Ведро с крыльями ждем больше получаса,несчастное ведро и три соуса не могут собрать,причем эти ведра с курицей являются «фишкой» этого убогого заведения,второй раз подряд именно в аэропарке.А самое интересное несмотря на то что мы в очереди первые пропустили человек 15..
Отличное кфс вежливые продавцы выполняют ваши просьбы попросили убрать лук из гамбургера не отказали.Цены хорошие.продукты вкусные и свежие.Хорошее место для отдыха рекомендую
Сделала заказ через сервис диливири клаб. Ожидание заказа на данный момент уже составляет 1,5 часа, если еще и холодное приедет, я окончательно разочаруюсь в этом кафе, поскольку такое уже происходит не первый раз. В бедицком районе нет такой беды, а вот в аэропарке постоянно!!!
3
1
S V
Знаток города 9 уровня
20 марта 2024
Вообще всё испортилось не только это заведение приложение постоянно тупит, про еду и говорить не стоит но это заведение очень удивил две кассы обе нерабочие два терминала и те тоже оба не работают и через приложение тоже ничего не работает и стоят за прилавком глазами хлопают
Сервис просто 0,вкус тех старых блюд уже не тот ,мало того что не правильно приготовили блюда,так ещё и положили не то и отказались менять ,картошка сгоревшая напитка дали 0.25 а в заказе был 0.5 ужасно
Живу в Мск и где бы не была в KFC, везде идеальное качество еды и обслуживание, будто под копирку.
В Брянском KFC не знают что такое регламент, только позорят сеть. Заказ ждать минимум 20 минут, в итоге отдают холодным, приготовлено не по нормам блюд данной сети, не вкусно, чувствуется старое масло в фритюре! Две девушки брюнетки на раздаче просто говорят по личным телефонам или смотрят в стены повернувшись пятой точкой к клиентам, соответственно докричаться до них невозможно, либо просто делают вид что не слышат.
Впервые такое вижу, смешно и грустно.
Возможно, очень вкусно, но крайне много работы у сотрудников, дождаться заказа как посетителям, так и в особенности курьерам - крайне сложно. Но вроде, насколько я мог судить, достаточно чисто и готовят русские девушки, что крайне важно по крайней мере для меня..
Просто отвратительный персонал! Начинают работу с 10, но все мясо у них с 10:30. Работники на отвали отвечают на вопрос о начале работы.
Ну не знаем когда будет, ну может через пол часа, ну если работники прошли!!!!
Это что такое. Приходите на работу раньше и делайте все заранее. Рабочий день с 10 -в 10 у вас все должно быть готово.
Место на троечку. Никогда не знаешь повезет ли с заказом. То никаких нареканий, то какой-то отврат. Сегодня сделала заказ в 13:44 (заказ 535). Лонгером будто в футбол играли, весь помятый, соус растекается. Байты были пересушенные, курица минимально чувствуется, много сухой "панировки". Советую быть работникам кухни внимательнее. К кассе претензий нет
Были в заведении в Московском... Всегда хотели зайти хоть раз в kfc, больше никогда не пойдем! Чикен пита - это мятое и залежалое нечто!!! Из овощей размазанный кусочек помидора, пара очень вялых и чахлых кружков огурца и несколько кусочков салата, маленьких и очень-очень вялых! Курица внутри совершенно безвкусная и пресная....тоже довольно уставшая и не о каком хрусте панировки речи не может быть.... Шефбургер - это большой кусок курицы внутри булки и парочку чахлых, вялых маленьких кусочка салата. Картошка фри горчит. Стрипсы куриные пресные, не хрустящие ВООБЩЕ и, ребенок сказал, острые! Хотя на кассе просили не острые, т.к.есть ребенку... В общем НИКОГДА БОЛЬШЕ не пойдем/поедем сами и всем знакомым расскажем!!!!! Ужас! Дикий ужас!!!
