Значит хочу сказать следующее. Как-то раз я зашёл сюда, и мне продали ОТЛИЧНЫЙ лонгер, я был удивлен, что за 70 рублей можно получить тут такой вкусный сендвич, он был с хорошим количеством соусов и разных штук.
Через месяц зашёл сюда снова за ним, и что вы думаете? Это омерзение.
Жаль, что не сфотографировал, как он выглядел вначале, только потом решил отзыв оставить.
Там была жалкая, жадная КАПЛЯ горчичного соуса по середине.
Жесть, так удивительно, что набирают таких поваров, которые жалеют несколько капель соуса. Или таких менеджеров, которые заставляют экономить СОУСЫ.
Заходить сюда больше не хочется.
Одно из немногих мест в Бирюлево Западном, где можно выпить кофе и перекусить. Напрягает тот факт, что часто заходят группы подростков, особенно в холодное время года, шумят, балагурят, ведут себя вызывающе. Поэтому стараемся не ходить туда, хотя есть и положительные факторы - бюджетное и разнообразное меню для перекуса, обслуживают быстро.
К выдаче, и к уборке вопросов ноль. Вопросы к самим продуктам. Более года назад был в этом заведении, заказывал себе комбо. В тот раз картошка была прям очень "унылой". К остальному не было претензий. По прошествии года, я уже и забвл почему избегал данного заведения, и решил посетить его вновь, т.к., был голоден, и очень уж хотелось поесть. Заказал комбо, комбо выдали, и из всего комбо нормальным был только напиток. Картошка пожухлая, булка полусухая. Есть это неприятно. Итог уш5л полуголодным. От посещения этого заведения в будущем, откажусь. Лучше уж до дома потерпеть, или зайти в другое заведение быстрого питания.
очень долго готовят заказы, элементарную воду можно стоять ждать по минут 10, работники не работают, просто так ходят по кухне туда сюда и общаются между собой. сегодня зашла покушать, один сотрудник сидел в зале и разговаривал по видеозвонку с кем-то, не работал, про остальных вообще молчу. заказала еду, ждала маленькую картошку и один ай-рол 15 минут, хотя кроме меня там никого больше не было, мало того, что сотрудники не шевелятся, так еще и картошку они НИКОГДА не солят. как не зайду, картошка постоянно пресная и не соленая, как только приготовилась, сразу насыпают и выдают, постоянно выдают холодную еду, которая может там лежать по несколько часов. ужас, больше никогда не приду!
Я по жизни любитель курицы. С Ростик'сом знаком со второй половины 90-х, даже работал в нем. Поэтому есть с чем сравнивать, как было и как сейчас, особенно последние 1-2 года. К сожалению стало хуже. Ни раз был свидетелем хамского поведения персонала /раньше было немедленное увольнение/. С чистотой последнее время тоже стало хуже. В доставку больше не обращаюсь, был инцендент. Но несомненно рад что у нас в районе есть Ростикс и постоянно благодарю господина Ростислава за то что он придумал эту концепсию. Быстро и вкусно. Ходил и буду ходить. Надеюсь обслуживание улучшится!
Недавно зашли с мужем, нужно было подождать электричку. Не было ни одного чистого столика. Хотя большая часть из них была свободна. В обоих санузлах грязь, унитазы забиты туалетной бумагой. Сотрудников в зале не было. Подошла к кассе, попросила убрать хоть один столик, вышла сотрудница и с недовольным лицом пошла выгребать мусор из тумбы. Столик за который сели в итоге пришлось протереть влажными салфетками самим. Прежде чем присесть, стул тоже обтерли, так как очень похоже что на него забирались с ногами, или клали ноги на стул, но песок на стульях и пахабные картинки сотрудники отвечающие за чистоту тоже не стерли. Рядом сидели абсолютно пьяные молодые люди, они уже перемещались по параболе, но никто из сотрудников не сделал им замечание и не отправил на выход. Мало того, им еще новый поднос уставленный пивом выдали. Там акция на пиво проходила какая-то. Это уже не закусочная, а "рыгаловка" какая-то. Грязь, мат, пьяные люди... если кратко то УЖАС! Но поскольку рядом совсем никакой альтернативы понимаю посетителей которые туда заходят.
Классный быстрый ростикс с термоядерными острыми крыльями и всем остальным очень стабильного качества. Рекомендуется ценителям православной острой курицы!
