Поиск
Маршруты

Rostic's

Обзор
Меню
Фото
9
Отзывы
1320
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,0
3480 оценок
Оцените это место

1320 отзывов

По умолчанию
Ксения
Знаток города 6 уровня
8 января
Это заведение для быстрого перекуса у ЖД вокзала и авто остановок конечно класс, но мнение мое таковое за не одно посещение 1. Грязно везде туалете, в зале, отвратительно; 2. Мой заказ не раз не отображается в готовых на телевизоре, приходилось подходить и ждать когда подойдёт сотрудник, а заказ уже остыл и он просто стоит. 3 деньги на ветер, не вкусная пища, и наплевательское отношение со стороны молодого персонала 4 отсутствие блюд, которые не стоят на стопе в кассе самообслуживания Но плюс в том спасибо одному из сотрудников это кареглазому мальчику, с натуральным русым цветом волос. Проконсультировал по мои предпочтениям. Из всего персонала он самый отзывчивый, чем девушки ходящие с недовольными лицами, и при мне обсуждающего человека, до которого они не стали достукиватся что оплата не прошла, а человек ждал свой заказ после оформления. Итогом из выше мною сказанного, туда я больше не приду
7
3
Посмотреть ответ организации
Виктория У.
Знаток города 5 уровня
12 мая
Из плюсов только ремонт, за это ставлю одну звезду. На этом плюсы заканчиваются. 11.05 посетила данное заведение БЫСТРОГО питания перед электричкой,тк оставалось немного времени (около 30 минут) и хотелось взять еду с собой. Тут начались все проблемы,сотрудника на кассе не было и пришлось ждать хоть кого-то чтобы оформить заказ(оплата была наличными), меня предупредили,что заказ будет готов в течении 5-10 минут. Во время ожидания девушка на выдаче употребляла не нормативную лексику. Понимаю,это далеко не ресторан,но фильтровать базар, хоть иногда, все же надо😅 Так же многие заказы банально не отдавались,по причине отсутствия в стоп листе. Спустя 15 минут, мне выдали мой заказ, ростмастер и бутилированый липтон. 15 МИНУТ им потребовалось,чтобы завернуть стрипс в лепешку и протянуть руку к холодильнику. +-7 человек персонала не смогли починить стоп лист и реще работать руками. Со мной так же была подруга,которая заказала бутерброд(не острый). Заказ ей отдавали со словами «ну мы вам острый положили,оригинальный ещё не готов», пришлось ещё ждать пока они достанут руки из не того места и соизволят приготовить заказ нормально. Если вы хотите опоздать на поезд, ждать 15 минут заказ(в заведении быстрого питания),посидеть рядом с бомжами и алкашами,то вам точно сюда!)
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Ф..
Знаток города 24 уровня
8 марта
Очень удачное месторасположение! Ростикс или как он раньше назывался, никакой разницы, очень удачный ребрендинг не влияющий на достаточно высокие стандарты сети! Конечно, можно всегда и везде найти недочёты и поставить низкий рейтинг, но как говорится: - Вам ехать или шашечки?!
3
Посмотреть ответ организации
Любовь Павлова
Знаток города 7 уровня
6 февраля
Заведение конечно очень удобно расположено прям рядом с вокзалом, но туалеты грязные, а еще хуже заказала сырные палочки- а эти палочки оказались как буд то просроченный сыр запекли в кляре - горькие, твердые, цвет темно коричневый . Вместо того чтоб сыр тянулся . Фото прилагаю - есть такое невозможно. В зале вроде чисто .
