Добрый день! Прошу обратить внимание на эту точку быстрого питания. 30.12.2024, в 14:07 мной был сделан заказ в этом ужасном месте. Мало того что я прождал нервничая около 30 минут свой заказ (потому что он не отображался на табло), но оказалось что для заказа нет подносов. Поэтому еду накидывали (именно так) прямо в пакеты. Такой пакет разорвался прямо у меня в руках после того, как я взял его. Естественно вся еда рассыпалась на пол. На мое требование позвать директора и устранить это безобразие , пришла какая-то девушка которая представилась "заместителем", и начала обвинять меня в том, что это я виноват, что надо брать было двумя руками пакет (я его вообще не должен брать , так заказывал еду на подносе, и если я его возьму его руками, то как я понесу напитки?). Пришлось выслушать ее лекции о морали. Еду мне правда заменили, после моей реактивной реакции, но предновогоднее настроение уже никто не заменит, так как оно было испорчено в этом ужасном месте.
Все электронные кассы отключены, кассир работает очень медленно потому что в ресторане нет половины из представленного ассортимента и ей нужно по 100 раз кричать через всю кухню, чтобы узнать что есть, а чего нет.
Реально нет половины продуктов, если администрация ресторана не проконтролировала наличие товаров-закройте ресторан или ставьте вывеску 50%
Заказал ростмастерчиз и лимонад, ждал заказа 15 минут. Ролл за 400 с лишним рублей оказался маленький маленький, внутри котлета из сыра была просто ледяная, вот только из морозилки. Все собрано криво и косо, весь ролл разваливается, хотя кроме стрипса и сырной котлеты там больше ничего нет за такие деньги. Больше сюда ни ногой
Этот ростикс совсем плох. Кассы не работают, из 4 терминалов работают только 2. Собралась большая очередь, чтобы заказать. Персонала много, все суетятся,кричат- восточный базар. Думал за 15-20 минут управлюсь, получилось все 40 минут. Не рекомендую данный ростикс.
Если смысл Вашей жизни заключается в ожидании, то Вам здесь понравится. Работают здесь неспешно, без энтузиазма, для настроения могут нагрубить клиентам, которые вынуждены самостоятельно оформлять заказ, а по другому всё равно не получится...Учитывая, что конкуренция по картошке и бургерам на фудкорте есть, не рекомендую тратить свои деньги и время на это заведение
25.08.24 с парнем заказали там сырные палочки и острый шеф ролл, когда я ела ролл мне показалось, что курица сырая, мне не показалось, и на следующий день мы чувствовали себя очень плохо, нас отравили, когда приходишь поесть в крупную сеть ожидаешь другого
Отвратительный ресторан и персонал . Лично сотрудник по имени Али . Ждаоа крылья 15 минут подошла сказал еще 7-10 минут . Подхожу опять его слова : что пришли я вам сказал еще 10 минут еще не прошли . И главное все спокойно ха ха ловят . Очень разочарована. Народу почти нет могли б и проследит .
Заказал одну напитку с добавками ваниль ждал полчаса а ещё когда назвал номер заказ тут девушка русская не отвечает, может из-за того что я не был русским, хотя она ответила другим людям! Ещё ванильный не добавили в напиток! Я тоже как и другие оплатил она даже не отвечает на вопрос!
Одна из моих любимых вещей в жизни - вкусная курочка КФС. Я много раз здесь ел, получал от нее удовольствие. Да, она здесь довольно вкусная и зачастую свежая. Но когда покупаешь любимый баскет в надежде насладиться после тяжёлой рабочей недели, а тебе туда не кладут крылышки - это СИЛЬНО портит впечатление. Более того, это удар в самое сердце. В тот же день моему другу не положили соус. Мы довольно долго искали место, и он решил не возвращаться за соусом через 10 минут после заказа, а в моём случае так вообще вполне могли не поверить, и я тоже не стал подходить, да и к тому же слабо верится, что мне бы досыпали крылышек в баскет. После этого случая (17.03.2023) я больше никогда не приду в КФС в ТЦ Город на Нижегородской.
Очень долгое обслуживание, заранее не предупредили, что баскет со стрипсами будет готовитсЯ 30 минут, читать видимо сотрудники не умеют, заказывали чесночный соус положили кисло-сладкий
Отвратительно, очень медленная работа персонала. Если Вы хотите ждать заказа 30 минут, то Вам сюда, так же видимо если Вы славянин, то Вас обслужат в последнюю очередь.
Посмотреть ответ организации
A
AgentDima007
Знаток города 9 уровня
18 августа 2024
17.09.24 была отличная смена работников, особенно кассир красава, обслужил красиво, теперь будем брать только тут, еда вкусная, все ок, спасибо братья
07.06.24 г. Минусы из заказа: Булочки бургера были не свежие, что аж крошились + ещё и холодные. Картошка деревенская тоже самое, через раз тёплая и вся слипшаяся, будто приготовлена пару часов назад. Очень давно не кушал кфс, решили с другом перекусить, но впечатления не самые лучшие.
