Rostic's
251 отзыв
8 января
Как минимум у них даже не работает терминал и приходиться ждать огромную очередь особенно когда приходит большая семья и они не могут определиться с выбором. Во вторых у них нет банально бекона причем на постоянной основе мы заказали бургер с беконом они поставили в заказ вместо этого бургер бургер на 150р дешевле а заплатили мы как за другой и в качестве извинений мы ничего не получили а по стандарту нам должны нам как минимум должны были поставить мафин к тому же заказ на на 500р где был два бургер и три ножки они готовили в течение 20 минут вообщем никому не советую ходить в это заведении
1
9 апреля
Хорошее место чтобы посидеть с друзьями и пообщаться, готовят быстро и вкусно, бывало холодное подавали, но потом исправляют ошибку. В ресторане достаточно чисто и уютно
17 марта
Качество еды не соответствует заявленному стандарту, было вкусно только на открытии , когда приезжала команда профессионалов, а видимо оплатить и перенять опыт на месяц нашему Пыть-Яхскому филиалу не по карману, отсюда и качество сервиса и еды просто на уровне 0. Мясо как варенное у вас получается. Ешь мокрый лаваш, просто элементарно не соблюдаете технологии сборки заказов в какой последовательности какой индегриент класть!
30 января
Ужасное обслуживание персонала! Заказ сделал на подносе, сборшик собрал в пакет. При этом не ни все в наличии с меню. Да еще ножки по 10 раз разогретые и воняют тухлятиной! Не рекомендую данное заведение.
1
1 февраля
Такое крошечное заведение, с порядка нет! На табло мой заказ вначале готовился, потом перекочевал в разряд готов. Всё это время я стояла и наблюдала за сборщиком. Никто не объявил заказ. Итог: заказ просто исчез с табло вообще! Подошли, спросили, да готов. Остыл!
15 ноября 2024
Отвратительное обслуживание. Заказ готовили больше 20 минут. При чем всех заказов было не более 5. Пять человек сидели в зале. А ждать пришлось заказ очень долго
19 ноября 2023
Одно из немногих, пожалуй, заведений в Сургуте, где всеми любимые крылышки остались такими же вкусными и ароматными. Народа не так уж и много, можно заказать как на планшете у входа, так и непосредственно у работников кафе. В помещении чисто, спокойно, довольно неплохо. Рекомендую 👍
1
1
20 июля 2024
Отвратительно, вечно все передержаное, смесь на котором панируют явно старая, всегда пересоленая, картофель не перемешивают с солью, одна без соли другая язык отнимает. Лаваши твердые режут десна, в лаваше картофель по деревенски такой черный и сморщеный не знаю с чем сравнить. Крылья после карантина ни разу свежие не попались, твердые, потемневшие, перья торчат. И так далее. На таблице с восьми написано, открылись в девять, пол часа готовили мясо, попросили бургер взять оригинальный, след. клиентов предупредили что стрипсы только острые. Надеюсь когда нибудь исправят стандарты и заново обучат работников и я попробую свежие, горячие крылья и бургеры. С наилучшими пожеланиями!!!
5 июня 2024
Заезжаю иногда сюда перекусить, готовят быстро, ждать долго не приходится, ребята кассиры молодцы, быстро обслуживают. Еда достаточно вкусная, иногда можно перекусить))))
5 октября 2024
люди работают отвратительно. они работать вообще не собираются. почему мы ждем заказ 50 мин,это еще норм,тк было много их,но работники вместо того,чтобы накладывать еду,стояли и разговаривали о своем. почему наш заказ стоял просто 5мин,хотя его не объявили. мы пришли домой,и выяснилось,что картошки меньше,чем в маленькой(мы закали среднюю). все холодное,пришлось греть 2 минуты. мы разочарованы. 2 звезды не заслужено
1
26 марта
Вроде бы вкусно и удобно, но ждать довольно долго :(
Изменено: жёсткий писк, голова болит
4 ноября 2023
Отличный персонал. Девочки вежливы и внимательны. Подарили чудесный праздник детям, пригласили аниматора. Очень комфортный, чистый зал. Удобная парковка
3
10 октября 2024
Ужас ! Ждали 20 минут , так не вкусно еще не где не было в ростиксе! Заказали на подносе , дали в пакете , пати бокс без соуса и вилки, все холодное пресное, посмотрите бургер - сыр не расплавился ! Сотрудники спят на ходу, все в подносах грязно, кассы закрыты , просто фууу
20 февраля
Обслуживание очень долгое! При малом количестве заказов мы стояли и ждали заказ около 20 минут, что для меня - шок!
1
27 июня 2024
Обслуживание не в порядке очереди, уже не первый раз с этим сталкиваемся. Кого то обслуживают быстро, а кого то очень долго. Мы заказали ждем свой заказ, а после нас кто заказывал уже забрали. Если привести в порядок обслуживание клиентов, все было бы классно!