3
Посмотреть ответ организации
Pavlikova348
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2024
Хотела просто сходить в туалет, а ростикс был ближайшим местом от вокзала, но в итоге чтобы попасть в туалет нужно что-то купить, дождаться заказа с чеком и ввести номер чека около туалета и только тогда дверка тебе откроется, зачем такую ерунду придумали вообще? Вам сложно просто людей в туалет пустить? Я в диком ужасе от этого , я в положении и не могу долго терпеть начинаются сильные боли, но мне пришлось ждать просто какой-то бургер чтобы освободить себя от мучений 😡😡😡
7
3
Посмотреть ответ организации
Елена Ермакова
Знаток города 10 уровня
14 апреля
Отвратительное обслуживание на Коминтерна, 18. Кассира пришлось звать. Заказ был готов, но продавцы не торопились его собирать. Заказала два ролла и 6 креветок с собой. Мой заказ был третьим в очереди. Ждала 15 миунт. Уже выдали третий заказ после моего. Когда я обращалась с вопросом про мой заказ все просто молча отворачивались и уходили. Я трижды встречалась с игнором. Может это такая корпоративная этика? Реакция была только на сильно повышеннй тон и грубую речь. Подобное со мной не первый раз в этом заведении. Часто езжу в Тверь по работе, стараюсь избегать это заведение именно из-за сильно неторопливого обслуживания. Думаю, что такая скорость обслуживание в привокзальном заведении сильно отпугивает потенциальных покупателей! Добавлю про качество еды. В итоге креветки оказались сухими и холодными. Возможно, они были замороженные и не успели оттаять при приготовлении. Терияки роллы вкусные, но тоже успели остыть пока лежали и ждали сборки заказа. Если вам надо что-то быстро купить с собой в дорогу, то не рискуйте своим временем. Можно опоздать на поезд или уйти без еды заплатив за неё...
5
1
Посмотреть ответ организации
haritonova_love
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2024
Отвратительное отношение к посетителям , как я понимаю , администратора заведения ..Женщина с ярко рыжими волосами просто наорала на меня за то что я хотела пройти в зал , чтобы сесть . Я наверное ясновидящая и должна была почувствовать что сейчас лнр намывают пол не просто так , как делают это , надеюсь , на протяжении дня , а для того чтобы СФОТКАТЬ ! Цитирую - "куда вы пошли ?! Вот куда ?! "Я говорю - в смысле куда , сесть . Она -" не видите , мы моем пол "! Мы будем сейчас фотографировать ! Что я была в шоке это ничего не сказать ... На мое возмущение зачем она на меня орет . Был ответ что то типа я не ору... Ну да ) Так говорят все неуравновешенные люди ))) А так то здесь должен быть хороший сервис ресторана ... Очень печально начать посещение Твери с такого вот отношения ... Надеюсь дальше будет лучше ) П. С. на спине у дамы написано Охрана )) Ну что ж ... Суровая у вас охрана пола🤣
6
Посмотреть ответ организации
Александр Бендер - Врублевский
Знаток города 17 уровня
6 января
Приехал с дороги, решил перекусить. То что он работает круглосуточно это конечно хорошо, но вот кухня подкачала. Сильно есть не хотел, взял комбо с шефбургером, соус в нем вкусный и овощи есть, но вот курица была сухая, в принципе как и картофель фри. Постоянно приходилось запивать
2
Посмотреть ответ организации
Алекс Сокол
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Полное разочарование. Ночью заехал купить острых крыльев. Приехал домой, смотрю — одни кости, мяса почти нет, высушены в ноль. Такое чувство, что они заказывают себе самых старых и голодных кур. Вы предлагаете мне грызть кости почти за 800 рублей? Update: вернулся к ним, попросил либо заменить, либо вернуть деньги. Они попросили подождать и приготовили новую, хорошую партию. Меняю оценку на 3. Можно ведь было сразу, когда упаковывали первую партию, понять, что кладут некондицию, и попросить подождать, пока приготовят новую, или сказать, что у них остались только не очень презентабельные остатки.
