Rostic's
208 отзывов
12 декабря 2024
Вы на приколе что ли? Странная тенденция у данной сети, куда бы ты не пришел, на выдаче всем на тебя пофигу. Я человек с тихим голосом, я не могу громко говорить и перекрикивать фуд-корт. Да и ждать 30 минут пока на меня обратят внимание тоже нет желания. Ладно думаю я, сделаю хитрее подойду к кассе и там попрошу выдать, но как ни странно и тут всем все равно, просто ходят смотрят на тебя и все. Вывод такой, пока не крикнешь, ты никому не нужен, но будете готовы, вам и ответить могут, так, по-хамски. Ладно обслуживание, это еще пол беды, качество еды желает оставлять лучшего. Мясо заветренное, на грани готовности и то если повезет и будет маленький кусочек. Про картошку я вообще молчу, она сырая и несъедобная. Пожалуйста, поберегите себя и не ходите туда
1
5 октября 2024
Если хотите быстро поесть - ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА. Приходим второй раз и ждём не меньше 15 минут, в прошлый раз ждали 35. Работает один сотрудник, который ничего не успевает. Даже, если у этогой точки всего 2 заказал висят, то ваш быстро не дадут, не надейтесь. Девушки сотрудницы обычно просто стоят и болтают. Когда собирают заказы совсем не смотрят, что по всей еде проводят своей одеждой. Идите лучше в ростикс в соседнем тц. Доброго.
21 декабря 2024
Заказала здесь чизбургер сегодня( 20.12.24), пока мне выдадут заказ я сидела рядом со стойкой. Женщина за кассой очень сильно ругала работника из-за того что он делает ошибки, а у него болела голова. Ок, получила свой заказ, и увидела что в моëм бургере нет ничего кроме хлеба, курицы и сырного соуса, кажется так не должно быть,но из-за голода пришлось всë съесть. Пожалуйста, не загружайте своих работников и наберите побольше персонала, а то все уже нетрудоспособные и побольше поддерживайте, учите как работать и поддерживать своë здоровье!
17 января
Ужасное обслуживание! Сделала заказ, оплатила, высветился номер заказа, я даже сфоткала чтобы не забыть номер! Очень долго ждала, но он даже не появился в готовке. Подруга тоже заказала, в тоже время что и я, но её заказ приготовили почти сразу же. Когда спросила, сказали что дадут только по чеку, а чек должны были выдать вместе с заказом!
10 марта
Делают "заготовки", а по приходу клиентов выдают эти ледяные фекалии.
Пожалуйста, администрация заведения, я понимаю, вам плевать на клиентов, главное-деньги, но если вы травите людей за деньги, едой приготовленной 2-3 часа назад, то вешайте объявление "имеются давно готовые блюда, возможно еда будет холодной, простите за неудобства", а ещë лучше просто закройте это заведение, тут так плохо готовят всегда.
14 сентября 2024
Самый худший в Москве наверно, работают одни мигранты, свой заказ будешь ждать 10 лет, терминалы для заказов постоянно сломаны, персонал стоит всегда спиной к кассе и делает вид что не замечает тебя, по русски разговаривают плохо и плохо понимают, путают заказы, между собой общаются исключительно на своем языке.
Время ожидания утром не в час пик одного ролла около 15-20 минут
2
6 октября 2024
Ждал один стакан Коко колы целых 2 часа,при этом говорил сотруднику что у меня один заказ только одна кола но он отреагировал на это не в хорошей ноте грубил и сказал ждите отвратительное место
1
7 марта
Лучший Ростикс, вкусное еда отличное место и дружелюбные люди! Всем советую
13 февраля 2024
Жизненно необходим КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРИГОТАВЛЕНИЯ ЕДЫ!!! После последнего посещения даже не знаю, как смотреть в вашу сторону!!! Даже нет желания расписывать все косяки. Вы не свиньям готовите еду, а людям. На сегодняшний день МИНУС один клиент! Есть, что добавить!!!! На протяжении последник 3-х визитов заказываю бургер и прошу убрать лук!!!!!!!! Человек на кассе очень странно на меня смотрит, так как я это повторяю более 3-4 раз. Получаю 3-4 раза один и тот же ответ из серии: "я передал(а) на кухню, все нормально не беспокойтесь". Дальше хочу писать много матом, но модерацию не пройду, потому что обнаруживаю ЛУК!!!!! ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ХОДИЛ НА РАЗБОРКИ!!! Значит, как добавить сыр, мыр и все остальное это мы может доколупаться, а убрать лук невероятная задача!!!! Примите меры!!!
