Rostic's
731 отзыв
26 ноября 2024
очень хороший ресторан быстрого питания, все очень вкусное и свежее, обслуживание быстрое, персонал дружелюбный и гостеприимный, буду рекомендовать знакомым
1
12
18 ноября 2024
Отвратительное обслуживание. Я хожу в эту точку на горбушке более двух лет, всегда терпимо относился к персоналу который, мало того что по русскому ничего не понимает и сказать не может, но и который не может адекватно выполнять свои функции, пример - забиваешь в приложении чтобы не добавляли соус, убирают не только соус но и всё составляющее бургера, рола. Готовить стали отвратительно, курица тухлая,порой отдают её ледяной, картошка тухлая, что в ролах что в стакане, сложно есть и не плеваться потом после отвратительного послевкусия. А 18.11 числа, вчера получается, столкнулся с очередным хамское отношением к клиентам, на кухня персонал несчадно ругается матом, а зале слышно каждое слово, мало того персонал позволяет себе, порой при клиенте во время заказа еды, говорить на другом языке. Терминал для оплаты не работал, на кассу подходили люди и просили их обслужить, звонок который стоял на кассе уже орал персоналу чтобы хоть кто-то подошёл, в ответ на это повара на своём языке начали ругаться с клиентами, что мол у них нет человека который умеет работать с кассой,(половина речи была на другом языке по этому говорю что разобрал)что они не обязаны нас обслуживать, что если что-то не нравится сказали уходить и есть в другом месте, хотя "своих" обслужили, и вместо того чтобы переступить к обслуживанию других стояли и очень, громко беседовали со с представителями своей национальнлсти. Честно, сил терпеть это нет, ребят я лучше в соседний фудкорт схожу, раз уж не первый раз такое происходит и руководству судя по всему плевать на своих посетителей, на их время и на эту точку в принципе.
20
1
16 апреля
Такое себе место, долгая выдача, картошка не вкусная, сырая, наггетсы лучше вообще не есть, бывает, что еда холодная, персонал частенько грубит, при мне несколько раз персонал ругался с покупателями, иногда употребляя нецензурную брань, данный факт по моему мнению уже отталкивает от этого заведения, лучше обойти данное место. Не рекомендую
3
1
10 апреля
Обслуживание в 10 утра нормальное. Видимо народ туда стал редко заходить. В заказе отвратный капучино и две ножки сомнительного качества. Давно такое не встречала в Ростиксе, может это левые какие бизнесманы?) Но самое страшное у них оказалось посещение туалета. Во первых, уборщица на вопрос, почему закрыт туалет, грубо ответила, что по куаркоду из чека зайдете, ну ок... Куда этот чек надо было засунуть или приложить, не понятно. Спасибо посторонний человек сказал заветные циферки, которые надо нажать. 2901 решётка! И тут попадаешь в грязное помещение с закрытым, грязным бачком для мусора, с неработающей педалью, пришлось бумажки оставить сверху. Унитаз видел пришествие наполеона. Ну ладно, было и хуже в 90-е, но выйти сразу оттуда не получилось - кнопка не срабатывала... Не приду больше в эту забегаловку. Жуткое место!
1
13 января
Я думаю даже объяснять не надо, почему 1 звезда
На мусор работяги никак не реагировали все то время, что мы там находились. Такой же пакет стоял у выхода из ростикса. И люди просто его обходят, даже не зная куда выкидывать все необходимое. Кроме как отвращения это место ничего не вызвало. Боюсь даже думать о том, что у них на кухне происходит и сколько там усатых бегает по поверхностям и продуктам
Обслуживание также оставляет желать лучшего. Один работник на выдаче среди десятков голодных людей. Дай бог этому месту закрыться.
7
17 января
На горбушке я не частый гость, но времени тут пришлось провести много, поэтому заскочил в кафе со знакомым названием. Персонал конечно под стать рыночному, но обслужили и славно. Еда съедобная, главное сытная. Кофе был горячим. Так что в целом нормально
6
1
17 января
одна звезда за картошку и соус. это единственное, что здесь кладут много и самое вкусное. никогда не берите напиток лимон лайм!!!! не совершайте наших ошибок!!! будьте умными и лучше вообще сюда не приходите. мы ждали заказ где-то минут 20, а когда подошли ни одного персонала не было... бургеры не готовят, а просто разогревают..