5
1
Посмотреть ответ организации
Anna
Знаток города 5 уровня
12 апреля
Все так долго, что люди Заказывают за 30 Минут до электрички все равно на неё не успевают…. Никакой клиентоориентированности. Девочки которые работали 12.04 Марина и еще какието две, одна которая стояла за кофе, дает кофе, я ужасно опаздывала, спрашиваю латте? Да да латте. Как оказалось видимо у нее все плохо со знанием меню, раз эспрессо с кипятком и сливом из машники для нее латте. Отвратительно. Вы самые ужасные из всей вашей сетки
5
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Квартникова
Знаток города 7 уровня
4 мая
Очень долго готовили заказ,мы чуть не опоздали на электричку. В итоге когда мы всё таки получили свой заказ,то оказалось, что половина была не то,что мы заказывали. Пирожки не те,бургеры острые,хотя мы заказывали вообще другие. Но времени не было разбираться. Наверное на то и рассчет у них. Короче советую обходить стороной это заведение
3
Посмотреть ответ организации
Саша
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2024
К сожалению, мой опыт в ресторане Ростикс оказался крайне неприятным. После посещения этого заведения и заказа шефбургера и стрипсов я столкнулся с серьезными проблемами. В течение суток после приема пищи у меня началась диарея и рвота. Это не просто испортило мне планы, но и вызвало большие дискомфорты. Я всегда был поклонником фастфуда, но после этого инцидента желание вернуться в Ростикс пропало. Боюсь, что качество продуктов и санитарные нормы оставляют желать лучшего. Надеюсь, руководство примет меры и улучшит ситуацию, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобными проблемами.
6
2
Посмотреть ответ организации
Диана Березина
Знаток города 2 уровня
28 декабря 2024
персонал очень медленно работает, ростикс находится рядом с вокзалом и многие забегают в надежде быстро получить заказ, перекусить и бежать на электричку, на деле же ожидаешь по пол часа заказ.
3
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Исаков
Знаток города 3 уровня
16 января
Быстро обслужили, быстро приготовили, все было свежее. Кофе такой себе, рядовой. Чисто погреться. Но если взять курочку поострее, то и так согреешься )
3
2
Посмотреть ответ организации
Semen
Знаток города 6 уровня
5 мая
По пути всегда здесь останавливаюсь. Можно спокойно посидеть, плотно поесть и с собой взять. Порции большие сытные. По деньгам не грабеж однозначно.
Посмотреть ответ организации
Валерия И.
Знаток города 6 уровня
5 апреля
ужасный ресторан. находится близко к жд это их единственный плюс Рыжий мальчик работающий 05.04.2025 грубиян очень долго готовят заказы, задержали заказ на 15 минут , я бы так не возникала , если бы не опаздывала на ласточку. попросили по человечески собрать по быстрее , на что нам начали хамить. (слева от нас девушка с ребенком сделали заказ и попросили побыстрее , на что им собрали вне очереди) туалеты грязные, так еще не попадешь в него. сделала онлайн заказ , каким макаром я должна увидеть код на чеке?? сам зал в ужасном состоянии
2
Посмотреть ответ организации
Марина А.
Знаток города 13 уровня
28 апреля 2024
Мне понравилось, большой зал для посетителей. Правда, народу тоже много, но стараются ребята быстро обслужить всех)) Светло, уютно, круглосуточно, поэтому перед поездкой на поезде (рядом ЖД - вокзал) можно вкусненько подкрепиться и испить кружечку чая с малиной и пряностями)
1
10
Посмотреть ответ организации
иван буланкин
Знаток города 7 уровня
21 января
Были 18.01.2025,ехали в Питер, в поезд детям хотели взять перекусить, сделали заказ в 22:30 время ожидания 25 мин, на вопрос почему так долго сказали ножки жарятся 18 мин 6 шт, как будто там бедра по 200 гр, при этом пока мы ждали положили на поднос и убрали обратно с подноса потому что уже все остыло, картошку фри сырные палочки и 2 ролла, при этом люди заходят делают заказ и уходят, эти же ножки и крылышки, отношение отвратительное,делали возврат такое ощущение как будто мы им 1мл должны.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Ефимов
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
ХУДШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ. Начиная с времени ожидания заказа, заканчивая качеством еды. Очень долгая отдача (больше 30 минут) при пустом зале, на вопрос - "почему так долго?", ответили готовятся стрипсы подождите. В итоге, когда забрали заказ он был весь холодный, кроме стрипсов) Первый раз в этом городе и так сходу испортили первое впечатление. 👎👎👎👎👎
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Лебедев
Знаток города 16 уровня
12 марта
Удобное расположение прямо у ж/д вокзала. Быстро перекусить можно. Но атмосфера понятное дело как и в любой привокзальной кафешке.