28 сентября 2024
Очень долго ждали заказ.
В заказе было 5 позиций, по итогу одну позицию не положили , заметили только когда были дома, спасибо очень вкусно покушали)))))))))))))))))))))
1
2 сентября 2024
Персонал не расторопный, лист ожидания в 3 столбца. Ждали заказ ЧАС. Весь фритюр (крылья, кальмары) передержан, есть невозможно. Котлета из чикенбургера пережарена. Все что можно они предатели и превратили в резину. Единственное что хорошо получилось - соусы, качество которых к счастью не зависит от персонала.
6 сентября 2024
Хорошее обслуживание! Кассиры справляются на ура со всеми заказами и выдают быстро. Молодцы👍
1
4 марта 2023
Спасибо сотрудникам за быстрое и доброжелательное отношение. Часто посещаю заведение ч обеденное время. Удивительно, но обслуживают быстро. Еда свежая, вкусная. Внуку очень нравится
3
5 августа 2024
Бываем там проездом через ленту, и приходиться делать заказ именно тут.
Холодная еда , включая картошку. Постоянно путают заказы, и не указывают где острый заказ , а где обычный.
17 июня 2024
Постоянно езжу в это заведение, потому что там вкуснее, чем в других. Соответственно очереди тоже большие. Ну, ради вкусного питания можно и подождать.
28 апреля 2024
Впечатления сразу с порога плохие пол очень грязный что идёшь и обувь приклеивается это просто ужасно и сразу в голове приходит мысль а если они и на кухне так относятся к гигиене не хотел заказать но жена настояла в итоге принесли холодный бургер и капучино тоже холодный не советую
2 октября 2023
Небольшое помещение. Всё свежее и вкусное. Очень удобно при супермаркете. Есть резетки для подзорядки гаджетов.
2 мая 2024
29.04 брал ножки куриные, я не знаю что они с ними делали, такое ощущение, что их на второй раз приготовили, раньше были мягкие, хрустящие, а сейчас грызть нужно, что думаешь, что скорее зубы оставишь в мясе, чем кусок отгрызешь....
1
6 октября 2024
Заказ ждём уже 30 минут, не хватает сотрудников на рабочем месте, отключили кассы под предлогом их неработоспособности.
15 января
Иногда любим поужинать очень вкусно
24 февраля 2023
Всё достаточно вкусно и быстро персонал работает слаженно, еда больше ориентирована на вынос зал маленький и столиков мало не всём желающим хватает место посидеть покушать на месте.
3
10 декабря 2024
Постоянно там грязно. Редко заходим за кофе, и всякий раз - грязно
1
17 января 2024
Некогда мое любимое мороженое и любимые молочные напитки просто испорчены. Разбавляют в наглую водой
. От этого испортился вкус и консистенция. Больше здесь брать не буду. Была в других местах там все как прежде, но не здесь.
1
30 августа 2024
Панировка очень сильно пересолена, ножки пережарены до черноты. Чек не прикладывают, позорище, ни в одном кафе kfc такого не видел.
1
9 сентября 2022
Место хорошее, но в силу того, что все точки в городе закрыли, люди большим количеством побежали сюда, из-за чего большие очереди, но персонал здесь не виноват. Если бы не закрытие остальных точек, то было бы спокойно, потому ставлю все равно 5 звезд.
Преимущества: хорошее отношение к покупателям, готовность быстро заменить товар, если получил не то из-за невнимательности персонала в силу больших очередей
Недостатки: мало столов, стульев, нужна территория побольше (и это опять же из-за того, что все люди пошли сюда и место стало меньше)
4 апреля 2023
Редко пишу отзывы,но тут прям накипело.Первый раз заказали еду,по приходу домой увидела что картошка мертвая!больше никак ее называть не могу,я такое первый раз вижу!Даже подогреть не помогло.Думали ладно уж,первый и последни раз.Пошли вторично,по приходу домой опять картошка мертвая,как надо в глаза долбиться чтобы не увидеть что она вся высохла?Вместо сладкой газировки,без согласования налили обычную газированную воду,которая выдохлась!Стрипсы сырые,бургеры отвартительные.Отдали ни на что 700р.Если вы видите что много клиентов и не успеваете,руководство примите больше людей на работу!Вы долго издеваться будете над клиентами и сотрудниками?пора на вас нажаловаться в соотвествующие органы,чтобы вас взяли под контроль!в скором времени вы потеряете и клиентов и сотрудников.Так тому и быть!Люди не ходите в эту рыгаловку,ваши желудки не стоят того💩🚽)Лучше на эти денюжки купите необходимые ингредиенты и сделайте сами,так даже вкуснее будет🥹
4
29 ноября 2022
Единственный работающий на сегодняшний день в Сургуте ресторан этой сети. В выходные очереди минут по 30-40 на получение готового заказа из-за наплыва желающих. Терминалы самостоятельного заказа иногда тупят и не дают возможности оплатить заказ картой, тогда приходится стоять в очередь на кассу, а потом ещё очередь на выдачу. Приложение для онлайн заказа работает через раз и некоторые позиции в нем не доступны для заказа почему-то. Хотя при заказе через кассу всё есть. Бывает, но редко, пересортица в ведрах с крыльями. Когда уже появятся в меню оригинальные, а не только острые крылья? Стрипсы суховаты. Капучино неплохой.
