Rostic's
227 отзывов
19 августа 2024
Самый отвратительный ресторан быстрого питания, если хотите быстрее перекусить, Вам точно не сюда. Ожидания больше 20 минут и это в будний день, я не представляю что творится в выходные!!!
1
1
10 января
обслуживание хорошее,еда всегда свежая и вкусная,время ожидание как положено,персонал отличный.
1
19 июня 2024
Я люблю kfc, в нем не может быть минусов. Оно идеально. Невозможно испортить ) рекомендую, берите как можно больше острых крыльев чтоб понять за следующий день всю философию kfc.
4 января
Обслуживание хорошое , но кухня очень долгая куриные ножки ждал больше 30 мин
1
24 декабря 2024
Заказ принимала какая то Соня
Отношение к клиенту отвратное. При заказе, чувствуешь себя должным. Делает вид что не понимает о чем говорит клиент. Желание заходить именно сюда, НЕТ от слова совсем! Сама еда Еда вкусная! Попросил с собой указала в зале.
1
17 марта
Все очень вкусно
Обожаю острые крылья
18 февраля 2024
отличный ресторан! хорошие сотрудники! еда вкусная, все улыбчивые, побольше бы таких сотрудников
20 августа 2023
Только что была в KFC в ТЦ Парк. Заказала картошку фри с собой. В итоге её вынесли на подносе. Говорю девушке- у меня с собой. Она говорит - вот я вам пакую. И начинает швырять мою картошку в пакет. В итоге половина падает и остаётся на подносе. Я делаю замечание и прошу с моим заказом обрашаться аккуратнее, на что девушка сообщает, что выпало всего четыре картошки и нечего возмущаться. Настроение испорчено, а такие хамки остаются работать в сфере обслуживания. После такого обслуживания, несколько человек, просто развернулись и ушли, передумав что-то покупать в этом месте. Я тоже больше здесь покупать ничего не буду. И теперь понятно почему в других местах всегда очередь, а здесь максимум два человека. Никаких стандартов обслуживания, никаких санитарных норм. Эта горе-работница ещё и паковала мой заказ голыми руками без перчаток. В общем, не ходите туда. А людям, которые занимаются подбором персонала в это заведение следует помнить, что это всё таки сфера обслуживания и там должны работать люди с соответствующими компетенциями, хотя бы быть элементарно вежливыми.
4
9
9 декабря 2024
всё очень вкусно, как и всегда
6 февраля 2023
Все супер. Свежо, вкусно, все было прям горяченькое 😋🤤. Персонал молодцы вежливые ребята. И обслуживание не долго ждали. Хотя людей было и много. Спасибо.
2
10 февраля
Отличное и быстрое обслуживание
22 марта
Всё очень быстро и вкусно.
7 мая
Вкусна кормят бысьтра собирають заказ
25 декабря 2023
Взяли набор из крыльев, ножек, стрипсов. Разочарочание. Сама курица холодная и сухая. Планировка не вкусная. Мы редко кушаем в этом заведении, крайний раз до февраля 24. Просто в шоке, что еда может так испортится. 😢
1
2
27 апреля 2023
Заказана доставка. Delivery. Вместо нашей еды курьер принёс два стакана с напитками. Сообщил, что такой заказ ему был выдан по данному адресу.
Прошу оперативно разобраться в данной ситуации и дать обратную связь.
Два взрослых, уставших после работы человека остались голодными.
Сервис Delivery, в рамках службы поддержки, смог предложить только возврат денежных средств. А возврат времени, и оперативную доставку еды не смог.
Проведите служебную проверку по данному инциденту, выявите, был ли выдан заказ курьеру в полном объеме, если нет, то виновного в ошибке сотрудника ресторана.
Если выдан в полном объеме, разберитесь с сервисом по доставке еды.
И предложите нам меры по урегулированию вопроса.
Дата, время, номер заказа в чеке на фотографии.
Дополнительно, эмоциональная нагрузка:
Ужасная ситуация, максимально неприятно, обязательно отмечу в дополнительном отзыве ваш уровень сервиса и скорость в отработке жалобы клиента.
1
2
19 мая 2024
Ужас просто. Пришли в 21.40,хотели заказать большой сет крылышек и ножек. Нам сказали, что менеджер запретил им брать такие заказы,ткскоро закрываются. Норм разве?
2
8 февраля
Перепутали роллы, не доложили соусы,
Делали долго заказ
1
25 февраля 2024
Вкусно. Персонал выполняет работу на 5+. Вежливые. Очень хорошее место
14 февраля
Время ожидания - настоящий кошмар.
Очень долго готовится и собирается заказ.
Если спешите, лучше выберите другое место.
1
8 сентября 2024
Ожидание 40 минут? Из трёх экранов для заказа работает один. 1 звезда за честность персонала
1
1
4 августа 2023
Не знаю как был раньше, но отзывы и реальность совсем отличаются. Очень грубое отношение персонала к покупателям, очень медленное обслуживание, и то не все есть в наличии. КФС я вас очень люблю! Но такой персонал абсолютно портит впечатление о вас! Разберитесь с этим!
