Уровень типичной подростковой тошниловки - уже давно стало нормой для kfc. На столах везде объедки ушедших гостей, заказ "в зале" почему-то выдают не на подносе, а в пакете без единой салфетки, измеряют температуру при том что главный гигиенический узел - уборная - просто жуть: зловоние, грязь и полная антисанитария. В целом себе не изменяют!) Фото раньше делать было лень, но дабы исключить всяческие мотивы на тему голословности, в этот раз оставляю отзыв с красноречивой иллюстрацией.
До эпидемии было все прекрасно. Но позже пошло что то не так. То забудут положись салфетки, то трубочку. Позже было забывали добавки за отдельную плату.
А до этого, было все супер! Даже за ожидание больше 10 мин давали мороженое! А сейчас? Хуже палатки с шаурмой
Так вот, сегодня снова не доложили!
Где персонал нормальный?!
Пришёл с девушкой в оптику в этом же здании, пока ей проверяли зрение быстро и без очередей взял нам обед, персонал приятный, работают оперативно(что в KFC, что в оптике), места хоть и мало, но мусора на столах не бывает, убирают очень быстро. Теперь часто заглядываю, когда езжу мимо.
1
Александр
Знаток города 9 уровня
24 ноября 2022
классное местечко, еда , пивко и цены очень радуют.
Отличные сотрудники. Подняли настроение с самого раннего утра) Отдельное спасибо Татьяне за добрый и тёплый приём) Утренняя смена в 9:35 :)
Удобное расположение ресторана и он очень уютный.
Очень грязно. Все столы в еде и жирные, на полу валяются кости...Если не хотите остаток дня провести в сортире(в лучшем случае) не рекомендую посещать этот KFC
Свинарник, грязно на столах, в туалете даже урна не поднимается,не убирают там каждые 15 минут! Мест нет больше чем в два человека нормально не поесть, хуже КФС не видел
Приходите в 8-45, самое время для завтрака, в зале пусто, свежеприготовленная картошка, лучший способ набраться позитива для предстоящего рабочего дня)
Спасибо персоналу, перезвонили после данного отзыва и исправили ситуацию. Оценку исправила.
При оформлении заказа выдают чек с просьбой оставить отзыв. Когда оставляешь отзыв, положена скидка, для этого дают код, который надо предъявить кассиру. 31.08.2019 попробовала в ресторане на Горчакова 11. Кассир долго куда-то ходил, в итоге сказал, что, как применять этот код, он не знает! И посоветовал обратиться в другой ресторан! Хотелось бы, чтобы вы лучше обучали своих сотрудников. Потеряла полчаса и так и не поела:(.
Все либо мресное, либо перченое так, что глаза на лоб лезут. Крылья взяли баскет, так мясо куриное какое-то синее, с лёгким душком. Специями даже не перебить. Половину выбросили. Пирожок сладкий, в заказе клубника с сыром, дали чернику. Единственное мороженое вкусное, но его при желании испортить трудно.
Здравствуйте.
Сегодня посетили ваш ресторан. Очень недовольны работой одной сотрудницы по имени Марьям. Ушла с рабочего места оставив необслуженными две очереди. Другая сотрудница приняла заказ так как Марьям ушла с рабочего места не закончив обслуживать нас. Когда вернулась сказала чтобы перешли в другую очередь, не смотря на то что мы простояли в очереди около 15 минут. Со стороны прекрасно видно как Марьям просто стояла за кухней и разговаривала с поварами. После полученного заказа мы решили сделать ещё один, вернулись в туже большую очередь которая обслуживал Марьям. На вопрос почему не выполняет свои обязанности, начала отвечать агрессивно " Я у тебя принимать заказ не буду. Хоть президенту жалуйся, принимать заказ не буду. Дебил иди от сюда". Выражалась не культурными ( бранными) словами. Чем задела чувства мои и моей девушки. Тем самым испортила настроение и настрой питаться в вашем ресторане у нас и у других слышавших это посетителей. Неадекватно себя вида в присутствии людей и детей. На вопрос почему она так выражается, она развернулась и ушла.
В книге "жалоб" был оставлен отзыв на 18.05.2019 года.
Просим вас принять меры и устранить данную проблему. Рассчитываем на ваше понимание.
Хуже обслуживания я не встречал
Пришёл к открытию заказал один боксмастер и ай Твистер
В итоге ждал минут 10 пока мне это все сделают
Чек на кассе не дали
Все здорово: близко от метро, отличная курочка, вкусный кофе.
Один минус: в часы пик ну оочень тесно.
Для места с такой проходимостью у забегаловки маленькая площадь, увы