Посмотреть ответ организации
Сережкин Артем
Знаток города 10 уровня
20 февраля
Очень хорошее заведение всё вкусно готовят быстро один из самых лучших Фаст фудов в Твери очень сильно рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Попова
Знаток города 5 уровня
24 февраля
Чисто, пахнет нормально, туалет есть, руки всегда можно помыть, столы убирают, стулья не шатаются, можно раздеться. Еда - стандартный фастфуд. Вкусно и вредно.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Бобров
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Отвратительно, это бистро разве? Два сотрудника на раздаче собирают заказы, пол зала стоит ждёт, 20 заказов в очереди, этот отзыв РУКОВОДИТЕЛЯМ, ВЫ В КУРСЕ ПРОХОДИМОСТИ НА ЖД ВОКЗАЛЕ ВООБЩЕ? ГДЕ РАБОТНИКИ? ЗП 51 500, 2 СОТРУДНИКА РАБОТАЮТ С ПОСТОЯННЫМ ПОТОКОМ ЛЮДЕЙ, НЕ ПРИСЕСТЬ, НЕ ВЫДОХНУТЬ, ЧТО ЗА РАБСТВО?!! САМИ СТОЙТЕ ЗА КАССАМИ, ЕСЛИ НЕТ СОТРУДНИКОВ!!! В РЕСТОРАНЕ БЫСТРЕЕ ПОДАЮТ ЕДУ ЧЕМ ТУТ 🤬
4
Посмотреть ответ организации
Янчик
Знаток города 4 уровня
5 октября 2024
Заведение не достойно даже одно звезды!!! Заведение находится на вокзале, где люди хотят перекусить побыстрее. Сотрудники - сонные мухи! Продуктов у них не хватает из-за чего предлагают замену. Была три раза еще весной. Один раз ждали заказ более 30 минут, второй раз больше часа. При этом, прождав час, оказалось, что чего-то там нет. Согласилась на замену, так как была с поезда, ночь, магазины закрыты, да и готовить не хотелось. Решила попытать судьбу третий раз.. И зря... Заказа ждала больше часа, опять позиции не оказалось ( сразу не предупредили), на вопросы что с заказом не отвечали и не одной мне!!! Потребовала книгу жалоб, менеджеры отказывались ее давать, пока не пришел администратор. От заказа отказалась, мнение оставила, но до сих пор мне не позвонил и не написал в ответ на жалобу. Поэтому пишу отзыв здесь! Грязно, Долго Сотрудники не знают законов, что обязаны предоствить книгу жалоб; Продуктов не хватает; Лестницу не чистят ( тогда еще был снег, вся во льду была). Очень хочется, чтобы кафе проверили на антисанитунию, документы у работников. А высшее руководство путь даст втык администраторам, что так запустили сетевое заведение, у которого есть стандарты!
13
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Пеpшин
Знаток города 26 уровня
9 апреля
Обслуживание ужасное, сотрудница, работавшая 07.04.2025 г. на выдаче заказов, чуть живая, работает медленно. Так нельзя. Санузел в ужасном состоянии, очень грязно. Мусорная корзина переполнена, с горы мусора, то что свалилось, разбросано вокруг неё. Бумага отсутствует. Если кто-то неравнодушен к чистоте и торопится, рекомендую обходить стороной это заведение.