Кофе, айс. Ок, айс кофе карамель, по какой причине нет ни запаха, ни вкуса от карамели🤷, обычный кофе холодный с недостатком сахара и отсутствием вкуса карамели. Измените название на просто кофе и все будет ок. Вывод - бардак.
Утром очередь из 1 человека вы будете ждать по 10-15 минут, даже если у вас одна позиция в заказе
Д
Даргинец на газе
Знаток города 11 уровня
28 октября 2024
Здравствуйте сегодня заказал крылышки с чаем зелёный заказал чай так мне подали чай чёрный без сахара крылья сырые откусил кусок так там была кровь почему не дожаривают изнутри что происходит с каждым моим заказом что то да не то и ещё возмущаются почему я не посмотрел теперь и это мне надо делать следить за раздачей на кассе очень было не приятно сегодня 😵💫
Самые грубые сотрудники, где я только видела, заказ собирали долго при этом на вопрос сколько ждать не отвечали сначала , потом пачали орать как будто я им что-то должна сотрудники по имени: Бермет и Мелис, проводите с ними беседу как вести себя с покупателями, из-за них у нас на целый день настроение был испорчен спасибо!
3 человека готовят заказ из 1 бутерброда и 3 сырных палочек порядка 10 минут, как итог- сырные палочки остывшие , где логика ? Очередь была из 4 человек
Вместо 8 стрипсов дают 7, а обнаруживаешь это только дома. Сами же стрипсы сухие и маленькие. Заказ был сегодня 01.10.23г. Кстати Это уже не в первый раз. Чек не дают постоянно! Да и смех на кухне на весь зал фастфуда ну очень громкий. Не мое конечно дело, но вроде как работа у людей, типа должны быть сильно заняты при таких очередях на выдачу.
ТЦ "Город" Рязанский проспект дом 2 стр.2. Мест чтобы посидеть много, относительно чисто. Хотел заказать по купону 5050 (среда 13.07.22) но на кассе (кассир Улан Турдубек) сказал, что не действует этот купон сегодня, хотя по ТВ часто с понедельника проходила реклама о этом купоне. В кфс по адресу Рязанский проспект дом 75 без вопросов лаои заказ по купону 5050. Подозреваб что в ТЦ "Город". Рязанский работают не компетентные кассиры. Придётся ездить к более компетентному коллективу. ( Жаль что нельзя поставить "0" звёзд!!!!!
Недавно ела там с парнем, крылья были сырые, картошка была сухой и не соленной, соуса пресные и невкусные, единственное, что было сойдет- это бургер, и то он на 2, а не как остальное на 0. Прошу исправить, а то это ужасно по отношению к потребителям
2
1
Посмотреть ответ организации
O
olga ru
Знаток города 10 уровня
16 января
Заказ прождала 25 мин. Кофе и кесадилья. Кесадилья была вся развалившаяся, не оказалось никакого наполнения, стрипсы, сырный соус и лепешка. Специально полезла на сайт посмотреть рецептуру - должны быть еще овощи и сыр. Ничего положено не было. Отвратительное впечатление и потеряное воемя. Заказ 2373 .
Сам кфс неплохой, если вы любитель экстремально острой курочки то вам сюда, я очень люблю кфс и пробовала в разных городах и в этом кфс самая острая курица. Для меня это слишком. Фут корт тут кнш плохой, ну это уже проблема тц
Приятное место, много разных точек с фастфудом и другие точки с разной кухней. Много посадочных мест. После шопинга классно отдохнуть , поесть мороженое с кофе.)
Значит переименовались в ростикс , а пакеты целлофановые пользуют с названием и логотипом KFC - не "патриотичненько". Если уж меняете - то все, а использование другого бренда - хамство. Понятно что ростикс это слизанная идея, но это перебор. Видимо не хватает денег на собственные пакеты 😄 или их курица не признает.
Заказ от 05.01.2022. Заказала мороженое - на фото видно его объем (я просто перемешала, ничего не ела). И за это 120р???
Парень заказал себе бургер и картошку. Картошку есть невозможно - как будто масло не меняли несколько дней. Я никогда не ела настолько отвратительную картошку, хотя была в разных кфс и других фастфудах. Деньги на ветер...
Очень долго, а когда увидела, сколько положили картошки и стрипсов вообще не поняла, зачем ждала. Разделителя в коробке тоже не было, просто маленькой кучкой все лежало. Айтвистер вообще холодный.
Жаль что нельзя ставить 0, чем дальше тем хуже качество еды , заказала через Яндекс. еду сегодня 20.05.23 , ну это просто отвратительно во первых крылышки внутри воняют протухшие, во-вторых наггетсы сухие холодные не свежие, картошка тоже не свежая ,холодная. Бургеры, булочки воняют плесенью , просто деньги на ветер
Ребята красавцы🔥 подходишь и обслуживание конечно сразу настроение поднимает. Учитывая все обстоятельства, ходишь на стрессе и минутка отвлечения разряжает. Парень, наливающий капучино, который сказал «капучино без сахара - отличный выбор» тебе огромный респект! Для многих ресторанов, работающих на фуд-корте да и вообще где либо, это конечно показатель. Когда с покупателем обращаются Хорошо, они всегда будут возвращаться и далеко не только за едой но и хорошим настроением!