Очень хорошее место, близко к остановке. Быстрое обслуживание и дружелюбный персонал. Еда вся горячая, свежая и вкусная!! Готовят кстати относительно быстро, минут 5 и готово (если небольшое количество посетителей). Буду частр сюда заходить
Сегодня 20.11.24 те кто на смене имейте совесть!! я сейчас не про всё заведение а именно про сегодняшнюю смену!!! Я как-то сильно не присматривалась кто работает, начала обращать внимание на то что заказы отдают неполные, причём уже не первый раз!!! Я уже молчу что картофель фри не первой свежести. Блин я раньше не понимала чем так раз пройдёшь прям всё супер, картофель горячий, свеженький , другой прям трындец то мяса как кот наплакал, то как сегодня даже капусту и то пооложили две крохи аж смешно самой. И всё это вот происходит именно через раз. Владельцы обратите внимание!!!!
А вообщем ничего нам с ребёнком нравится)
Хорошей заведений, сотрудники вежливые и принимают заказ быстро.
Еда вкусная особенно понравилась картошка фри, наггетсы. Цены приемлемые. К тому же удобно, что заведение находиться рядом с домом.
Персонал очень грубый , не понимают много чего на русском .. Нагрубила одна из сотрудниц на Киргизском.Также та же сотрудница отказалась менять заказ ( мы заказали Картошку Фри , а она собрала по деревенски) . Еда вполне вкусная , везде убрано . Также есть проблема с напитками . Мы заказали колу без льда и нам отдали напиток полностью на вкус как вода . Так что ставлю 2 звёзды .(ИЗМЕНЕНО) Прошлый мой отзыв удалили .
Здесь всегда горячая и вкусная еда, если Ростикс,,то только сюда. Картошка хрустящая в меру солёная, Молодцы! На Лебедянской 43 в Ростиксе экономят салат и помидоры, вялая картошка.
Единственное что на столах крошки, но мы всегда ходим с влажными салфетками
Посмотреть ответ организации
Игорь Т.
Знаток города 7 уровня
23 января
Ростикс – это такая постоянная величина в мире фастфуда. Как старый друг, который не всегда идеален, но всегда рядом. Заходишь туда, зная, что получишь привычную курицу, картошку фри и, возможно, какой-нибудь странный, но притягательный сезонный бургер.
Иногда курица бывает восхитительно хрустящей, словно только что из фритюра, а иногда – немного резиновой, будто ее разогревали уже несколько раз. Картошка фри – классика жанра, ничего особенного, но всегда съедается до последней соломинки. Соусы – отдельная тема. Есть любимчики, которые берёшь постоянно, а есть те, которые пробуешь один раз и больше никогда не возвращаешься.
Обстановка в Ростиксе обычно довольно шумная и суетливая, особенно в обеденное время. Студенты, семьи с детьми, курьеры – все спешат и создают неповторимую атмосферу фастфуда. Чистота – как повезет. Иногда столики идеально чистые, а иногда приходится искать место, где не липнут руки.
В целом, Ростикс – это неплохой вариант для быстрого и недорогого перекуса, когда нет времени или желания готовить. Не ждите высокой кухни, но свою функцию – накормить быстро и сытно – он выполняет. Иногда даже с приятным хрустом.
Все оооооочень долго, особенно когда народу много
В 19:30 ждали заказ больше получаса…
На доставку вообще еды не дождаться, в прошлый раз прошел час и даже готово не было.
К качеству еды вопросов нет, к самим сотрудникам тоже, вежливые, видно суетятся. Но все равно очень долго
Рядом с домом, доставка быстрая, качеством продуктов довольны, достаточно давно открылось заведение, пользуется спросом. В летнее время есть открытая веранда.
Не могли оплатить заказ ни в приложении, ни на стенде самообслуживания,потому что рухнул интернет. Сами же сотрудники палец о палец не ударили,чтобы вызвать специалиста для устранения проблемы. Пришлось ехать в соседнюю точку,ибо все промокоды работают ТОЛЬКО при оплате через приложение
Единственная причина, по которой я сюда часто хожу- больше негде скоротать время, пока ребёнок на секции. Из еды пробовала только десерты и напитки - с ними всё хорошо. Но вот обстановка такая, что задерживаться не хочется. Сидячие места (стулья и лавочки) часто грязные и в жирных пятнах. Честно, мне страшно бывает садиться, очень переживаю за свою одежду, очень не хочется после таких стульев уйти из кафе с жирными пятнами на новых джинсах или пуховике. Освещение довольно тусклое. Температура непонятная- с одной стороны жарко, поэтому хочется раздеться, с другой стороны, раздеться нельзя, т.к. постоянно откуда-то дует. В туалете тоже грязно, неприятно и очень холодно, горячей воды нет- мойте руки зимой ледяной водой. В последнее время почему-то даже нет уборщицы, столы остаются грязными, пока не попросишь персонал убрать, и занимаются этим те же сотрудники, что и стоят за кассой. На мой взгляд, место общественного питания, тем более сетевое, не должно быть таким грязным и неопрятным.