4
1
Посмотреть ответ организации
Данис Вафин
Знаток города 13 уровня
6 марта
Отличный КФС, прямо на выходе со станции/вокзала. Очень близко, быстро готовят, всё чисто, очередей почти нет
2
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 3 уровня
24 января 2024
В целом это заведение неплохое. Удобное расположение большой зал. Терминалов много, так что заказывать спокойно всё можно. Минус, что не выдает чека, потому что в чеке указан состав заказа, и мы сейчас к этому вернёмся. Из-за того, что терминал не выдает чеки, могут спокойно газлайтить вас, что вот, вы совсем другое заказывали. А у тебя даже доказательств нет. Претензия не к самой сотруднице будет, а к ресторану в целом. У вас два вокзала рядом, какого черта один кассир на позиции работает? Ранее утро, она ничего не успевает, а менеджер специально мимо проходит, даже не подойдет, хотя видно, что кассир занята. Люди торопятся, ждут свои заказы, но сотрудница делает всё медленно, не только кассир, ну и саладет видимо тоже. Я понимаю, что девиз компании выжимать эффективность по полной, но один сотрудник скорей будет больше косячить. Вы расположены на вокзале, там должно быть хотя бы два кассира на позиции. Люди ждут, хотят взять поесть и спокойно сесть на свои рейсы. Вчера утром произошла неприятная ситуация. Я заказала Твистер комбо, там кофе и картошка. Передо мной кто-то тоже заказал твистер. И я наблюдаю такую картину: кассир держит в руках твистер де люкс, а в моем заказе обычный . и переговаривается с коллегой, что перепутала не туда вложила. Короче, она положила мне твистер ДЕ ЛЮКС, думая, что я не замечу, что накосячила. Может, она новенькая или ещё чего. Я спросила, какой это твистер, обычный оригинальный? Она сказала, оригинальный. Я попробовала, там вкус горчицы. Твистер де люкс и обычный твистер кардинально отличаются составами, я попросила поменять, но мне приходилось на кухню кричать, чтобы поняли, что мне ОБЫЧНЫЙ твистер нужен был. Переспросила бы внимательней, я не стала ничего устраивать. Просто обидно, что мне нужно скоро ехать, я тратила время, чтобы мне положили то, что я заказывала. Народу там было не так много. Если она новенькая, то почему не следит за ней никто. Столы грязные, такое ощущение, что даже не закрывались и ничего не мыли. Туалет, страшно заходить туда. Короче нанимайте больше сотрудников тогда, чтобы всё везде успевать, и будет вам эффективность. Если говорить про еду, ну, в целом неплохо. Правда твистер был слегка подгорелым, но уж ничего страшного.
15
2
Посмотреть ответ организации
Александр Соколов
Знаток города 2 уровня
18 января
Никаких плюсов Ужасное обслуживание Ужасная антисанитария Отравился со своей женой ,купив мегаролл Морковка оказалась испорченная,по итогу всю ночь делили на двоих туалет Так ещё к ним заказывал 3 стоипса Их при мне пальцами утрамбовывали,что бы крышкой сверху закрыть . Сказал ,что это я есть не буду ,пусть переделывают
3
1
Посмотреть ответ организации
Про 14
Знаток города 9 уровня
20 марта
Честно говоря очень очень грязно, только ощущение как будто все уборщики уволились, все очень криво стоит стулья очень старые охранник сидит за столом хотя совсем недавно стоял на улице, делают очень очень долго заказы, прекрасный мужчина с татуировками чуть не швыряют продукты дает максимально недовольным лицом и постоянно находится в телефоне, работает очень медленно, настолько все грязно что садится даже никуда и не хочется
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Орлов
Знаток города 11 уровня
10 мая 2024
Самый ближайший из ресторанов быстрого питания к железнодорожному вокзалу в связи с чем почти всегда много народу и несовсем достаточно рабочего персонала. Возможно что ваш заказ придётся ждать довольно долго особенно в час пик. В связи с многолюдностью зал далеко не всегда бывает чист. Туалет с недавних пор стал открыт только для посетителей, что либо заказавших, т. к. Пропускают в него по коду на вашем чеке, скажем прямо не совсем гостеприимно, однако это их вынужденая мера для поддержания хоть какой-то чистоты.
3
5
Посмотреть ответ организации
Алена Самойлова
Знаток города 2 уровня
3 мая
Отсутствие гигиены Туалет грязный, рулон туалетной бумаги валялся на полу. Официант при мне зашёл в служебную зону, высморкался и не помыв руки вернулся к раздаче, привет рыжий Девушка из кухни принесла ведро с крыльями, держа большие пальцы внутри ведра Электронное табло не работает как должно. заказ не начали готовить, пока не сказали об этом
Посмотреть ответ организации
Анастасия Громыко
Знаток города 30 уровня
10 марта 2024
Ресторан мало чем отличается от других ресторанов в сети, даже в других городах. Персонал вежливый, обслуживают быстро, есть терминалы самообслуживания. Расположение удобное - у вокзала, работает круглосуточно, что тоже плюс. Из минусов, чистота оставляет желать лучшего, а народа слишком много и слишком шутно даже для ресторана быстрого обслуживания.