5
1 апреля
Наверное худшее КФС, что я посещал. Ну мало того, что персонал набран по объявлению, который вообще не понимает как нормально работать, так ещё медленно(вот прямо очень), так ещё и не факт, что заказ будет хотя бы тёплым. Про грязь и мусор, это вообще полный нонсенс, грязнее КФС, надо ещё поискать, а самое главное, ничего не меняется.
Сомнительное заведение
3
29 декабря 2024
Ужасный «ресторанчик». Первый раз попала в такое заведение. Ужасная грязь. Стулья, диванчики , столы грязные. Страшно садиться. Жирное все и липкое. Заказ ждали 35 минут. Заказ был не доукомплектован. Заказали пунш. Его не выдали( Оказалось закончился). Но никто не предупредил и если бы не подошли, то не получили бы никакой замены. Вкус у блюд отвратный. Атмосфера соответствует всему выше написанному. Ужасное место
6
1
26 февраля
Людей всегда много из за расположения. Но сотрудники стараются максимально быстро работать, обычно не тормозят, разве что иногда 😆😆 Заказы не путают, по крайней мере у меня такого не было
12
2
12 октября 2024
Нравится этот Ростикс, не в первый раз сюда захожу, довольно отзывчивые и понимающие сотрудники, несмотря на большую загрузку, заказ получил довольно быстро, впечатления только приятные, хочется прийти снова)
2
8
24 ноября 2024
Такое же, как и многие в этом сегменте сетевых заведений. Чисто, обслуживание быстрое, персонал приветливый.
2
22 марта
Больше 15 минут ждал свои крылья.
Обслуживание не какое. Не сравнится не с одним другим ростиксом в котором я был. Персонал даже не понимает что у них заказывают , медленные, такое ощущение что курицу вначале надо было поймать. Крылья острые, оказались не острыми вообще. Первый раз с таким столкнулся.
5
28 марта
Отвратительное обслуживание, пришел перекусить, заказал картошку фри, куриные ножки и напиток. Проходит 5 минут, 10 минут, все заказы что были в очереди передо мной отданы, думаю, вот скоро мой будет, но нет. 20 минут прошло - заказ не готов, 30 минут прошло - не готов, остальные заказы что были сделаны после моего готовят, мой нет, только после 30 минуты выдали заказ, вопрос, что вы полчаса делали
2
1
13 апреля
Персонал будто специально работает очень медленно: ждал небольшой заказ 25 минут. Когда заказ был готов, сотрудники с ним в руках просто болтали, а не выдавали его, причем заказов было всего штук 5 в тот момент. Если сравнить с другими точками сети: будете раза в 2-3 дольше ждать свой заказ. Не советую сюда приходить в принципе:)
1
1
18 марта
Бегает сотрудник вбивает свой номер на терминалы чтобы копились ему баллы.
Максимально медлительные и невнимательные на выдаче. Собирали заказ 15 минут, мало того что после того как его собрали (я именно и смотрел на него, думая что возможно мой заказ), еще 10 минут не выдавали, пока сам не подошел и не спросил.
В итоге остывшая картошка, остывший бургер.
Если хотите быстро и вкусно поесть, то это не сюда точно.
4
23 ноября 2024
Покупал большой баскет острых крылышек с собой, дома открываем,а там просто курица жаренная с перьями,еду ждал долго, очень долго,
Причем на табло ни готового заказа ни озвучки не было, с этим еще можно смириться,но жаренная курица с перьями уже перебор
4
1
26 марта
Почему в соседнем Ростиксе все всё понимают, а здесь нет?
Почему сотрудники не знают меню?
Один сотрудник сменяет другого только потому что тебя не понимают.
Больше никогда ни за что сюда не приду.
И вам не советую
3
26 февраля
Сегодня сделали заказ на вынос. Сразу не посмотрели, что внутри. Домой приехали и в итоге заказ положили неполный. Обидно. Парковка рядом только платная. За 10мин нахождения в этой забегаловке нужно оплатить час парковки. Однозначно, не рекомендую это непонятное заведение. Внутри очень пыльно, грязно, душно. Больше сюда не ногой!!!!
