Все вкусно, спасибо!
приходим по выходным с подругами, всегда все хорошо,персонал хороший, все совпадает, никаких волос не было замечено 😌🙏🏻 Иногда заказываю доставку отсюда, приходит конечно холодное, но так везде.
Жуткое заведение. Я не понимаю, как можно в современном мире так долго работать. Время ожидания заказа-час. Вызвала менеджера. Пришла раздраженная девица, которая сказала, что у них было целых 60(!!!!) заказов! Представляете, 60 заказов. Мне кажется, мак выдает 60 заказов за 5 минут. Эти же, господа, готовят заказ из 4 позиций целый час. Вместо того, чтобы уладить ситуацию, менеджер чуть ли не орала и единственное предложение от нее было отменить заказ. То есть, я прождала час и мне предлагают отменить заказ.
Второй раз отказали в расчете за наличные . Писала жалобу на сайт компании ,ноль реакции .
Нарушают права потребителя,придется обращаться в Роспотребнадзор .
В статье 16.1 ЗоЗПП сказано, что продавцы и исполнители обязаны обеспечивать возможность оплаты товаров (работ, услуг) путём использования национальных платёжных инструментов и наличных расчётов (по выбору потребителя).
Делали заказ очень долго
Ждала долгую очередь на выдачу заказа, но молодой человек на кассе жестко тупил и не мог выдать человеку заказ минут 10
При заказе я отметила "собрать с собой", но мне зачем то сделали на подносе.
Персонал работает очень медленно, как черепахи и жестко тупят
Рекомендация: комбо из пирожка и кофе желательно готовить в такой последовательности- сперва пирожок, затем кофе. А не наоборот. Так как по итогу имеем огненный пирожок и сдохший кофе. Спасибо!
самый не пунктуальный корнер на фуд-корте! человек много все стоят смеются, заказов куча. учитывая как быстро отдают заказы в других местах не понимаю почему они так медленно работают.
Сегодня 19.03.25 сделала заказ с собой ножки куриные по - грузински и ролл с курой . И была неприятно удивлена , курица в обеих блюдах была очень сухая . Отбили охоту надолго ... Раньше по этому адресу все было хорошо .
Это из серии ожидание и реальность! Такого я еще не получала! Очень хотелось есть и не хо телось портить себе настроение, поэтому разбираться не пошла. И вот вопрос где сыр? Картошка в мастере тоже была не первой свежести сплющеная (видимо вчерашняя! 😔) , а про помидоры вообще нет слов - они просто еще не созрели!
Из наблюдений: по причине того что девушка отсутствовала за стойкой почти все проходили в точку 😏.
Заказал бургер на самовывоз заказ 2645, отдали через минуту
Подумал заготовки для общепита это норма . В итоге отвратительная сухая булка, сухое куриное мясо, соуса почти нет. И специально подошёл к менеджеру спросил, это оригинальный, не острый ? Сказали у вас просто двойная обертка . В итоге курица была острой , а мне нельзя острое прохожу лечение !! Это ужас
Самый ужасный пункт, иногда заказываю доставку, и всегда привозят все холодное, хотя живу через дорогу. Берешь на вынос, меняется статус до готовится, а потом возврат средств и отмена заказа.... Самый не вкусный картофель из всё, что я пробовала именно здесь. Не рекомендую
Захожу сюда довольно часто, заказываю одно и тоже. И абсолютно каждый раз с заказо м что-то не так. То не положат палочку для размешивания сахара, то сам сахар, то вместо кофе налили какую-то бурду, то заказ из двух пунктов собирают дольше всех остальных. Ещё какое-то время куриные ножки были очень маленькие, вообще без мяса. Общению между собой сотрудники уделяют куда больше времени, чем обработке заказов. Даже уже собранный заказ никто не выдаёт, все заняты разговорами и хождением из стороны в сторону
Типичный сетевой фаст-фуд рядом с Макдаком и другими конкурентами. 4 терминала самообслуживания ускоряют процесс обслуживания. Был в обед, народу прилично, но посадочных мест хватает. Меню стандартное. Всё прилично.