3
3
13 августа 2024
На этот точке Rostiks ваабще не может сотрудничать с клиентами особенно менеджер по имени Айгерим грубая.Придётся заказ долго ждать .Знаете что говорить Айгерим надо ждать заказ у нас кроме вас тоже заказы много мы должны ещё обслужевать онлайн заказы.Пускай каждое делает свои работы если не хватает вам сотрудники наберайте их и не ставьте на обслужевание содрудников которое не может обшаться по человеческом
1
1
22 декабря 2024
Сделал заказ №406330: Шефролл Острый и Картофель фри стандартный. Несколько минут я стоял выбирал, что мне заказать. Девушка кассир видела меня, проходила мимо и нечего не предлагала. Затем подошел мужчина, хотел сделать заказ но полный объем баскета ему приготовить не смогут. Так как ножки уже готовить не будут. Однако девушка ничего другого ему не предложила ему, он развернулся и ушел. Затем я сделал заказ, дополнительного мне ничего не предложили. Единственное я попросил сделать картофель фри без соли и в твистер положить поменьше томатов. Кассира как я понимаю зовут Марифат Хошимова. Девушка обратилась к повару в очках и сказала ему, что он сделал шефролл (твистер) с меньшим количеством помидоров. Он ее не понял, затем она сказала ""короче без помидоров"". Я озвучил им обоим, что я попросил класть меньше помидор, а не вовсе без них. Они меня оба услышали. Однако в итоге когда я начал есть его на улице, помидор там не было вообще. Обратно вернуться я не смог (чтоб показать содержимое), так как доступ на верхние этажи охрана перекрыла в связи с закрытием ТЦ по времени. Так же майонеза там было пол чайной ложки. Шефролл был ОЧЕНЬ сухой. Салат айсберг - его тоже практически не было. Был случай в этом же ресторане, когда мне дали передержавшую картошку... Делаем выводы, отношение к нам, как к гостям - нулевое. От нас зависит Ваша выручка. Вкусовые качества испортились. По данному адресу Ваш ресторан больше посещать не буду и никому рекомендовать не буду!
11 июля 2023
Чисто,быстро,удобно
Убодное расположение рестарана в ТЦ Тула около метро Тульская.
Приятно удивило быстрая подача блюда Быстрее чем в другом таком же ресторане при такой же загруженности
2
24 июля 2024
***. Заказал картофель по деревенски стандартный. Я видел как в меню выгледит пачка. Она совсем другая. То что выложу фото это на маленькую похоже чем на стандарт. Так же напиток малина гранат вообще отстой. Вода разбавленная сиропом. А точнее вода водой. Мороженное ел как фруктовый лед а никак мороженное. Дали капец ледяное. Не ходите в этот ростикс никогда
24 октября 2024
Место хорошее, сытное - доброму путнику уталить голод
3
1
21 ноября 2024
Заказ ждали больше 20 минут... Работают 3 человека, это какой-то кошмар... Идите лучше куда-нибудь в другое место
13 июня 2024
Здравствуйте мы были в этом адреса 20:30 подошли в кассу была сотрудница Мээрим отказалась принимать заказ из за того что у них было много заказа из достовки. Что за отношение ?.Хотели позвать менеджеру сказала что есть ано менеджер.Нагрубила кричала если не хотят работать пускай закроется.Требую немедленно пременить мери.
17 июля 2024
Ужасное место,качество приготовленной еды ужасное,время ожидания очень долгое,чтоб вы понимали я ждал мороженное 15 минут,в то время когда приходили люди и делали заказ еды и спустя 5-7 минут забирали её, а вот мороженное я ждал 15 минут и то после 15 минут ожидания попросил отменить заказ
10 июня 2024
Очень сухой крылышки даже сгорели чуть чуть , пробили чай дали без заварки и трубочек не хотели довать хотели купить они отказались продавать и предлагали нам попросить у Бургер Кинга. После столько слов увидела что нету заварки и не хотелось к ним еще прийти и ностроение испортит надеюсь больше не будем кушать именно с этого место.
1
4 июля 2024
Ели была не вкусной. Обслуживают тоже очень плохо. Персонал грубый. Ждали 2 блюда 25 минут. Кухня была грязная. Мясо было не свежие. И это только половина минусов. После это весь вечер сидел на туалете живот очень сильно болел кажется отравился
1
1 октября 2024
Одна из сетевых забегаловок торгового центра со стандартным выбором фаст фуда
3
6 апреля 2024
Из плюсов : быстрое обслуживание (за минуту всё сделали), интересное место (хотя это даже не их заслуга)
Минусы: сначала не правильно сделали чек (неправильно оформили заказ), после того как уладили с заказом, сделали его всё равно не правильно (не то что заказывал).
1 декабря 2024
Всегда многолюдно, но с едой все хорошо
19 мая 2024
Достаточно ужасное место. Ждал заказ, когда народу было немного больше 20 минут, что даже пропускали людей, которые заказывали после меня. Плюс грубый персонал на кассах. Не нравится, не приходите. Каков был ответ
16 марта
Ждал 2 Лонгера 7 минут выдали Холодную даже булочку не погрели, стрипцы вчерашние
14 мая 2023
быстро готовят, вкусно, кфс как кфс. чисто, но в час пик столики нарасхват. персонал вежливый. был один раз, но мне понравилось. разве что дороговато, из минусов
2
21 мая 2024
Не лучшая точка, готовят долго 15-25 минут, сборка еды посредственна.
Лучше всё же в соседних заведениях поесть, не тратя время и настроение.
1
20 июня 2024
Вкусные крылья, причем делают баскеты очень быстро, не смотря на большое количество народу.