Первый раз я доставку еды ждала около 3 часов. Еслиб знала что так будет, то пиццу бы закащала в проверенном месте. Дети не дождались в итоге и наелись бутербродов. Первая доставка и последняя.
Мы пришли с ренком в это кфс по адресу бирюлевская д 26а. Не смогли дождаться заказа, так как очень холодно в помещении, примите меры, включите отопление или батареи, что увас там есть, не май месяц господа, это просто безобразие. Приходишь с улицы что б согреттся и с комфортом поесть а тут холоднее чем на улице.
Начиная с обслуживания, мягко говоря не очень. Работают 3 колеки и те не быстрые даже каплю. Ожидание элементарного заказа состоящего из двух айроллов может растягиваться на 15+ минут. Сама еда чаще вкусная, но периодически блюда ты получаешь холодными. Чистота тоже на троечку.
Самый отвратный туалет что я видела. После похода уже ничего не хочется есть тут, я не представляю что тогда на кухне творится, если им так наплевать в целом на посетителей. Причем стоит около туалета уборщица и будто в упор не видит что творится в нем. Позорище.
Вот это большая картошка????? По моему этот Ростик обнаглел!!! Они что там из своего кармана кладут? Люди платят за порцию, свои заработанные деньги! Или они обманывают только детей?! Ужас. И так качество снизилось, так ещё и порции уменьшают!!!!
Посетили в очередной раз ресторан, остались в приятном впечатлении
Вкусная еда, приятная атмосфера , хорошая музыка на фоне
Также стоит отметить, что стало комфортнее находиться, так как не видно теперь подростков, вечно шумящих, занимающих места , сидящих без заказа.
Можно спокойно прийти перекусить после работы в спокойной обстановке
Был в воскресенье с семьёй. Привлекают как всегда крылишки. К персоналу и обслуживанию нареканий нет.
Минус. Желания остаться в помещении не было. Все какое-то "уставшее", потертое, тусклое. Уюта нет, мягких кресел или диванчиков нет. В зале душновато, частично присутствуют запахи из кухни. Что-то напоминало дешёвую столовую.
Худший ростикс из всех что я был, а был я во многих
Очень пахнет маслом в зале
Персонал ловит запару от 1 заказа и большую часть времени общается между собой
ужасное обслуживание, все время что-то не докладывают … передо мной 3 человека на моих глазах подходили и просиди что-то доложить в заказ, мне также выдали не полный заказ.. можно же поответственнее работать, это ужас
Обслуживание на нуле. Сотрудники двигаются как полумертвые, никакой мотивации быстрее приготовить заказ у них нет, можно стоять и ждать по 15-20 минут. Заказы не выдают, просто оставляют на прилавке.
Внимательно проверяйте комплектность заказа. Особенно, если берете на вынос. Заказала 6 чикен бургеров, не проверила заказ. Дома - сюрприз 4 штуки всего. Пожалуй, больше не пойду в это место!
Никогда во время не собирают заказы, сотрудники гуляют по ресторану сложа руки, либо сидят просто в кабинете. Заказ минимальный, ждешь минимум 10 минут
Туалеты грязные
Еда холодная и на вид,будто полдня лежит уже
Часто не бывает молока или картошки
Ожидание нагетсов достигло 23 минут
Персонал местами плохо понимает русский язык,просто говорят «да,да» на любой вопрос
Находится рядом с домом, время ожидания заказа короткое. Всегда чисто и комфортная температура. Персонал отзывчивый, еда по вкусу как в остальных точках
минусы:
когда была тут, не доложили 2 пати бокса , и вместо чизбургера положили неизвестный бургер
бургеры очень сухие , как будто соус вообще не наливают.
картошка иногда не соленая
грязно в помещении
Очень милое место, в полшестого в понедельник совсем немного народу. Везде чисто, на панорамных окнах висит гирлянда, помещение светлое, заказ приготовили моментально. Крутое место!!