Ни разу не забрали заказ без косяков . То руками в коробку с едой залезут , то волосы в зоне выдачи , заказы готовят долго . Но хочу сказать спасибо , питаться фастфудом желание отбили навсегда
грязно, мусорки забиты, подносы грязные, пол грязный, находиться НЕ ВОЗМОЖНО, прок онтролируйте пожалуйста
Посмотреть ответ организации
Кирилл К
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
Отвратительное обслуживание. Женщина на выдаче хамила, смотрела на меня как на дерьмо уж извините. Все мои просьбы были провожены таких ненавистным взглядом. Это ужас. Никогда сюда не вернусь. Если что девушка с черными волосами была. Такому персоналу нигде не место. Пожизненный бан надо выдавать на общение с людьми. Дата посещения, если что 25.12.24.
Зашли с мужем после работы к вам, быстро сделали заказ, нам его быстро приготовили, но полож или не полностью! Из 7 позиций 2 не доложили! Обман обнаружили только по приезде домой, так как сильно спешили, очень огорчены
Сделал заказ и прождал 45 минут, в итоге оказалось что заказ не полный (забыли часть доложить) и плюс перепутали количество (острых и оригинальных), в итоге ещё ждать пришлось. И при это что был вечер и людей почти не было. Хамили, говорили что это не они напутали и не доложили, а я не заказывал просто, показал чек заткнулись, но не приятно очень конечно. Настроение подпортили изрядно. Не рекомендую, как минимум пока будет такая же команда.
Приехало значит вот это вот. В поддержке мне было сказано, что дура я и ничего не понимаю в мишленовской еде и высокой кухне. По факту на мой делитанский вкус это не очень то и съедобно, а именно переселеное, а самое для меня критичное э, очень острое! Мой заказ был, оригинальные стрипсы а не острые, на что мне сказали они такие и должны быть. Но согласитесь , видок не товарный.
Изжога обеспечена 🌶️.
Отличное место для перекуса.Есть очень дешёвая еда например лонгер за 104 рубля очень вкусный,также очень быстро отдают заказы я обычно забираю заказ в течение 3-5 минут
Плюсов конкретно в этом месте нет!
Захожу с периодично сть за одним из чудеснейших лемонадов и конкретно в жемчужной плазе постоянно нет сиропа для жтого лимонада. Зотя заезжал в другии заведения данной сети и на удивления больше не в одном такой проблемы нет!
В добавок на вопрос почему у вас его постоянно нет персонал ничего не ответил!
Даль нельзя поставить -5 звезд!
Такое впечатление что персонал принимает запрещённые ПАВ. Такие выводы я сделал исходя из их отношения к клиентам. Один из кассиров Анастасия считает не обязательным ношение бейджика. А так же считает не целесообразным обслуживать клиентов. Просто стоит с "котлетой" налички и общается с подружкой. Второй кассир вынуждена обслуживать приличную по длине очередь, с обязанностями не справляется. Не уточняет какой тебе нужен напиток в ланч баскете или какую картошку тебе положить. В целом работать у них желания нет никакого, постоянно общаются со сверстниками проходящими мимо и громко ржут. Но и это ещё не всё! Заказ выдали в пакете, хотя заказывали на подносе, аргументировали тем что "Подносы кончились". Заказывали горячий чай,к нему не положили кипяток, наверное они думают что пакетики тоже едят. Фото прилагаю. Вот так эта дама болтала с подружкой в течении получаса,а может и дольше. Лучше бы подносы сходила собрала. Отвратительно просто с их стороны
Я помню времена когда это заведение называлось KFC. В те времена в нем готовили отличные айтвистеры. К сожалению все остальное было посредственным. Сейчас же ай твистер днём со днём не сыщешь, но есть с похожим названием, они не чем не отличаются от айтвистеров, но холодные и используют невкусный соус. А кажется, что KFC там было только вчера.
Если бы можно было поставить ноль это была бы справедливая оценка сегодняшнему моему посещению этого заведения …
Ждала заказ 30!минут ,
Картошку перепутали (фри вместо по-деревенски ),стрипсы оказались холодные и острые вместо оригинальных,а в ролле вместо листьев салата оказались стебельки(жёсткий,горький кочан)
14 минут готовят баскет фри. 07.10.23. 20:29. Заказ 475. 20:34 Заказ 480. Еда на одного человека. Готовили 27 минут. Дали флаер на кофе и мороженое. Плюс кофе или мороженое на месте, извинились.
Заказали колу без льда, дали со льдом.
Попросили поменять, даже не смотря на заказ, сказали что не указывали что без льда...
