Как и во многих подобных заведениях часто возникают проблемы с персоналом. Чтобы не переплачивать сотрудникам в тихие часы допускаются моменты, когда при полной посадке работает недостаточно сотрудников. И если взрослые ещё могут принять какое-то решение (смириться и ждать или уйти в другое заведение), то за детей обидно, которое молча ждут, когда загнанный персонал все же обратит на них внимание. Так девочка при мне простояла 15 минут прежде, чем к ней подошли
Постоянно посещаю это место. Вкусно как и в других точках, цены как и везде. Народу постоянно много, место пользуется популярностью.Обслуживают быстро, очереди нет. Рядом окей, перекрёсток, другие кафе. Туалеты чистые. Много молодёжи. Рекомендую.
Добрый день,думаю не стала бы писать просто так ,но Работник ,Татьяна ,пухленькая ,рыженькая ,меня переубедила в этом,2 раз за этот день человек портит настроение отдыхающим ...и как...бы я не считаю,это нормой...Я подошла увидев свою еду на выдаче,кухня молодцы ,красавцы ,работают быстро ,четко,но конкретно выдача печаль,в 1 раз у меня в чеке были 2 ножки оригинальные и чизбургер,по моему маленькие заказы отдаются быстро....хорошо это было утро ,прямо сейчас я стою смотрю на целый стол еды среди которого ,через минуту заказа ,замерзает мой картофель и 3 ножки ,ребят я все понимаю,просто сейчас они будут переделывать,Я люблю есть горячее....и квс позиционирует себя,как быстро врэкусно,и главное без хамства ....в 1 раз мальчик по имени Камил ,мне в итоге собрал заказ в 1 раз,спасибо,потому что безумная женщина Татьяна на отрез отказалась отдавать мне мою оплаченную еду,прикрывшись другими заказами,извините ,так сложно развернуться ,Я,понимаю и отдать ?ребята....это жесть моя картошка все ещё превращается в мумию.....
Зашли с ребёнком, сделали заказ, ребёнок захотел в уборную. Пошли в уборную ресторана, на дверях кодовый замок, спросили официантов пароль, сказали идти в туалет гипермаркета. Что за общепит без уборной?! Видимо чтобы не убирать туалеты, не пускают туда посетителей.
В 9.00 открыли не все двери, только ту что с улице, двери внутри окея были закрыты. На кассу очередь, кассира нет. Электронные киоски не работают, ни один не работает. Это что за бардак, люди на работу опаздывают, стоят в очереди, а их не обслуживают. Прошу администрацию принять меры.
Самый долгий филиал в лен. Области .
Заказы делают по 40 минут. И ещё, друзья, я пишу этот отзыв не после 1ого посещения, а после 5ого. В зале воняет сивухой, внутри гул подростков. К кассе можете вообще не подходить: прямо на моих глазах у мужика закончилось терпение и он просто кричит в кухню чтоб хоть кто нибудь подошёл и обслужи. И да, обслужили только крикливого мужика, сейчас касса снова пустует, в общем, сижу - дышу санто стефано, потихоньку уплываю
Когда заказ все же озвучили, я подошёл и у меня спросили «ЧЁ ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ?»
Не заказывайте здесь и не заходите сюда.
Кста вот что я получил спустя все время ожидания
Зашли поесть вечером в воскресенье. Живём на озерках и раньше часто тут бывали...сейчас просто совершили одну большую ошибку. Нагетсы пережаренные, как попробовали сразу показалось что вообще испорченные запах какой-то странный был, байтсы с соусом терияки ....ну 50/50 непонятно ток было зачем на 2 стакана колы положили 4 трубочки но для курицы облитой соусом ни одной вилки . Ростмастер...такое чувство что вся курица из него осталась у меня между зубов.в общем сюда точно больше не пойдем...если можно было бы поставить ноль поставила бы! Единственное что понравилось - очень чисто.
Отвратительное место, ожидание заказа минимум 20 минут (фаст фуд, ага), и это заказ из 3 позиций (2 бургера и 1 картошка), картошка пересолена, сотрудники огрызаются. Казалось бы, во вкусно и точка посетителей больше, позиций в меню больше, а заказы выдают быстрее в разы. Спасибо, больше я к вам не зайду
Бывает заходим, покушать, весь персонал молодой - вежливые и опрятные, быстро можно перекусить или посидеть на 2 этаже. Работает с 8.00 до 23.00....после ремонта атмосфера стала ещё лучше))), а да ещё озеро рядом с хорошей парковой зоной, прямо через дорогу и метро Озерки))))+++++
Заказ номер 656 от 08.10.24.