Отравились в этом Ростиксе 15.01.2025, взяли два шеф-ролла по акции 1+1. Такого сильного отравления давно не было: прошла неделя, а мы до сих пор на таблетках. Больше сюда ни ногой
Еда стандартная, как во всей сети. Персонал вежливый. Время ожидания зависит от загрузки. Расположение удобное, есть парковка. Но все эти плюсы меркнут на фоне грязи в этом заведение. Столы грязные, в туалет зайти невозможно( запах характерный и к сожалению не хлорки, лужи на полу, грязь). Такой грязной летней веранды я никогда нигде не видела. Вся в птичьем поймёте пол, столы, стулья. Неужели сложно поддерживать чистоту в таком маленьком заведение? И эта грязь не только в часы загрузки, она там постоянна, даже когда нет посетителей.
Очень хорошее место ! Еда очень вкусная, быстро выдаются заказы, даже когда полная посадка. Открыли веранду, можно наслаждаться отдыхом на свежем воздухе. Новые удобные стулья и столы. По сравнению с прошлым годом , стало намного спокойнее, нет шумных подростков и пьяных людей. Даже когда появляются, охранник их разгоняет, очень хорошо выполняет свою работу. В принципе, персонал очень вежливый и отзывчивый. Всем рекомендую для проведения своего досуга.
Шикарное место, очень удобный объект, персонал замечательный! Я не любитель таких заведений но после посещения именно Этого, считаю что от персонала зависит очень много и буду сюда ходить и приглашать своих друзей и родственников
Некоторая пища подаётся как будто не до конца готовая. Местами в курице замечаю жилки, хотя из там не должно быть. Но в целом заведение хорошее, советую
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 16 уровня
10 февраля 2024
Этот фастфуд расположен недалеко от детской поликлиники, поэтому иногда бываем там с дочкой. Я, конечно, не самый большой знаток всех отделений Ростикса, но, мне кажется, этот один из худших. Когда на улице холодно, там тоже холодно - сидеть невозможно, просто промерзаешь. Обслуживание медленное, хотя прям толп народа я там не помню - мы заходили утром-вечером, и всегда одно и то же: зачем наливать кофе, если больше ещё ничего не готово? Налить напиток - это 30 секунд, в итоге кофе стынет, пока готовится еда. В последний раз на этой неделе все приготовили примерно в одно время, а картошку позже - в итоге все остыло (и напитки, и бургеры), а картошка огненная. Ну неужели нельзя напитки наливать позже, чтобы хоть кофе не остывал??? Получить чек при заказе невозможно, верните функцию их получения в автомате для заказа!!! Все равно для экологии никакой разницы - чеки же на раздаче печатаются, но их не отрывают и не отдают: я пару раз попросила, все равно ничего в этой ленте не нашли... В общем не могу рекомендовать это заведение специально для посещения, только если случайно оказались рядом
Отлично, вкусно, возле школы, постоянно туда захожу! Сотрудники хорошие, табло всегда работает, тепло, на улице отличная терасса, места в помещении много
Типовое предприятие быстрого питания, кафе. Чисто. Быстро, если заказать в приложении. Отдельные входы с противоположных сторон, можно не обходить весь ТЦ.
Довольно часто там бывают, иногда есть огромное сомнение к опыту сотрудников, так как обращение на вы, неполная выдача товара, либо искажённое меню очень смущает а так приятное место в присутствием летней веранды
Невероятно хорошее место , если бы не несколько но:
Вечно прободает сеть, невозможно заказать нормально через терминал, хотя данное заведение не находится в глуши.
Персонал настолько медленный, что приходится 1 стакан воды ждать около 15 минут, не представляю, что там с людьми, которые заказали полную порцию покушать
Плюсов нет сотрудники злые обзываются так и еще книгу жалоб не дают не дают заказ все грязно и швыряют еду и все твердое и матерят посылают и очень долго
Несколько раз не срабатывала касса самообслуживания. Долго делают заказы. Еда вкусная. Персонал приветливый. Чисто. На кухне всегда зашквар. А так советую
Обслуживание быстрое, Еда вкусная, персонал вежливый, время ожидания примерно пять минут, если много заказал, чисто, атмосфера дружелюбная. Наверное самое посещаемое место района.
Сегодня была в Rostics, скажу честно, осталась УЖАСНО недовольна. Заказала баскеты, напиток манго. Курицу и картошку есть невозможно - всё "воняет" старым маслом, картошка жирная настолько, что руки сразу все в жиру. Ножки жаренные темного цвета от переварить, сухарики вкуснее. И за это я отдала 1450₽. Никому не рекомендую данное заведение. Качество еды очень испортилось.