2
3
Посмотреть ответ организации
Артём Богомолов
Знаток города 3 уровня
19 марта
Зашел ночью перед поездкой, все быстро, вкусно! Очень приветливый персонал, девчуля очень милая!😊
4
1
Посмотреть ответ организации
Антон Ахмедов
Знаток города 6 уровня
9 июня
Эх, обычная забегаловка. Ничего такого, чтобы прям вау. Стандартный фастфуд, каких много. Съедобно, конечно, но без изысков. Можно перекусить на бегу, если совсем приспичило. Но специально идти туда не стоит. Лучше уж дома что-нибудь приготовить. Или в кафе нормальное сходить.
Константин Рулёв
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2024
Когда я был 13 декабря 2024 в 22 с копейками. Почему то не работали кассы и терминалы. Заказать можно было только через приложение. Из плюсов рядом со станцией. Удобно ждать свой поезд или автобус)).
3
4
Посмотреть ответ организации
буся а.
Знаток города 2 уровня
24 мая
Ужасное место , обслуживание наихудшее Вместо того что бы принять заказ стоят беседуют с "друзьями" Три бургеры ждали 20 минут Лучше бы сходили рядом во вкусно и точка или другое заведение !
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Губанова
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2024
Зашли покушать перед электричкой. Поезд должен был приехать в 8.18. Сделали заказ в 7.50. Сотрудники даже не утруждались побыстрее делать заказы и отдавали самые легкие другим людям. Буквально из конца списка вытаскивали любой заказ, лишь бы не наш. Хотя, у там был в заказе только ролл и рос мастер, они умудрились растянуть время готовки на 26 минут. При этом, ролл с креветками был в порваном лаваше и начинка вываливалась наружу. Если этот отзыв увидят сотрудники kfc, то работайте пожалуйста аккуратнее и быстрее, а не пяльтись на всех подряд, лишь бы не работать))))
9
Посмотреть ответ организации
Лёлик
Знаток города 12 уровня
12 мая
Не понравилось заведение. Работает круглосуточно, я был поздно вечером. В полумраке люди сидят на стульях у выхода, ждут заказы. Зал закрыт. Девушка на кассе сначала стала предупреждать, что крылья нужно будет ждать не менее 20-ти минут, потом отдала заказ через минуту. Мрачно, неуютно.
Посмотреть ответ организации
Ассиметрия смертных
Знаток города 7 уровня
3 октября 2024
Хорошее место средний чек в принципе нормальный. Чисто, уютно и приветливый персонал. Сама еда достаточно вкусная, особенно советую пиццу.
3
Посмотреть ответ организации
Роман Бельков
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2024
Очень долго готовят заказ, ждали 25 минут и выдали только после замены одной позиции. Большая часть зала закрыта, терминал не выдает чек и номер заказа, персонал стоит на месте либо ходит туда сюда
Посмотреть ответ организации
Галина Майорова
Знаток города 5 уровня
10 марта
Сегодня посетили заведение на вокзале. Обслуживание отвратительное: сотрудники без перчаток, еле шевелятся, постоянно разговаривают между собой на личные темы. Еда ужасная, картофель, кофе холодные. Грязные столы, пол, туалеты, ободранная мебель. И это заведение позиционирует себя как ресторан!!! Куда смотрят тверские надзорные органы?
