Пришли с семьей по кушать. Зашли в заведение, грязь ужасная! Пришлось просить чтобы все убрали. Вышла девушка с небольшой тряпочкой. Протерли один раз по просила протереть которой раз. Мне сказали что тряпка одна на все столы. Разве это норма? Закупите тряпок по больше! Одна тряпка на все столы. Ну это вообще. На мою просьбу протереть пол быстро с реагировала быстро. Навела чистоту в зале. Спасибо!
один из худших кфс где я была. ждали с другом заказ 20 минут и только тогда нам сказали, что картофеля фри сейчас нет и предложили заменить на деревенский(который стоял уже на точке картошки минут 30). после отказа от деревенской картошки и просьбы вернуть за деньги картофель фри резко нашёлся. в зале заведения довольно грязно, столы вообще не убирают. на кухне работает 3 женщины, которые общаются на своём языке и матерятся. брали заказ на вынос, но из-за опаздывания решили открыть сразу после выхода из кфс. стрипсы и бургер были просто ледяными и вялыми. желание есть данные продукты просто пропала, ведь была вероятность отравиться, жаль потраченных денег и времени. не рекомендую данное заведение к посещению!!!
4
3
Носок
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2024
Чисто. Столиков много. Персонал стандартный, как везде, ничем не отличается. Ожидание зависит от очереди. Стараются, чтобы быстро обслужили. Иногда сама убираю со столика, когда захожу. Видимо, не хватает уборщиков. А возможно, люди сами просто обленились и за собой даже не могут убрать
Еда как в любом кфс, есть терминалы для заказа, можно на кассе заказать, компактный зал на несколько столиков, минусом можно считать один умывальник, отсутствие туалетной комнаты, расположен на -1 этаже торгового центра, хотя есть отдельные входы с улицы, со стоянкой как повезёт, шаговая доступность до метро
Брали еду на вынос. Приготовили быстро, персонал приветливый.
Правда не доложили бургер (под конец смены), но этот вопрос решили на следующий день, за что ещё получили кофе в качестве извинений
Был утром где-то к 9-ти часам утра работники или как их там назвать сотрудники пришли на работу но проснуться забыли на кассе никого нет
После того как заказ приняли ждали ещё 15 минут.
Рекомендую обновить полностью рабочий персонал .точка
Ужасный кфс. Персонала не хватает, очереди по 20 минут, о чем предупреждают на кассе ( значит проблему знают и ничего не делают)
При мне женщина хотела вернуть деньги, потому что не могла больше ждать, но так и не дождалась возврата, ушла.
Ужасно работает персонал.
Пришел с наличкой выбрал купон , а меня пытались из-за своих KPI оплатить по карте.
При этом потратили на разговоры минут 10 минимум, что якобы нельзя купоны пробивать в кассе.
Все не свежее, просто подогревают в микроволновке. Ужас. Такого мы ещё не ели, ни в одном подобном заведении. То одного нет, то другого нет. Выкинули в мусор целое ведро курицы. Отвратительное место.
Последние два-три года ужасно! Грязно! Долго! Не вкусно. Пережаренная, прогорклая картошка фри, многих позиций часто вовсе нет. Персонал никакой.
Года 3-4 назад там было намноооого лучше, вкуснее, приятнее и персонал был душки)
Сам ресторан впорядке, но работает с яндекс едой. Не заказывайте через них если не хотите быть голодными! За 1.5 часа не смогли привезти. Курьеры минусовые, трубки не берут и не едут никуда
В целом еда как в остальных кфс, но долго делают и часто можно слышать споры между менеджерами и поварами (о том что долго собирают заказ, например).
Довольно грязновато и не всегда вовремя убирают.
Туалета нет, прийдется идти на 2 этаж тц.
Ну и само место не располагает к посиделкам, холодный свет и подвальное помещение делают свое дело.
Данное заведение не понравилось! 👎
Почему?
1. Не работают киоск
2. Долго очень ждал заказ
3. Картошку накладывают без перчаток. (После туалета руки мыли? Откуда мне знать) 🤢
Качество ужасное!
Заказала еду через сберматкет, когда приехала курьер за заказом еду забрать не смог, тк ресторан был закрыт!!! Зачем вообще берёте заказы, если вы закрыты? Ужас
Ооочень медленное обслуживание и не собоюдение стандартов KFC, сотрудники как сонные мухи, два раза заезжала и два раза приходилось нервничать и торопить, так как 15-20 минут ожидания при практически пустом зале - это слишком для фаст фуда.
Место сбора азиатов.
