не могут помочь решить проблему, так еще и хамло! В ДоДо пицце, например, такого себе никогда не позволят!!!
Нормальный такой ресторан KFC! Девочка на заказах пробивает 8 крылышек, узнаёт, что "с собой", вкладывает 7 крылышек и упаковывает так, что трудно добраться до заветной еды! И всё это с ослепительной улыбкой во весь рот! Что это? Воровство или элементарное неумение считать до 10? Скорей всего... второе🤣🤣🤣
была очень довольна этим местом, но сегодняшний день просто убил восхваления насчёт этого места. И речь пойдёт о мороженым всегда заказывала классику, мороженое наполнил и в стаканчик и делала и башенку, но сегодня что-то на мне сэкономили
Первый раз решили зайти и перекусить по этому адресу.В целом не плохо.Было много народа и некуда было сесть.Пока ждали заказ( минут 5 ) столик освободился.Играет музыка, для диалога атмосфера комфортная.Покушали 👍Рекомендую.
ВЕРА
Знаток города 15 уровня
19 октября 2024
Было много народа. Ждали заказ 40 минут. В принципе вкусно, ничего особенного. Как любой фастфуд 🍔
Мешает тупая музыка. Вкус еды изменился к худшему.
1
М
Максим Печкин
Знаток города 12 уровня
16 декабря 2024
Зашли в минуты открытия после поезда, заказали, ну и подождали минут 25….всем до фени на посетителей, никто никуда не торопится))))….в итоге проглотили холодную субстанцию и отчалили….
Ужасно!!! Заказали 12 крыльев, оказалось 9.... Заказали питу - овощей совсем не было. Заказ ждали 30 минут, хотя народу было мало. Качество и вкус еды упало. Больше не придем. Изменилось название, изменилось все......
Просто ужас!!! Работает 1 сотрудник, который собирает еду, стояла в очереди больше 25 минут. Назвали номер, да еще и заказ не отдают, в заказе не положили трубочку!!!! Просто минус огромный с сотрудникам
Такой ужасной еды быстрого питания я еще не пробовал. Rostiс’s вы там соберитесь, а то всю аудиторию растеряете. Заказал на 861₽ и всё это полный отстой 😫
Персонал-:((( как варёные сосиски. Был два раза. Улыбок нет. Настроение у персонала на отметке 0. Даже не знают что у них есть в продаже. Мне не зашло-:(((
Купон 5050 работает только через приложение. Но само приложение не работает.
Все изменения направлены на увеличение пути клиента для оформления заказа. И созданию негативного опыта от посещения вашего заведения. Спасибо, очень клиенто-ориентированная компания.
Заказы готовяца очень долго и персонал ужасный когда заказываеш ни на кассе то нужно ещё и экран фоткать а чек не дают! Всё ужасно но еда хотябы вкусная! Я туда больше не приду!
Терминал не выдаёт чека забираешь заказ, а предъявить нечего, так может любой кто угодно забрать.
Картошка фри не жареная такое ощущение что в микроволновке разогрели, у бургера булка не поджарена из-за чего он в руках разваливается.
Раньше захаживал в "Сели поели". Там кофе был не дёшевый, не дорогой. В этом кафе кофе слишком дорог (за эти деньги можно купить целую упаковку кофе). И зачем мне крышечка, если не с собой? Да и бутерброд дорогущий. Последний раз был в бургеркинге, там было по 50р, но невкусно. Интерьер и сама атмосфера кафешки на хорошем уровне.
Заведение очень плохово качества в обслуживании, внутри что бросается сразу в глаза, то что там ни кто не прибираеться, грязь и сильных запах от сигарет, а про обслуживание это просто кошмар, такое ощущение что там военнопленных на работу берут. Кто то же должен следить за этим заведение на более высоком уровне. Нет ни аптечек ни средств по оказании первой медицинской помощи, персонал стоят как маникены ни на что не реагируют. Управление похоже не были в достойных заведениях,раз такой хаус творится.
Персонал оставляет желать лучшего. На клиентов внимания не обращают, в зале время от времени появляется запах курева, похоже персонал курит в служебном помещении. Ничего не предлагают. Ставят заказы и клиенты сами забирают, и почти каждый берет с сомнением, что это его заказ. Играет муторная однотонная музыка, которая надоедает. Голос озвучивающий заказ тоже подобрали в тему всего предприятия, нудный и неприятный. Ребята Вам есть над чем подумать, с таким отношением к клиентам работать не стоит.
Этот филиал KFC по общей атмосфере нравится больше, чем на улице Воровского. По качеству нареканий нет, если заказ приходится ждать долго - дают приятный бонус в виде бесплатной газировки или мороженого. Единственный минус для меня - грязные туалеты, но для сетей быстрого питания это обычная практика