2 декабря 2022
Быстрое обслуживание, брал картошку фри и крылышки, отличного качества, свежее, горячее. Чисто. Много мест, особенно уютно на 2-ом этаже. Рекомендую.
27 августа 2023
Крылья жарят повторно, беру не первый раз, это так постоянно тут. На фото видно разницу тех же стрипсов и байтсов и крыльев, хотя на телефоне все равно светлее получилось чем по факту.. У крыльев мясо по запаху было испорченное, другого цвета и сухое... Не как во многих других точках, где готовят свежее, а не пережаривают по несколько раз... Отвратительно... Просто выкинула... Не советую туда ходить!!!!
3
5 февраля 2023
Хороший фаст-фуд на левой стороне Варшавки у метро Тульская. Достаточно большая точка, много столов, летом летняя веранда. Чисто, туалет рядом.
2
3
10 сентября 2023
Отличное обслуживание,вежливый персонал. Вкусно,удобно, очень хорошее место.
1
1
14 июня 2022
Отличное место, чистенько, стандартная вкусная еда, коктели. Можно посидеть выпить просто кофе, поработать, встретиться с друзьями. Для любого возраста. Рекомендую.
1
1
28 июля 2024
Можно перекусить очень быстро, скучно и сытно!
17 сентября 2024
Обычный ростикс, еда в принципе нормальная, но готовят долго (10 минут)
1
27 августа 2024
Стандартное заведение, правда иногда бывает что нет части меню.
28 сентября 2024
очень долго ждали заказ, ужас просто!!!!!
21 марта 2023
Люблю иногда пожаловаться кентуккской курочкой! Менеджера помню ещё с ресторана напротив, внимательно следит за коммуникабельностью сотрудников и за качеством готовки!
1
2
30 сентября 2022
Отличный КФС в Ереван плаза. Очень чисто всегда, курица, одна из самых лучших в Москве, всегда горячая, сочная. Сотрудники работают быстро и стараются угодить клиенту. Менеджеры приятные и улыбчивые. В общем расхвалила))) Но действительно этот КФС очень хороший!
3
23 октября 2024
Роллер и чай ждал 15 минут. Отстой
19 апреля 2024
В среду заказал там 2 биг маэстро по цене 1! но они были поданы холодными даже не теплыми.
3 октября 2022
КФС, как КФС. Кура свежая, очень редко бывает, что полежавшая после фритюра - обычно всё с пылу с жару. Три терминала самостоятельного заказа. Готовят со средненькой скоростью. Любят что-нибудь забыть положить, в этой точке обязательно нужно всё перепроверять.
12 ноября 2023
Кортошку бывают подают не свежей! Пиво не наливают! Обслуживают первых своих знакомых! А я и думаю почему нет за столами никого!
2
5 апреля 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Помимо того, что «персонал» не знает русского языка, так они ещё и хамят! Подойдя к кассе делать заказ (который я делаю в разных кфс ежедневно), на меня посмотрели как на идиотку со словами «в нашем кфс ТАКОГО НЕТ И НЕ БЫВАЕТ». С каких пор в кфс «НЕТ И НЕ БЫВАЕТ» милкшейка и айтвистера? Это что за приколы вообще? Попытавшись понять, как так, я поняла лишь одно - они не знают русского от слова «совсем» и тут же начали мне только хамить и дерзить. ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ. Мне безумно жаль эту одну звёздочку для этой помойки с хамами понаехавшими, которые про воспитание и обслуживание не слышали вообще. Один вопрос - у нас что такая нехватка кадров в подобные заведения? Что берут такие отбросы работать. Полно студентов, которые готовы работать, но нет же - зачем? Мы это наймём.
3
24 июля 2022
Ждал заказ 21 минуту, собрали наконец, смотрю - не хватает одного из бургеров, сказал об этом сборщику, он еще с минуту проверял, доложил мне этот бургер наконец, я пошел есть и заметил в процессе что не хватает ещё и кекса. То есть за 21 минуту мне не смогли нормально собрать заказ. Считаю, что это непрофессионально. Смысл фаст фуда в том, что он фаст.
2
24 ноября 2022
Второй раз за ноябрь посещаю это заведение быстрого питания. Каждый раз сок добрый в упаковке очень теплый, а курица в твистере и картошка холодные. Похоже, что руководитель этого общепита на замечания посетителей не реагирует.
2
27 февраля 2023
Есть вкусные бюджетные продукты.
Ай твистер и пирожок с вишней - и утро удалось
Забыл обед дома - две куриные ножки - и ты сытый
18 января 2023
Покупал по купону 6480 , 18.01.23 г., картошка будто уже сутки лежала, холодная, булка у шефбургера будто неделю лежала, невкусная, жёсткая и холодная. Не приятно.
3
17 марта 2023
Спасибо огромнейшее менеджеру Татьяне , не отказывает в просьбе , положить крылья на двух костях, которые с удовольствием едят мои дети ))
1
18 января 2024
деньги списали, кофе не дали, потом еще списали, кофе дали, не вкусно
2
18 января 2024
Работают люди, не знающие русский язык или претворяющиеся, что не знают
1