Rostic's
Время работы
Закрыто до 09:00
Входит в подборки
Как добраться
Улица Маршала Рокоссовского
560 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
1201 отзыв
29 ноября 2024
Рука не поднялась поставить 3 балла. Асортимент средний, все лето не могла купить фирменный лимонад- постоянно «все закончилось»
В заведении есть зал со столиками, убирать их не успевают, раскиданные на столе стаканы- частая картина, парковка маленькая, бывает что мест на хватает,
Печальнее всего что у них работают иностранцы -очень много молодых людей нерусского происхождения, в основном это иностранные студенты, которые приехали недавно, я абсолютно спокойно отношусь к другим национальностям, проблема этого ростикса в том, что в зоне заказа я не понимаю, что они говорят, а они не понимают меня. Я спрашиваю состав, он/она говорит цену, я опять спрашиваю, мне говорят «Да-Да», аж бесит… что «да-да?», состав расскажите!
Это не носители языка и они плохо воспринимают наш язык через громкоговоритель. Это раздражает и значительно увеличивает время оформления заказа.
Сейчас заведение на ремонте, надеюсь, проблему кадров как-то решат, пусть ребята работают, это похвально что с чужой стране они пытаются подработать, но пусть собирают заказы , готовят и так далее. но на оформление надо сажать информированного русскоговорящего сотрудника!
5
4 января
Похоже, что после ребрендинга отсутствие менеджмента и контроля качества стало общей проблемой сети . Про "ту самую" курочку можно забыть.
Что на этой точке, что в Европа сити - еда одинаково невкусная, да и выглядит соответственно. Компоненты каждый раз разные и в произвольном количестве, свалены в кучу, как плохая шаверма. Напитки (любые) больше похожи на подкрашенную воду.
В зал теперь и заходить неприятно, грязно. Персонал игнорирует посетителей (да и зачем им реагировать? ведь по-русски сотрудники не говорят, а значит все равно посетителей не поймут).
Администратор ростика, не нужно мне отвечать "отправьте ваш отзыв и контактные данные на..." На всех ресурсах люди уже год оставляют вам одинаковые негативные фидбэки. Лучше примите конкретные действия для исправления ситуации. Или закройтесь, если теперь не вытягиваете былой уровень.
1
13 января
Такого пофигизма в работе и в целом в обслуживание ни разу не видел в ресторанах, 20 минут ждать заказ потому что не готова картошка это отлично, на вкус как овно, ноль коммуникации с покупателем, ноль внимания на выдачу, отдали один готовый заказ, а второй отдать забыли и ушли на кассу принимать следующие, обратили внимание чисто «случайно» увидели меня стоящего уже 20 минут.
2