Продавцы такие же. Ооочень долго обслуживают. Купил куриные ножки. Уже за столом понял, что не купил соус. Его и не предлагали. Первый раз такое вижу. На отшибись все.
Сушилка рук в туалете работает так,что музыки не слышно в зале. Полное ощущение придорожной забегаловки
Хорошее место посидеть, готовят лучше чем в других, мясо прожаренное без крови, и запаха как в других, все хорошо по поводы еды.) Но скажите как можно стряхивать крошки еды на сиденья ? Уже не раз замечала, но можно же на поднос или в руку, но не на сидения или на пол что бы сидеть на еде или ходить по ней ! К остальному примечаний нет) надеюсь как то прислушаются)
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 3 уровня
31 марта
Очень долгое ожидание всегда, кладут обычные куриные ноги, иногда забивают положить соус
25.09.2022 в 11.00 зашли перекусить, заказали кофе и 4 чикенбургера, 2 из них оказались холодными, видать из холодильника. На вежливую просьбу подогреть, работник женского пола на своем языке что то пробормотал и с недовольным видом пошла греть. На благодарность разогрева, сделала вид что не слышит. Руководству просьба обратить внимание на работу и вежливость персонала. Столы грязные не убираются.
Без спроса гостя добавляют ему в чек какие-то пожертвования в виде 10 рублей.
С какой стати они это делают - не понятно. Прошу разобраться, заодно и проверить, действительно ли деньги уходят на благотворительность, а не западной компании!
Со времен фашизма в намордниках, где тебе не отдавали купленную тобой же еду (фактически крали или грабили тебя), заставляя поклониться и обязательно закрыть лицо тряпкой -это место не посещаю. Глупость прошла, а память осталась.
Приходили с претензией по поводу украденного курьером оплаченного заказа. Директор управляющий даже не стал разговаривать сказав что не его проблема. Такие директора очень портят имидж сети. Никому не советую. Обходите это заведение стороной.
3
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 8 уровня
17 апреля 2024
Заказ был принят в 18.11 доставили в 20.00
Это в будний день!?
Вы серьезно!?
Приехало все холодное,курьер швырнул в руки пакет и убежал,даже на русском языке не смог ответить ничего !!!!!!!
Вечер просто испорчен!
Связи со службой поддержки адекватной нету!приложение каждый раз сбрасывается!
Вы с ума сошли первого сентября за прилавок одну сотрудницу ставить!?! Она бедная и на кассе и летает по всему пространству собирает заказы. Очень безответственно!
За 30 минут до закрытия делать в этом кафе нечего. Заезжали дважды. Если в первый раз мы ждали очень долго, то во второй раз мы не смогли покушать, тк в меню только стрипсы.
Еда как еда. С утра даже бывает чисто. Но! Музыка иной раз играет настолько громко, что работники не слышат что ты им говоришь. Сидеть кушать невозможно абсолютно. Полы моются как? Вода разливается на пол и размазывается. Норм? Нет
Отвратительное отделение KFC. Не ходила сюда больше года в надежде что они избавятся от своих косяков, но нет. Дважды выбрасывала еду купленную тут. В этот раз, дали ледяной бургер. Сижу еле тёплый, остальное ледяное, видимо уж очень давно лежит. Думаю ну ладно, открыла и ужаснулось, мало того что его собирали как будто кидая издалека, все практически вывалилось на ружу, так ещё и соуса столько много, что даже сложно разглядеть ингредиенты. Получив такое месиво, пошла делать возврат. Говорят, придётся заново оплатить, а то вернётся. Не имея при себе кошелька я ушла, оставив бургер им. Пусть сами едят такие помои. 👎 Больше сюда ни ногой. И плюс ко всему там просто безумная жара и духота, помещению явно не хватает кондиционера или хотя бы вентиляции.
Данное заведение посещаем очень часто - нравятся крылышки! Всегда всей семьёй наслаждались вкуснятина, но вчера решили взять домой ( муж был за рулём и не мог выпить пива). Каково было наше разочарование когда мы обнаружили 6 штук вместо 9. Хотелось всем съесть по 3 шт а не по 2
Дорогие посетители будьте бдительны --- обманывают!
Заказ 2246 от 04.09.21
Очень приятный и дружелюбный персонал. Еда обычная для данной сети. Минусы - часто не работают терминалы для заказа и оплаты картой, часто нет мороженого или же оно переморожено и растаяно несколько раз - кристаллы льда, водянистость. Очереди бывают по вечерам и по пятницам достаточно большие. Работает заведение с 9.00, что, к сожалению, поздновато. Зато до 23.00. Своего туалета нет, только на втором этаже ТЦ, есть раковина и смеситель в общем доступе.