4
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2024
Отвратительное место. Первый раз такое вижу в фастфуде. Приехали семьёй утром в будний день. Решили перекусить и подождать знакомых пока на улице плохая погода. Сотрудники еле ползают, все делают очень медленно, посмотрит на экран монитора с заказами, затем отойдёт, посмотрит на место, где наливают напитки, вернётся к экрану опять отойдёт, посмотрит на картофель фри, вернётся к экрану и т. д. Бессмысленная трата времени на ненужное хождение по залу. Соответственно, образуется недовольная очередь из голодных посетителей. Ну и вишенка на торте, молодой человек, формирующий заказ был без одноразовых перчаток, доставали руками вилки не за ножки вилок и клал их на поднос, потом пошёл взял тряпку, протёр ей грязные столы и опять пошёл формировать заказы.
7
Посмотреть ответ организации
veselova.sofjushka
Знаток города 7 уровня
19 апреля
Очень вкусно и добрый персонал, быстро. Я советую. А также , я хотела сказать что в зале чисто.
2
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
28 января
Все очень вкусно и недорого. Заказы готовят не скоростью света, но вы не останетесь голодными.
1
1
Посмотреть ответ организации
Степан С.
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Ждал заказ более 45 минут. На кухне 4 человека на 25 заказов в очереди. И они еле шевелятся. Кассир вместо помощи на кухне треплется со знакомой. Ресторан грязный, туалет по номеру чека, который можно получить всего лишь через через час, с заказом
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна В.
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2024
Очень удобное расположение, если есть свободное время, и хочется перекусить перед дорогой или взять с собой. Однако в последнее время очень много минусов, из-за которых впечатление портится и лучше ехать голодным!) Очевидно, что там не хватает персонала: столы и полы все грязные, не убирают; обслуживание при выдаче очень медленное, даже при минимальном заказе фри и кофе приходится ждать минут 10-15; сама кухня тоже не убирается. Лучше, к сожалению, не становится! Полное разочарование((
9
слава чапик
Знаток города 2 уровня
10 апреля
грязное заведение, приготовили не ту позицию, которую заказывал, на меня посмотрели и продинамили. куча бомжей и алкашей в помещении, есть просто мерзко. очень хочется написать жалобу в жалобную книгу, но думаю смысла это не понесет
2
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Выхина
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
в целом зал большой, места много нО, еда на запах потом пахло. я посмотрела внутри, мне положили половину свежих листьев, половину ГНИЛЫХ уже, и котлета какая то не свежая, хотя на вкус все ок. сок заказала, даже его не смогла допить, во рту запах пота стоял. туалет у них не работал. ужасное место. не понимаю как туда люди вообще ходят. добавляю коммент с 19 числа. вчера с самого утра у меня целый день болел живот, по ощущениям будто отравилась!! приехав с Твери я дома поела толькл суп, а своей продукцтей я никогда не травилась. а это значит что я отравилась у вас, а я ещё и беременная. вы сами едите что там готовите? сгнившие продукты выкидываете или посетителям отдаёте? очень жаль, что я не сделала фото этого бургера, был бы повод натравить на вас верхушку. травите людей.
7
1
Посмотреть ответ организации
Марина Т.
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Посещение 18.08.2024. Так как до электрички осталось время, решила забежать в ростикс. Заказала лимонад (спрайт +сироп) и маленький твистер. Свой заказ я ждала около 15-20 минут. Персонал нерасторопный, не знает что делать. Мне надо было бежать на электричку, однако заказ так и не был готов, пришлось поторопить персонал, однако мою просьбу проигнорировали, пришлось обратить на себя внимание второй раз, после чего мне все-таки отдали холодный и мокрый твистер, который все эти 15-20 минут лежал среди груды других заказов. Уважаемые владельцы данной точки, так как место крайне проходимое (как-никак рядом жд и автовокзал), необходимо увеличить штат сотрудников (речь не только про поваров и официантов, но и уборщиц - так как очень грязно). Думаю, рабочий туалет так же бы не помешал
8
1
Solvbein
Знаток города 4 уровня
14 марта
Отвратительное обслуживание, очень долго готовят заказ. После 21:00 вообще не советую что-либо заказывать здесь , ожидание 1,5 часа. В туалет лучше не заходить, полная антисанитария. Сотрудники еле двигаются , напоминая своим видом сонных мух. Это был последний раз , когда я посетил это заведение.
4
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6