Менеджер смены принимала заказ. Ни поздоровалась, ничего не сказала в грубом тоне сразу сказала, что в наличии только один продукт - чикенбургер. Серьёзно? Из большого перечня меню, у вас есть только один бургер??? Сама работаю в KFC, только в другом городе и такого себе перед закрытием мы не позволяем. Всё мясо для бургеров в среднем готовится 4-5 минут, это я просто стипсы или филе. Я подошла за 20 минут до закрытия,а мне в лоб говорят такое. Никакой клиентоориентированности. Стало стыдно за то, что работая в одной и той же компании, другие рестораны позволяют себе портить о нас впечатление
Сказали ждать заказ минут 15-20 ,в итоге через 25 минут я подошла уточнить сколько ещё ждать, на что сотрудники удивлённо на меня посмотрели,что мол разве мы не выдали !? Подождите говорят ещё 5 минут.Через полчаса я уже подошла повторно мне ответили ,что заказ ещё собирается!!!Горе с пополам мне выдали этот грёбаный заказ!Соли там было немеренно просто! Коктейль шоколадный кислый оказался!Ужасное обслуживание,шевелятся сотрудники еле еле.Ужас просто !
Испортилось заведение!!! Ожидание зашкаливает! В заказы ооочень часто могут чего то не доложить! Заказать можно только через терминал или приложение,через кассира нельзя,а если покупатель не ориентируется в продукции,терминал ему не подскажет!!!
А кофе вообще стал похож на помои!
04.03.2023. Чрезвычайно медленно работают. Теперь мне понятно почему во вкусно и точка очереди, а здесь никого. 14 минут ждал свой бургер и картошку. Хотя передо мной было всего 4 заказа.
2
1
Е
Екатерина Когакова
Знаток города 13 уровня
11 марта 2024
Заказала через приложение.пришла забрала.
Ну и….
Картошка еле тёплая,но хрустит.
Байтсы мягкие,не хрустящие.
Хотя может так и нужно?
Девушка накладывает еду без перчаток,и потом там что-то поправляет внутри ведра.
Хотя буквально недавно мы заказывали домой несколько вёдер баскетов.
Они были отменные!!!
На 5.
Добрый вечер всем .Поел в КФС в пятницу,ночью на субботу началось,сегодня вторник,с унитаза неслазию.Привет Сальмонела.Это лотерея только приз ,неделя диета,похудел на 3 кг.,тоже плюсы.
Единственный плюс,что это заведение есть в брянске.теперь о минусах:предоставилось быть в разных городах ,где есть КФС,но такого простите отстоя не видела нигде:да заказ готов быстро,но как правило еду всегда беру с собой ,поэтому высказаться сразу нет воЗможности;всегда когда бы я не заказывала оригинальные ножки и стрипсы всегда все перченое,либо соленое,как яд,при чем всегда !нигде ,ни в каком городе такого не наблюдалось.если вам господа повара плевать на клиентов,то в таком случае вы рискуете остаться и вовсе без них,я не привереда,но есть постоянно перченое и соленое там где его быть не должно,это кошмар.
Это просто ужасно , терминал просит запомнить номер заказа, монитор который должен показывать готовность заказа просто белый , чтобы услышать как они озвучивают номер готового заказа нужно стоять вплотную к кассе, собирается толпучка. Заказ готовят настолько медленно что можешь уже забыть как тебя зовут , молчу про сам номер заказа .
Приехала с родителями в КФС на улице Каменск-Шахтинский 01, сервис ужасный заказ на три бургера два кофе и пирожок ждали 40 минут, когда принесли заказ не обнаружилось 3 вещей: 1 бургера, 4 пакетика сахара для кофе и салфетки, пошли забрали всё что надо. Через минут 5 после открытия(сначала заказывали кфсавто) зашла купить лимонада, люди жалуются на терминалы для оплаты, долгую готовку и то что некоторые вещи не докладывают в заказ, один единственный лимонад я ждала 10 минут, ужасный сервис.