Будьте готовы к тому, что сотрудники сборки не умеют закручивать тубус подачи соуса, пробка от которого у меня оказалась в Ростмастере. Деньги вернули , пробку отдал. Больше сюда ни ногой. В книгу не стал писать отзыв, хотя стоило бы.
Самое атмосферное KFC из всех, где я бывала. Здесь целых 2 этажа, оформленных в стиле американского общепита, а ещё почти голливудская лестница на второй этаж, по которой, кстати, очень удобно нести заказ.
Еду делают быстро и очень вкусно. Курочка вообще огонь. А какой вид открывается из окон на втором этаже! При этом в будни людей совсем немного.
Всем советую, здесь очень атмосферно и вкусно!
Не рекомендую это место. Экран заказов не работает. Очередь огромная. Медленно движется. Понять, где твой заказ, невозможно. Стрипсы невкусные, сухие. Поставил бы 0. Но нельзя. Картошка была не плохая. За неё пусть будет звезда.
Табло выдачи заказов несколько месяцев не работает, в итоге сняли совсем. Терминалы для самостоятельного заказа не работают. Выбор скудный, 2/3 меню отсутствует. Приложение редкостный отстой. Радуют только работники.
Здравствуйте, так хотелось покушать хорошей еды,но тут халатно относятся к чистоте. Ужасная уборка столов и стульев.
Сама еда на тройку. Нет обозначений что острое,а что классика. Картошка не вкусная как и везде.
Также хотелось бы зубочистки
Аннотация:
Место приемлемое, но еда так себе
Введение:
Хожу сюда нечасто, но живу рядом и, бывает, случается тут питаться
Плюсы:
+ удобное местоположение;
+ просторные залы;
+ быстрое время приготовления блюд;
+ дружелюбный и неконфликтный персонал
Минусы:
- мясо бывает несъедобным;
- еда бывает холодной или неаккуратно завернутой;
- столики и сиденья обычно грязные;
- в заведении привыкли совершать гигиенические процедуры бездомные;
Резюме:
Типичный фастфуд, хороший за свои деньги, но уважающему себя человеку тут нечего делать
Очень плохо. Впервые вижу настолько грязное заведение. Пахнет мочой, подошва прилипает к полу, столы завалены подносами с мусором, крошками. Заказ выдали в пакетах, на просьбу дать подносы, ответили, что они закончились. Естественно, ведь они все на столах! Народу было не так много , такую грязь не спишешь на большую запару. Вишенкой на торте стала раковина в уборной 🤢🤢🤢 мой обед чуть не покинул меня.
Ждала заказ с малышом 15 минут.Ребенок под конец начал уже плакать,я подошла и стала выяснять,где наш заказ,ребенок плачет,голодный.После разборок отдали заказ.Естественно все холодное.
Больше сюда ни ногой.
Спасибо за испорченный день.
Должен признать, что после ухода KFC, вкус и качество заметно просели. Я практически перестал посещать эти заведения, но попав случайно в это, был приятно удивлен. Вся курочка очень сочная и вкусная. Приготовили быстро.
заходили вчера: очередь огромная, чек выдают с заказом, код от туалета сотрудники не говорят, лишь грубо ответили "идите в окей, там без кода" (также позже пообщались с девушкой, у которой был электронный чек, там, удивительно, тоже не пишется код) некоторая еда в итоге была холодная, ролл завёрнут отвратительно. спасибо за испорченное настроение☹️🐌
Сервис уж очень странный стал. Делаешь покупку через автомат. Чек не выдаётся (Сами аппараты не выдают специально)
Вместо этого есть номер заказа. Схема не новая и крайне удобная. Сделал фото этого номера или если телефон не хочешь доставать запомнил три-четыре цифры. Вроде не сложно.
Но на кассе решает устроить квест не отдавая заказ до тех пор, пока ты не покажешь именно фото (которого может не быть) или пока при всех не откроешь свои банковские счета и не покажешь списание. И как по мне это очень унизительно...
Но цирк начался, когда был задан вопрос, а что делать если оплатил заказ, а под рукой нет телефона, либо он сел. На это вопрос дали очень удивительный ответ. Нужно запомнить сумму чека. Тогда вопрос, а нахрен нужны номера, давайте сразу цифры из чека запоминать. И может тогда будем чеки клиентам выдавать при покупке, чтобы цирка не было...