4
30 апреля
Заказал всего лишь один бургер. Пока ждал его,пропустил 2 автобуса. Выдавали более поздние заказы с гораздо бОльшим числом позиций, чем у меня. Больше сюда ни ногой. Персонал - унылый клан из "братьев наших меньших"
1
1
15 февраля
Заказывал через терминал, ждал заказ минут 7-8. Показалось долго. Интерьер так себе. Очень много места, а посадочных мест мало. По привычке фастфуда заказал два чизбургера, не учел того что тут только курица. Не вкусно. Уверен, что есть что то повкуснее.
2 декабря 2024
Еда была ужасная, стрипсы ужасно соленные, невозможно есть. Картофель по деревенски, где-то пересоленная, где-то пережаренная, где-то пресная, ужас в общем и целом. Стрипс в ролле был тоже ужасен, но спасла капуста и томаты. Единственное, что было вкусным, так это чай, наверное, потому что они к нему не имеют отношения (налить кипяток и дать пакетик не сложно).
1
16 января
Обслуживание хамское, заказал баскет выдали сырой сказал что сырой мне ответили ничем не можем помочь у нам такая кухня, на любой вопрос отрываются или говорят с квозь зубы, сталы не убраны, туалет грязный мягко сказано. После сегодняшнего посещения туда больше не ногой, грубят хамят просто кошмар
3
1
15 апреля
Очень медленные сотрудники заказ собирают 15 минут и более, при сборке заказа смотрит в монитор наверное пытается понять что там написано. При сборке заказа не используют перчатки. Одним словом ДНО больше тут кушать не собираюсь. НЕ СОВЕТУЮ
19 апреля
Если Вы хотите
1) Покушать
2) Сохранить нервы
3) Остаться в хорошем настроении
То посещать данную богадельню не советую
Вообщем если в крациях
Сотрудники не успевают
Грубят
Ошибаются (в каждом заказе который я там получал)
Иногда не понимают русского языка
Игнорируют
Берегите себя 🙏🏻😊
12 апреля
Обслуживание просто ужасное . люди русский язык не понимаю. Заказы отгружают по 20-30 и это даже не когда часпик . ходят как сооные мухи , и вообще не заинтересованы в обсуждении клиента . делаешь замечание что долго делаю , плсылаю на три буквы и дальше сидят в телефоне.
17 января
одна звезда, только потому что вкусная картошка и соус, также неплохой пирожок. остальное просто ужасно.. персонал ужасный! самый ужасный напиток «лимонлайм», это просто отвратительно, вода просто пресная! бургеры не готовят а разогревают, отвратительно! никогда сюда не ходите
2
1
26 февраля
Сегодня в этом филиале не доложили упаковку сырных палочек в заказ на вынос обнаружили это уже дома. А и ещё не позвали, когда заказ был готов, и он стоял и остывал. Выговор за воровство и разгильдяйство! Больше туда никогда не пойду и всех буду отговаривать!!! Заказ: 1261
2
26 апреля
Очень долго готовили заказ, не выдали чек, пришлось ругаться, чтобы они его достали из мусорки своей (!) Качество еды ужасное, слишком жирное, старое масло чувствуется, куча жилок связок и сухожилий в мясе. Положили мало картошки, попросили добавить, нам грубо ответили что так и должно быть.
16 декабря 2024
Удивительное место.
Пожалуй, единственный общепит в городе, где обслуживающий персонал позволяет себе не выбирая выражения слать посетителей. Бонусом отсутствие мыла в мыльницах и битком забитые мусорки
2
2 мая
Отвратительно , готовят долго , при оплате на терминале заказ не обрабатывается , но при этом деньги кфс забирает и возвращает только в течение 2 дней , убедительная просьба обратить внимание на этот отзыв
1
16 апреля
Персонал нагрубил , особенно кассир. Наггетсы недожаренные , картошка невеусная . Не рекомендую посещать данное заведение . Жаль что посмотрел отзывы только после заказа
17 января
звезда только за картошку и соус, попробуйте пожалуйста лимон лайм и никогда больше его не берите, если не хотите отравиться. сотрудники очень грубые , стояла ждала заказ , а работники в это время ходили и смеялись....