Заказ, простейшей комплетации(два шефбургера и 12 наггетсов), ждали 40 минут. При этом заказы с аналогичной комплитацией сделанные после нас выдавали раньше. А за задержку даже не извинились.
Не совсем высокая квалификация сотрудников.Обслуживание на кассе и выдача заказов хромает.Пища иногда то пересоленная,то передержанная.Не смотря на мою любовь и предпочтение к KFS .данному ресторану только три звёзды
Жуть, что происходит в этом KFC. Грязь, всё разбросано.
Аппетит пропал от вида кухни.
Вместо 1000 слов, лучше приложить фото.
Так же прилагаю фото шефбургера делюкс в разрезе, это просто без комментариев. Кроме соуса (похожего на майонез) и стрипса в нем нет ничего. Были лишь "намёки" на остальные ингридиенты.
Ужасная доставка, курьер не увидел номер квартиры,которая была указана в самой учетке, нагрубил, отменил заказ, уехал, заказ так не доставил и пропал,деньги не вернули за него.
Ждали с детьми пол часа, в итоге получили все холодное, не положили пирожок. Отношение не самое приятное, когда подходил уточнял готовится ли заказ, сказали с улыбкой да, но не готов, интонацией как будто - такова жизнь, жди чувак. Редко пишу отзывы, но обед с детьми испорчен(
Не понравилось все! Кроме кассира что принимает заказ(есть там женщина одна, сегодня на кассе и как-то в выходные была она, жаль не знаю имени) - вежливая, шустрая, всегда предложит замену если чего-то нет. Сегодня сыну выдали бургер ледяной практически. Мой не очень притязательный парень, но я взяла, подошла и объяснила ситуацию. На что мне ответили - мы Греем только булочку и курицу. Да лист салата был теплее той булочки🤦♀️
И это не разовая "акция". Всегда происходит подобное если это не выходной. Тут видимо проходимость больше, даже крылья кончаются, но предлагают ножки)) В общем, ресторан какашка. В Брянске видимо ориентированы не на клиентов. А всё могло бы быть по другому) Желаю скорейшего закрытия. Так работать нельзя.
К качеству еду вопросов нет,НО…делали доставку.Заказ привезли не полный.Звонили…телефон не берут и что в этой ситуации делать совсем не понятно. Кушать то,что привезли и ждать пока довезут остальное или ждать пока приедут и заберут заказ вообще. По чеку отмечено, что весь заказ положили,а по факту нет….
Постоянно чего-то не докладывают в пакеты, время ожидания заказа очень большое. Ожидали в будний день днём заказ более 20 минут, по итогу пришлось идти к стойке выдаче и разбираться, хотя сам поднос с заказом стоял уже готовым, но не на выдаче. И в результате картофель и твистер были холодными, никто даже не извинился. Обслуживание практически всегда на очень низком уровне.
Постоянно посещаемых КФС у нас в Брянске и раз-два в месяц в столице, почему у нас курица всегда пересушена, там же нежная или на область продукты третьего сорта отправляют
Это первый KFC в моей жизни где пришлось ждать заказ 15 минут. И это был один стандартный твистер. В будний день вечером. Через 10 минут после заказа, подошёл узнать о его статусе к стойке, девушка сказала чтобы сделали твистер(его забыли?как?), девушка уставшим голосом ответила что «скоро будет»(без извинений, как будто в столовке на заводе еду заказал).
Персонал тем временем что то смотрел в телефонах, работать неохота. Но это норма - там все заказывают заказ и ждут не у выдачи, а идут по магазинам и возвращаются через какое то время, потому что на скорость не приходится расчитывать
Касса не работает. Автоматы ,чтобы заказать не работают ,долго простояла в очереди минут 30 ,ждём заказ уже минут 45 ,заказы не успевают делать ,работают 3 человека ,это просто не выносим,