Самый отвратительный, кассы самообслуживания почти всегда не работает, половину еды из меню нету, на кассе можно только сделать оплату наличными. Третий раз захожу и третий раз расстроен, больше не приду
После ремонта стало уютнее и чище, приятно находиться, но уровень сервиса оставляет желать лучшего. Заказ выдали быстро, но на поднос все накидали в беспорядке. Заказали два шефбургера (один оригинальный, один острый) и два разных кофе. Бургеры в заказе были не промаркированы, пришлось догадываться самим где какой бургер. Кофе тоже не промаркирован. К качеству блюд претензий нет, вкусно, но бургеры и кофе были холодные. Если управляющий заведения видит это сообщение -прошу принять меры.
Персонал портит все впечатление о ресторане. Еда тоже не на уровне, холодная в 50 процентах. Самый ужасный из ростиков. НЕ рекомендую!
Раньше было лучше, года 2 назад.
Всем доброго времени суток!
Это не в моих правилах, но сегодня рекомендую всем любителям кофе обходить стороной этот KFC, а может и другие тоже????!!! Вчера днём между 15 и 16 часами зашла выпить кофе, после покупок, сделанных в маркете О'Кей по этому же адресу.
Ещё не сделав заказ обратила внимание на посетительницу ресторана, подошедшую к месту выдачи заказов с большим стаканом кофе в руке. Она удивлялась и возмущалась одновременно низким качеством полученного ею напитка. Менеджер ресторана сказала, что дозировка кофе при приготовлении напитка устанавливается автоматически и... "Только у Вас возникли претензии к его качеству!!"
Женщина возмущённо развела руками и ушла.
Я сделала свой заказ на американо 200мл и...история повторилась, но уже со мной. Чек с оплатой на руки мне почему-то не дали, а только с номером заказа
Ждём заказ 15 минут, и ещё сколько ждать не понятно. Очередь около кассы огромная. Персонал работает без перчаток. Картошку в пакетике поправляют руками, которыми только что поднос несли.
Пользуюсь услугами фастфуда крайне редко. Начну с того, что в данном заведении, проще говоря, пахнет мочой, и очень сильно. Не понимаю людей, кто под эти «ароматы» еще и умудряется поесть. Взял ведро с куриными крыльями, практически на каждом из них было по 1-2 пера. Ценник на данную продукцию явно завышен, соотношение цена-качество не соответствует действительности. Больше, естественно, я данной ошибки не совершу, и проеду мимо. Кушать там или нет, решать вам.
5
Посмотреть ответ организации
Мотя Иса
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Вроде и локация проходная и ремонт сделали.
Но в какой бомжовник скатывается это место, ладно контингент, но на кухне то что за беда.
Вечно втыкающий персонал, полная грязища на кухне, постоянно ожидание больше 10 минут, вечно не правильно собранные заказы.
Сейчас заказываю только на вынос через приложение, но уже даже так, брать здесь еду, желание пропало.
Хороший ресторан, быстрое обслуживание большой чистый зал, вкусно быстро чисто и питательно, персонал адекватный, еда как и везде в подобных заведениях
Долго ждали заказ, отдали уже холодным, хотя бургер, который заказывали лежал мин 10.. и уже был холодный. Обслуживание ужасное, чистота залов тоже ужас.
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 6 уровня
13 февраля
Сотрудник зала-молодец!Все качественно прибирает!Спасибо,что поддерживает чистоту в ресторане
Данный ресторан с приличным ассортиментом. Персонал вежливый. Еда вкусная, соответствует стандартам KFC! Быстро приготовлено. Удобное расположение - 3 минуты от метро Озерки, переходить дороги никуда не надо.
Мой любимый Двойной эспрессо, всегда в наличии и достойного качества!
Несмотря на то что его совсем недавно переименовали из KFC в ростикс, качество еды и скорость приготовления не упали. Пожалуй эта самое лучшее заведение кфс из всех где я был. Курица не пропавшая, а горячая и свежая, ожидание не превышает 5 мин, ну или же 10мин но это в поток посетителей. На втором этаже всегда есть места рядом с панорамным окном.
Брали острый и не острый бургер , на всех упаковках написано «острый маэстро бургер» , как разобраться где какой не понятно , курица сухая , булки сухие , взяли пунш облепиховый , на вкус как вода , облепиха вообще не чувствуется , мята тоже
Видимо в Липтон зеленый добавили очень много воды и вкус был совсем не насыщенный
В общем остались голодные и злые , за такое отдали 1047
За стой стоит девушка , не видела имя , но размером в ширину она как три меня , у нее темный короткие волосы
Совершенно не приветливая , ходит с таким лицом , словно ей все должны
Заходил раз 5 за последние 2 месяца, 2/3 меню недоступно, людей нет. Закройтесь уже наконец или радикально измените ситуацию, а пока забуду про эту столовку