Ну не указывали, не указывали....
Спасибо, ростикс🔥
Персонал работает еле-еле. Заказ пришлось ждать 15 минут, хотя ничего сложного в нем не было: картошка фри, пирожок и 3 стрипса. Но это ещё полбеды. Стрипсы оказались ужасно солеными. Голая соль. Есть их просто невозможно. Желания посетить это место еще раз больше нет.
Не первый раз покупаю там еду, и опять не доложили часть заказа!!! Отвратительно работают , в прошлый раз чизбургер забыли в этот раз комбо кортошку не положили , не советую это место , или проверяйте не отходя от кассы!!!
Персонал попался очень грубый. Не могли собрать нормально части заказа, закатывали глаза, когда я говорила, что они не всё положили, а потом просто швыряли части заказа на поднос.
Курица была словно сухарь. В бургере булка даже не прогибалась, по ощущениям словно камень.. Напитки по вкусу хорошие, но Милкшейк даже поленились перемешать
вроде как единственный такой отвратительный kfc. редко хожу только из-за персонала!
я работаю в этом тц. закрыли мак, очереди в теремке стали по часу. приходится ходить..
работают хамло, качество и приготовление продуктов почти всегда оставляет желать лучшего.
про санитарию отдельный разговор, подносами мусор утрамбовывают и тут же клиенту ставят🤦🏼♀️ на замечания только хамят. заказы постоянно путают, в меню всегда что-то отсутсвует, бургеры по 30шт наделают и они лежат там пока их не купят🤦🏼♀️ отдают холодную еду и
ингредиенты явно не докладывают.
бургеры и роллы элементарно не делают нормально, смотреть противно как накидано!
ходят вальяжного не торопясь и шуточки при клиентах отвешивают.
интересно, почему столько времени не меняют руководителя!? только тут отзывов сколько негативных.
ну и классика это свинарник на выдаче! да там заказ забрать не заляпавшись об стойку проблематично!
Простоял у кассы 10 минут, после подошла девушка, предложила заказать через терминал. На ответ, что не могу им пользоваться и мне надо убрать часть продуктов входящие в состав. На что был дан ответ "Там все понятно". На просьбу помочь, был отказ.
За пол часа до закрытия можно даже не ехать. Продавать будут то, что готово. Крылья например не поставят. Отказались принять заказ 25.02
За двадцать минут!
Сегодня делали заказ. 2 ланч-баскета 5 за 200. Еду выдали холодной. Картошка была сухая, жëсткая. Не доложили один набор наггетсов. Вместо обещанного на картинке большого стакана дали 0,3. При просьбе не добавлять льда его всё равно добавили. Вместо колы был какой-то чай. Остались недовольны, не первый раз такое обращение.
Половину заказа не доложили, что ещё сказать четверть перепутали, и даже извените не сказали!!!! Очень неприятно. Слава богу что ещё в след что-нибудь не сказали!!! Больше никогда не будем заказывать что либо в этом заведении!
место не очень, понабрали не русских, которые ни готовят не умеют, не обслуживать. сегодня дали пересоленный в 150 раз бургер, заказ брала с собой, поэтому предъявить ничего не смогла, заказы перепутывают, не докладывают.
мы часто ходили в кфс, но после того как закрыли мак мы стали ещё чаще посещать его. я честно скажу кфс скатился.. еда холодная и не вкусная, готовят долго. ждали минут 20.молодому челове ку перед нами отдали наш заклаз мы в шоке даже незнаем может он его трогал. сотрудники не внимательные, губят, хамят. из всей еды что там есть есть только снеки, твистер и чизбургер. больше в это заведение не придём. никому не советую!!!
Сегодня 6.09.22 впервые увидела такой ужасный kfs!. Кофе нет, машина сломана, картофеля нет, чикен питы нет. Ладно, ок, везде очереди, а я спешу. Заказала твистер острый. Твистер тощий как из бухенвальда. Соуса капля на дне, овощей лист салата жеваный, а мясо внутри сухое настолько, что подошва лучше. Сам твистер не поджарен на гриле. Вот сколько раз в других рестиках браоа его,, везде хороший, и на Лени Голикова и на Стачек 90 отлично все! Заказ был с собой, салфеток не полжили. Обслуживание хамское. У кассира лицо, как будто делает мне одолжение. В общем, не рекомендую.