Rostic's
178 отзывов
15 января
Приходим сюда всей семьей, чтобы порадовать детей за успехи в школе, обычно в конце четверти. И сами едим с огромным удовольствием. Еда, конечно, далеко не диетическая, но раз в несколько месяцев можно себе ни в чем не отказывать. Вообще место пользуется популярностью. Поэтому мы обычно в первой половине дня ходим, чтобы наверняка места были.
2
2 мая
Наш заказ забрал другой человек,и нам пришлось ждать свой заказ повторно,при этом человек который представился директором сказал что в этом виноват не персонал rostic’s, вероятно Я виновата в том что они отдали заказ не убедившись чей это заказ…,минуточку на 2000 с лишним тыс. но суть не в этом…а в том что заказы вновь пришедшим людям как делали,так и делали и все пришедшие после нас люди забирали свои заказы и уходили,а мы должны были стоять и ждать 1,5 часа……..но больше всего мне понравилась фраза этого самого «директора» что у них таких как мы миллионы,а их 5 человек….т.е. отделение не клиентонаправлено,им все равно на своих клиентов….самый ужасный rostic’s в котором приходилось бывать!!!А что вы будете делать если бы у вас было столько клиентов как например бывает в Белгороде?!А здесь не могут справиться с 10 людьми🤬
14 февраля
Было вкусно. Спасибо! В очередной раз много и вкусно поели. Шефролы очень сытные. Десерты зашли очень даже. Ведро взяли больше, чем надо, пришлось остатки взять с собой. Кстати, холодным тоже можно есть.
8 февраля
К качеству продуктов нет никаких претензий, все вкусно, но очень медленная работа кухни, настолько, что 30 минут готовится 1 шефбургер и порция байтсов, а когда подходишь узнать про свой заказ, оказывает, что твой бургер отсутствует на выдаче и его даже не начали готовить
3
3 апреля
обслуживание отвратительное, заказ из трёх позиций ждали около 20 минут, еще и поперепутали все, пришлось несколько раз возвращаться, картошки так вообще не доложили по сравнению с ростиксом в Воронеже. больше не посещу данное заведение
1
1
16 мая
Хорошая еда, мне нравится. Сейчас меню всё расширяют, появилось много разных блюд. И мексиканская кухня, и грузинская. Интересно, что придумают ещё, потому что нам с молодым человеком прям нравится такое разнообразие.
6 июня 2024
Я обычно не пишу отзывы, но сегодня не могла не написать. Еда у вас всегда вкусная, по этому я пишу отзыв о прекрасной девушки -кассире. Точно не знаю как её зовут, но в чеке указанно Анастасия, фамилию точно не помню, но начинается на букву Ф. С светло-русыми и еще бирюзовыми волосами . Очень добрая, отзывчивая, улыбчивая, заботливая. Прям настроение подняла. Еда у вас всегда вкусная, а вот персонал хороший -это важно. Иногда может, например, картошку пересолят или пережарят, но если персонал добрый и отзывчивый, никакая пересоленная картошка не испортит мнение о кфс. Так что вы пишите этой прекрасной красотке премию!!!!!!!!!
27 апреля
К еде претензий нету, но обслуживание оставляет желать лучшего. Игнорирование потенциальных покупателей на высоте. Если решишь заказать через кассу, то не дождешься сотрудника.
2
17 января 2024
Кфс это первое место где я попробовала фасфуд и по сей день остаётся любимым заведением, эта прекрасная нежная курочка с соусом терияки которая до сих пор в моем сердечке, если выбирать из ../ и KFC то выбор очевиден
По секрету: (нигде нет курочки вкуснее вашей)
На счёт обслуживания всегда по разному, в один день ждёшь 5 минут, во второй день 20 (никогда не угадаешь есть ли вкусная курочка в наличии)
Сотрудники отзывчивые и доброжелательные, всегда готовы подсказать что взять лучше из напитков бургеров и соусов ❤️
Ребята вы лучшие
1
2
8 августа 2024
Заказали доставку на дом,прождали около 2 часов,в приложение было написано,что доставка будет через 30 минут после оформления заказа,позвонили оператору,сказали ,что нет свободных курьеров ,и заказ даже никто не начинал готовить,хотя прошло 2 часа после оформления заказа,в итоге деньги зачислили обратно ,так как курьера все еще не было,испорченный вечер,пришли гости и ждали заказ,и это уже 3 раз ,именно с доставкой.