1
29 ноября 2024
долго готовили, приготовили не всё сразу
1
30 января 2023
Стильно модно молодёжно , что бы не случилось это случиться , а что случилось неизменно по отношению к своему изменению , тем самым хочу выразить мысль в своей теореме которая не требует доказательств, Спасибо , не за что
1
1
25 июня 2023
Обслуживание отличное, в помещении чисто, приятно. Зал ожидания большой, можно без толкания ждать свой заказ. Персонал доброжелательный, всегда подскажут, посоветуют лучшее.
3
18 июля 2022
Прекрасное заведение . Ребенок в восторге . все вкусно и очень достойно . Заказы очень быстро обрабатываются . Ожидание составляет минуты 5 . Очень приятно удачи вам !!!
2
1
30 января 2023
Еда вкусная, все хорошо, только одно большая очередь и только одно заведение по городу, если бы ещё два заведения было бы, вообще шикарно было бы
3 апреля 2023
Единственный кфс в городе...
Из-за чего постоянные очереди и к сожалению, со временем всё меньше и меньше ассортимент...
Очень хочется верить, что он останется открытым и вернутся остальные точки, но всё указывает на то что и он скоро закроется((
20 декабря 2022
Во-первых, очень грязно, на полу валяются кости, мусорка переполнена, столы тоже в крошках и остатках еды; во-вторых, табло не актуальное, заказ вообще пропал с монитора, забирают заказы не по порядку, люди заказавшие после меня забрали заказ раньше; в-третьих, очень долго, сотрудники очень медлительные, просто спят как будто и путают постоянно, теряют.смешно было наблюдать какие растерянные (как будто первый раз на работе), ковыряются в заказах (в пакетах с едой) пересчитывают постоянно, народу ооочень много ожидают заказ более 20 человек в помещении и примерно столько же возле входа, в итоге прошло 40 минут.
На получении девушка ковырялась в моём заказе, открывала пакет, коробки считала там всё.потом сказала что нет напитка который я заказала (в бутылках)предложила налить в стакан, я согласилась.вернулась и сказала что сироп тоже закончился🤦♀️терпения уже не было, в итоге я даже не проверила заказ! Картошка не та, 3 соуса не положили, боксмастеры оба острые!
4
2
21 декабря 2024
Очень маленькое тесное помещение.
17 июня 2024
Кушал тут, мне не понравилось, коктейль был такое ощущение разбавлен , а наггетсы суховатые
23 октября 2024
Всё по прежнему вкусно. Увеличилось время ожидания.
21 августа 2023
Заказала Мега ролл. Положили куриное мясо иии какую то варёную капусту. Или тушенную. Сказать. Что удивлена. Это не сказать ничего. Че попало. Стало на фото другой. Ролл. Брала. Маме. Так не стала есть. Выглядит жутко
3
14 апреля 2023
Здравствуйте. Сегодня оформила заказ через приложение на 19.00 в KFC в Ленте г. Сургут. Пришла в 19.15 забрать заказ, мне говорят перед Вашим 50 заказов! Отказалась и вернула деньги! Заказала во "Вкусно и точка". Объясните почему в приложении нет информации по
заказам(сколько перед моим заказом)??? Вы
теряете покупателей с таким отношением!
29 августа 2024
Ужасно медленное обслуживание ждём заказ уже больше 30минт, еще грязно на полу валяются объедки
1
27 апреля 2023
Нужны ли отзывы?! Это же легенда! Вкуснейшая еда как ни крути. Надеюсь, после ребрендинга качество не потеряется. Довольно длительное время ожидания, но оно того стоит. Откроют еще филиалы в городе и очереди уменьшатся
27 октября 2023
Удобное расположение, едем когда в Ленту, однозначно заходим в КФС. Ждать заказ долго не приходится. Жалоб и нареканий нет. Рекомендую.
1
2 февраля 2023
Раньше было лучше - всё, что нужно знать про оставшуюся точку реализации популярной жареной курочки. Дикие очереди, постоянные недоступные позиции в мобильном приложении, ехать к тёще на кулички, чтобы отведать крылышки - такое себе удовольствие.
2
1
21 января 2023
Пака едини место в сургуте для питания кфс народ очень много на заказ ребята не успивает и ждать надо дольго потомушто народ болше ну зато вкусни очень мы ждём что другие место что открилос
1