Я бесконечно рассержена! Ваши кассиры сегодня не позволили мне опла тить заказ наличными. По закону я имею право рассчитаться так, как мне удобно, но ваш персонал, видимо, плюёт на закон. Прикрываются закрытыми кассами (в чем проблема их открыть?). Ладно одна не работает, но две одновременно? Это издевательство! Почему я, клиент, должна терпеть неудобства, спускаться на первый этаж к банкоматам, чтобы просто поесть? Благо, меня выручили друзья, и я разобралась с оплатой. Но прошу начальство провести беседу с персоналом. Дата 15.03.25. Время примерно 18:50.
+ я ждала заказ очень долго
+ мне не положили его на поднос, как я просила
Много раз посещала данный ресторан быстрого питания. И каждый раз одно и то же...... холодная еда, "кола" собственного приготовления из обычной карачинской и красителя, не вкусно и остается неприятный осадок:/
Не приятно посещать данный ростикс
Не знаю про какую "холодную еду" говорят. Хожу сюда несколько уже лет, в разное время дня и сезоны, и очень всем доволен. Всегда горячая еда, сочная, рекомендую.
Раньше фастфуд вообще не любила, на удивление здесь мне понравилась картошка и курочка, вкусно готовят и обслуживают быстро) Неплохое место, уютное, можно посидеть)
Не умебт справляться с запарой. На эеране не высыечиваются заказы, нужно подходить и спрашивать 🤷
Еда жесткая, как будто вчерашняя. Самое отвратительное место для посещения. Нигде в Новосибирске ничего хуже не найти
Очень не понравилось: еда невкусная , кола комнатной температуры , картошка холодная + вкус крахмала - не доготовлена.
Убирал галочку "упаковать с собой", но все равно дали заказ в пакете
Вот уже который раз прихожу крылышки старые холодные, картофель по деревенски холодный, и самое удивительное лепешка шефролла холодное видно что не долго держали в гриле или как называется у вас это. Фри настолько старое что затвердело пришлось попросить поменять на свежее, но они опять набрали оттуда же где лежит эта фри старое которого пожарили полчаса назад, так ещё и меняли надменно хотели ещё что-то ответить нагрубить
Еда холодная, карточка, крылышки, ролл, бургер, наггетсы, это все было холодное. Я после колледжа хотела нормально поесть, а тут такое неуважение.
Девушке что ходит и убирает спасибо, она молодец.
Купил 21.07.2024 ведро крылышек,в которых потом обнаружил чьи то волосы .Даже не на блюде,не на крылышках,а в них самих ,то есть в их панировке .
Управляющие Ростиксом,прошу обратить внимание как и кто готовят блюда в данном филиале .
Буду жаловаться в санпин
Сетевое кафе быстрого питания. Пользуется популярностью, всегда есть очередь. Персонал хорошо обучен. Вежливые и быстро обслуживают, даже когда много народу.
Приехали в это заведение с аббревиатурой "ресторан", приступили к заказу..кассир грит-крыльев нет! Серьёзно? Это же ваша фишка? Ну да грит - нет. Тогда дай голени! На грит, всего 4ре..🤦 ладно, грю..сильно хочу есть, дай мне огромный бургер..а его грит тоже нет, в субботний вечер 😂 глупо всё вышло..остался недоволен!
Довольно большая точка фастфуда, практически никогда не встречал очередей. Всегда есть свободные столики. Есть два терминала для заказа еды, помимо касс.
Начну с того что теперь еда почти ВСЯ холодная. По сравнению с тем что я ел два года назад и сейчас это два разных заведения. В приложении не пишется готов заказ или нет. Ты сидишь и думаешь готовят его вообще или забыли про него. Вместе с ухудшением качества еды цены очень сильно выросли (где логика?)
В общем крайне не рекомендую если толко на крайний случай
Посетили это место в очередной раз. Из плюсов - местоположение. Но качество блюд стабильно ухудшается. Взяли с ребенком несколько позиций: горячий только кофе! Картошка даже не теплая, а холодная, есть не возможно. Твистер также холодный. Стало ясно, что эти блюда давно лежали и ждали клиента, а ведь мы ходим в ресторан для того, чтобы покушать свеженькое и горяченькое. Удовольствия не получили и больше в ресторан по этому адресу не пойдем.
Ужасный персонал и обслуживание . Менеджер Андрей и Ирина вообще не понимаю как там работают !!! Никакой клиентоориентированности они не знают общаться с клиентами не умеют . Таких работников гнать надо !!!! Грубые хамы . Хотя могли сгладить обстановку а только накаляли ее . Заказала через автомат на сумму 936 рублей . Деньги списали а почему-то у них в компьютере не отразилось . У меня есть чек выдайте пжста товар моя в чем вина что у вас аппарат такой . А персонал нет чтобы извиниться что аппарат такой так ещё говорят что это ваш банк с ним разбирайтесь . Хамы !!! Читала отзывы что не я 1 такая и деньги так и не возвращаются. . Так скорее они навариваются на людях так . Я второй раз платить не стала и получился скандал на что менеджер угрожал даже вызвать гбр))) мне смешно аж стало стыд какой . Как мужчина мог вообще так разговаривать ( на минуточку я на 9 мес беременности ) с девушкой .