2
1
28 апреля
Вкусно
Но очень долго готовят, задержки постоянные
Начиная от 10 минут до 30
С тем учетом если не забудут про твой заказ в принципе
17 сентября 2024
Очень хорошее обслуживание ,всегда отзывчивые ,
Очень вкусно готовят , мое самое любое заведение
2
14 мая
Очень ужасное место,жду маленький заказ больше 25 минут,работает всего 2 человека,еле шевелятся.Люди умирают от голода на глазах….
14 мая
У меня утро без кофе не бывает, ещё и точка так удобно расположена. Как раз заезжаю купить себе стаканчик и выпить, а потом уже на работу. Вкусный, есть как классический, так и менее крепкий, со всякими добавками
3 августа 2024
Впервые решил сделать заказ и был неимоверно разочарован, прождал больше часа, статус был в доставке конечный, после чего заказ отменился и вернулись деньги. Попытки дозвониться до оператора тоже не увенчались успехом. В общем "спасибо".
3
14 сентября 2024
Отвратительно, сплошной обман. Заказывали 6 бургеров, чек при заказе не дали. В результате открытия пакета в машине, бургеров 4. Чека в пакете не было. Отвратительное обслуживание никому не советую.
1
22 сентября 2024
Время ожидания очень долгое. 2 твистера делали 40 минут. Онлайн заказ сделать невозможно. Просто отвратительно (твистеры пригорелые. Так еще и заказывали оригинальные а нам дали острые.
2
1
22 мая
Качество обслуживания неплохо. Пару раз пришлось ждать минут 10, пока приготовят комбо моё, но дольше 15 минут никогда не ждал. Если заказывать через приложение, курьер привозит всё тёплое
23 декабря 2023
Замечательный ресторан, вкусное мясо, в последний раз обслуживала Виктория, приветливый сотрудник, подсказала, что лучше заказать, чтобы не было долгого ожидания.
24 мая
Иногда заходим с детьми, беру им комбо с игрушкой и сырные палочки, раз в месяц можно) Курочка хорошая, не жирная. И картошка фри в ростиксе нравится, не вялая
28 мая
Куча заказов. Работает 2-3 человека. Ждал заказ 25 минут. Так и ушел не получив его
20 марта
Часто заезжаем за ужином, быстро обслуживают, машин обычно не так много. Заказы не путают, все горячее и свежее
20 марта
Все отлично, жаль только что не круглосуточно работают, иногда ночью хочется вредностей а это ближайший ростикс
19 мая
Вкусная еда, не первый раз покупаю. Стараюсь заказывать по акции, так выгоднее получается) Но не сказал бы, что вообще цены слишком большие.
3 июля 2023
Предположите сколько может готовиться среднестатистический заказ в КФС... 3 минуты? 5 минут?
А может стоит подождать пол часа, чтобы потом выяснить, что Вам случайно забыли положить несколько позиций?
Если серьезно, то имея несколько лет опыта работы в фастфуде и пристально наблюдая за происходящим на кухне так и не смог понять в чем проблема. Членов бригады ресторана чаще всего достаточно, поток гостей стабилен (для приготовления стандартных позиций с запасом). С чем связано такое качество оказанных услуг для меня загадка. Подозрение падает лишь на сотрудников. Рекомендовал бы командировать опытных тренеров и менеджеров из других ресторанов (Белгород, Воронеж) на продолжительное время для решения проблемы.
7
18 апреля
Нормальная точка, персонал не грубит. Заказы готовят быстро, если заказывать навынос, всё аккуратно запаковывают.
28 марта
Нравится, что тут всегда чисто, уборщицы следят за столами и вовремя убирают посуду. заказы отдают быстро
1 ноября 2024
Ребята готовят быстро, только если не закажешь, что-то с креветками.. сразу готовься ждать больше 15 мин..