4
1
30 марта
Слишком долго готовят заказ
1
4 января 2023
Еда отличная. Персонал работает быстро. Ждали не долго. Кто посетит трк Парк рекомендую посетить фуд корт, там Вы подберете под себя любую еду.
2
19 марта
За то что они есть две звёзды.
Не знаю почему готовят на минус.
На таганрогской эта же еда вкуснее .....
1
5 декабря 2023
Отличное место для перекуса приятный персонал отличное обслуживание
10 ноября 2024
Ещë один день вкусной еды😋. Какой отстой! Постой! А можно я с тобой? 🤗
27 апреля
Вкусно и быстро🤌🏻
10 января
Как всегда вкусно
26 мая 2024
Не выдали часть заказа. К сожалению, узнали об этом, когда принесли заказ домой. Проверяйте сразу у стола
1
14 декабря 2023
Детям нравится. Мне раньше нравились сырные палочки. Сейчас просто на здоровом питании, но все знакомые хвалят.
4 августа 2024
Отличное место для всей семьи, вкусно!
27 февраля 2024
Приготовили быстро, даже у четом того, что там людей всегда полно(как и в любом другом кфс) все дали по чеку, без потерь
15 мая 2023
Отличное обслуживание, картофель всегда горячий, вкусный. Приятно посидеть компанией перекусить
1
5 августа 2022
Спасибо персоналу за быстрое внимательное обслуживание! Заказали 12 крыльев. Нас предупредили, что придётся ждать 15 минут. Мы согласились. Через пару минут высветилось, что заказ готов. Нам предложили одно крыло заменить на стрипсу, чтобы не ждать, плюс соус комплиментом. Мы согласились и быстро получили заказ! Вкусно как всегда. Еще и приятно за заботу. Благодарим сотрудников, которые были на смене вечером 4 августа
2
2
18 ноября 2024
Самый лучший и вкусный ресторан
23 июля 2023
Можно поесть. Время ожидание средние, цены приемлемые, есть где сесть. Персонал то нормальный, то недовольный.
2
1
4 октября 2023
Внимательно проверяйте свою покупку на кассе. Заказал с собой не проверил. И как результат не хватает заказанного. По чеку. Приятного мало.
1
1
26 мая 2024
Заказ из 6 позиций с собой, 2 позиции просто не положили. Отвратительно, такое впервые вижу
1
1
13 июля 2024
Конкретно в тц парк не понравилось обслуживание в кфс.
30 ноября 2023
Заказ был оформлен и получен быстро, но свободных мест не было, поэтому, видимо, заказ был собран с собой.
7 сентября 2023
Быстро, вкусно. Минус один- KFC всё время путает острый и оригинальный бургеры
5 февраля 2023
Был один раз. Приехал за 15 минут до закрытия. Быстро, нормально обслужили, проблем никаких не возникло. Если также и днем, то обязательно рекомендую посетить.
1
7 июля 2022
хорошее место для того чтобы поесть курочку , хороший и быстрый персонал , особенно хочу отметить менеджеров всегда помогу если что-то произошло 🌟🌟🌟🌟🌟
1
18 марта 2023
Всë хорошо можно спокойно посидеть компанией. Всегда чисто и приятный персонал
1
2
16 февраля 2023
Никогда не ел их продукцию. Тут всей семье захотелось попробовать. Купили баскет крыльев и ножек. Всем очень понравилось. Ожидание минимальное.
1
6 декабря 2021
Столкнулся с очень неприятной ситуацией. Увидел акцию 2 пива за 200р ну думаю куплю пару пива и крыльев,заказываю это все у оператора,говорю 2 пива и крыльев,оплачиваю покупку и сижу жду. Заметил в чеке что пиво вышло на 318 р. Подхожу обратно к оператору и объясняю ситуацию,на что получаю ответ что нужно было проговорить что 2 пива мне нужно по акции,что за бред?? Я должен кодовое слово что ли назвать? Вы зачем рекламу запускаете? Ни извинений ни решение ситуации мне не предоставили,только сказали что я не прав. Очень не приятно. Чек прилагаю. Обманули с ценой так ещё и не правым выставили. Не советую ни кому сюда ходить с таким отношением к людям.
3
1
13 августа 2023
Персонал еле передвигается ,у все уставший замученный вид. Кофе фисташковый отвратительный ,вкус горькой воды с молоком .
1
1
9 апреля
Сервис отсутствует,заказ готовится долго при небольшом количестве людей
1
5 ноября 2023
Как и все точки сети, люблю крылышки , картошку. Но фастфуд употребляю редко,
21 декабря 2024
В последнее время ждешь заказ минут 30. Никто не шевелится. Сонные мухи
1