1
16 апреля
Отвратительный персонал , пару раз тут был и два раза наткнулся на женщину , которая нарывается на конфликт
Картошка ужасная , стрипсы тоже , твистеры собраны на отстань , разваливаются , не рекомендую сюда заходить
15 апреля
Отвратительная работа кухни - при практически пустом зале ожидал заказ более 30 минут На вопрос «когда уже наконец выдадут заказ» кормили предложениями о 3х минутном ожидании. Безалаберное отношение «поваров»!
21 апреля
Самый худший шеф баскет за всю историю наблюдений: засохший, резиновый, местами даже какой-то привкус ощущался очень неприятный. Как будто стоял полчаса в сторонке и отдали «что было». Просто отвратительно. Пришлось съесть, потому что пиво остывало
29 марта
Отвратительное обслуживание! Персонал никуда не торопится. Ждали 40 минут и отказались от заказа. Только время потеряли. Если у вас нет продуктов, снимите их с заказа. Первый раз встречаю настолько ужасный сервис.
27 апреля
Бывает захожу , всегда быстро , вкусно оперативно , находиться внутри горбушки
18 февраля 2024
Ростикс находится на территории Горбушки.
Хорошее заведение. Удобно, что пока техника находится на ремонте, можно зайти перекусить, скоротать время.
Качество Капучино, Боксмастера, наггетсов - понравилось.
1
1
18 октября 2024
Постоянные проблемы с заказами
Оформил заказ, а терминал 10 минут думал и выдавал номер заказа
30 минут ждал крылья и 2 соуса, хотя заказал первый
Персонал не умеет разговаривать, обслуживает так, будто к ним домой пришли
1 звезда Вам!
Не советую сюда приходить, пожалел уже 1000 раз о том, что оформил тут заказы
Попросил дать пакет и упаковать все, но кассир швырнул пакет и пошел по своим делам, даже не дала подставку для колы
Качество еды - 0
Абсолютно невкусные крылья
Торчал какой то пакет в мусором, который лежал около стола
7
26 января
Пришли в покушать мороженое , взяли клубничное и карамельное мороженое с 2 двумя каплями сиропа наверху, все остальное было ванильное мороженое . п
1
30 декабря 2024
Отвратительное место. Самый худший ресторан быстрого питания среди всей франшизы. Туалет никогда не убирался, мусор повсюду, с готовкой никто не торопится.
1
1 февраля
Отвратительное обслуживание
Долгая отдача заказа по 30-40 минут
Отдача холодных блюд и отказ в замене последних
Никакого комплимента за ожидание
А также старые ингредиенты
Все это только тут
2
17 января
привет! картошка, соус, пирожок и кола норми(поэтому 1 звезда за это)но напиток лимон лайм вообще-💩🤮, еду разогревают практически, бургеры на половину горячие и холодные, ужас просто. никогда сюда не ходите
2
1
12 августа 2024
Этот ресторан просто катастрофа. Был там в 9-15 утра. Из персонала видел только ДВА человека. Один молодой человек за кассой и на выдаче, одна девушка на кухне. Чизбургер прождал 20 минут. Девушка на кухне ходила еле-еле, как варёная. Заказ смог сделать только на кассе, в зале аппараты при оплате выдавали ошибку, чизбургер был холодный. За три года кафе с пяти звёзд скатилось на две звезды. Очень грустно...
3
9 января
На выдаче только одна сотрудница соображает, ещё и кузней командует. Остальные спят или тупят. Заказ из одного твистера ждала 20 минут !!
1
6 апреля
Выдача заказов довольно долгая, хотя не всегда есть большие очереди несмотря на то, что метро находится не так уж и близко. Хамоватые сотрудники и неправильно выданные заказы. Я до сих пор не особо понимаю почему ростикс не могут сделать стабильно работающее приложение, через раз неверные точки… часть меню может отсутствовать, думаю когда-то все будет лучше, надежда умирает последней))
6 марта
Гнилой сырой картофель. Отправляем картофель в лабораторию на экспертизу. Ростик - всё, испортился. Положительные отзывы накручены, враньё.
1
1
26 декабря 2024
Кофе неплохой, но ещё нравятся сезонные напитки типа глинтвейна и морсов. Вкусно, опять же заскакиваем сюда с подругами, если согреться во время прогулки нужно
1
2 мая
проблемы с персоналом , не могу решить проблемы с покупкой , нужно долго ждать заказ , терминал списывает деньги , и заказ не числится, возврат только через 2 дня , просто ужас