1
1 апреля
Долго готовят, часто не докладывают в заказы то, что заказывал
1
15 декабря 2023
Крилешки били не так как надо ещё заказ задержали из за того потом я не успел в магазин. Пришлось ехать по городу поиске открытого магазина... Когда звонил служба поддержки за не кочестаенного продукта мне предлагали мороженого а 24 крилешки пришлось выбросить 😥
2
10 июля 2024
Пришли, заказали чикен бургер и айтвистер в итоге у друга откуда то оказался там кетчуп, а в моем бургере не было соуса только котлета и салат.
1
3 января
Сделала заказ, ждали его около часа.
Очень мало персонала.
1
4 октября 2023
Отвратительное обслуживание!!!
Месяца три назад 40 минут ждали стрипсы(из высушенной резиновой курицы),настроение было испорчено😡
Прошло три месяца,ничего не поменялось,сегодня опять 40 минут ждали 1 бургер!!!
Руководство!!!!!Ау!!!!!
Это быстрое питание????
Срочно меняйте управляющих!!!!
И компания подростков передо мной больше часа ждали заказ🤷♀️🤷♀️🤷♀️
6
1
30 января
Проще сдохнуть чем дожлаться Очень долгое обслуживание
4 апреля 2024
KFC Это та самая курица которой нету нигде кроме этого фастфуда. Вкусные бургеры, Но я просто обожаю твистеры. А также здесь добрый персонал.
27 ноября 2024
Все быстро, вкусно, отличные сотрудники, одну звезду сняла за регулярное путание или недокладывание заказа
1
22 сентября 2023
я такая прихожу с подругами, я заказываю по этой штуке, всего лишь там был какой то чикенбургер, ну и нам пришлось ждать 30 минут 🤩🤩
ну типа пля, другие заказы были сделаны-зато жтот нет😔😔
а мояя беста стояла стояла, так и никто не подошел
кароче вкусно и точка лучше !!🔥🔥
2
16 мая
Очень медленно, ожидание заказа более 20 минут.
29 июля 2024
Готовят не очень вкусно но из + кричат если твой заказ готов а так обычное KFC но в общем обычный KFC
4 мая 2023
В последнее время кфс очень разочаровывает. В прошлый раз время ожидания заказа было примерно час, при том, что нам просто отдали спокойно заказ и даже не извинились, извинения были только после того, как был задан вопрос почему так долго. В этот раз положили сырую курицу, из-за чего настроение было полностью испорчено, плюс тошнило целый вечер.
1
10 сентября 2024
Ждал заказ более получаса, так работник прямо на выдаче умудрился уронить заказ и пришлось ждать снова
1
6 июня 2024
В терияки рис Боул положили в порцию 3 нагетса(в описании заявления байтсы) также порция по размеру намного меньше чем указана
13 апреля 2023
Наладьте пожалуйста работу сотрудников, им явно не хватает управляющего хорошего.
Все так медленно. Я постояла за заказом 25 минут.
Один человек который на кассе, не знает что делать, толи собирать заказы, толи на кассе принять заказ. И итоге мешкается, и не делает ни того ни другого. Ещё и с кухни его куда то зовут. Тяжело так работать, и тяжело клиентам.
8
5 октября 2023
Обслуживание топ!Работники все вежливые и приветливые, быстро отдают заказы, все очень вкусное
2
3
12 сентября 2023
Стоял пол часа у кассы, ко мне даже не подошли, лишь один раз девушка мимо прошла и сказала ждать, не рекомендую данное заведение, и желаю их сотрудникам такого же отношение как и они относятся к чужим людям и чужому времени
2
1
28 декабря 2024
Плохое качество еды в Европе!!!
7 сентября 2023
Вечно чего то у них там не хватает в бустерах или как их там... Заказываешь не острое, приносят острое. Специально заказали два разных на проверку. Разницы 0. А так ребята там веселые, молодые и улыбчивые.
21 декабря 2022
Если объективно, то кафе хорошее. Иногда нету стульев, вся еда хорошая, горячая. Рекомендую. Персонал тоже хороший. Насчёт чистоты все чисто, все столы убраны?
2
2
2 июля 2023
Очень долго ждала небольшой заказ, около получаса. Когда подошла спросить, почему так долго нет заказа, оказалось, что он давно готов, но его не отметили как готовый к выдаче. В результате картошка и твистер были еле теплые. Картошка была пересолена.
24 сентября 2023
Всё отлично, парковка есть, обслуживание быстрое, места для перекуса удобные
1