Rostic's
503 отзыва
31 января 2024
Не всегда корректно работает табло готовности заказов, с раздачи не всегда слышно номер заказа. Время ожидания непредсказуемо
2
23 января 2023
Терминал не работал. Подошла к стойке, попросила пробить чек. Отказали под предлогом , что принимают только наличные. Видимо, отмывают деньги. На претензии, что не работает 1 из терминалов, и образовалась очередь, посоветовали ждать, пока не заработает терминал!!!!!!!!!!! Просто днище! А как быть тем, кто не умеет пользоваться терминалом, который постоянно глючит и не дает необходимой информации? сотрудники "ресторана" слишком заняты, чтобы потратить свое время на какого-то покупателя. Просто позор! Во что превращается кфс.
5
2
22 ноября 2022
Персонал приветливый и общительный, боксмастер был очень вкусный!! Близко к моему дому и обслуживание было очень быстрое, я только заказал заказ, а мне его уже выдали😍
2 июля 2022
Первый мой опыт купить мороженое в данном заведении оказался неудачным, терминал самообслуживания вернул платёж, стоять в очереди я не захотела, через пару недель оказалась рядом, решила взять холодный кофе и мороженое, На ПОДНОСЕ, указано в заказе, выдали стакан с кофе, трубочку мороженое и вручили ложку, из рук в руки, ложка без салфетки, салфеток не дали, подноса тоже, у меня была в руках коробка с покупкой, взять всё одной свободной рукой было ужасно неудобно, . Думаю, что это мой последний опыт посещения данного заведения
4
1
6 мая 2023
В целом хорошо что ест рядом кфс, но именно этот так себе, через раз негативный опыт тут, то ожидание, то сотрудники, в общем иногда лучше заглянуть в шаверму рядом чем сюда, твёрдая 3
1
28 февраля 2023
Не в первый раз в 2023 году беру крылья в этом ресторане, в первый раз были с киндер сюрприз, оторванные куски мяса, крылья как от перепелки. В этот раз мне просто дали 9 вместо 12 крыльев такого же размера и с отсутствиям кусков. В следующий раз проверяйте на месте что вам дают, если берете с собой и заставляйте переделать. Дозвонится до них не возможно, чтоб наказали за халатность того кто выдал заказ!
3
19 марта 2023
Еда вкусная. Но персонал в последнее время работает хуже. Несколько раз подряд заказ был собран не полностью . Номер на экране загорелся сразу зелёным ,что готов к выдаче,но ждать пришлось дольше обычного . Ребята ,конечно, вежливые и на все замечания реагирует спокойно)
3
6 июня 2023
Переспросил номер заказа, на выдаче ответили утвердительно, что это мой. А он не мой. Кто-то в итоге плотно поел, а я остался наполовину голодный и переплативший.
Чучмеки перед кассой еще один уровень комфорта. Орут на своем, это ладно, а то что сумки в ногах бросили, так что к выдаче не подойти, вот что еще выбесило.
3
5 февраля 2023
Готовят очень долго.
На первом этаже входа в тц есть касса самообслуживания. Лучше сразу заказать там, погулять по тц и через минут 30 забрать свои заказ уже на верхнем этаже
1
21 октября 2023
Довольно небольшой кфц но вполне приемлемый чтобы забежать перекусить)
15 сентября 2024
долгое ожидание, заказал обычный чизбургер и при этом ждал 8 минут! очень тесно.
1
28 января 2024
Маленький на несколько столиков и огороженный от остального пространства зал. Почти все столы были заняты, что говорит как о популярности заведения, так и о необходимости расширить зал. Место в связи с закрытием соседей, достаточно.
30 марта 2023
Супер персонал хороший добрый быстро готовили чистота порядок единственное столы мало сидеть не где было
1
17 октября 2024
Ужас.Работают в основном одни иностранцы,блюда подают холодными
1
1
11 февраля 2022
Доброго времени суток ,КФС ,наконец то в нашем районе появилось данное кафе,в шаговой доступности,близко от метро.Персонал вежливый ,приветливый ,бургеры вкусные.Дети и подростки счастливы.
5
5
15 августа 2023
Еда в целом вкусная, но стрипсы были очень сухие. Время ожидания заказа минут 15-20. Очень мало мест для сидения.
1
10 сентября 2024
Все хорошо, обслуживают быстро
6 марта 2023
У метро, не большой, удобный, всегда вовремя. Удобно взять "с собой", и пойти на набережную Невы, или куда Вам нравится.
3
5 октября 2024
Очень долго ждать заказ, сотрудникам в целом на все это плевать.
13 августа 2022
Это только с ресторана на ул. бабушкина, удачи клиентам ;)
1. Простояли в очереди 20+ минут, терминалы вечно не работают, на кассе сказали крыльев нет а на экранах реклама баскетов показывается. Ребята не слышали про стоплисты, не удивительно смотря на тех кто там работает.
2. Заказал самовывоз через Деливири клаб, время готовки 15 минут. Прибыл через 20 и подождал ещё 20 минут.
3. Заказы с доставкой на дом вообще одно удовольствие, 4 из 5 заказов курьеры путают номер дома. Постоянно ездят окольными путями и еда преет, учитывая что маршрут самый быстрый - просто ехать прямо. Про салфетки вообще молчу,) раз через раз.
4. Крылья всегда разные по остроте.
5. Опять пришли, простояли очередь, на экранах во всю показывают баскеты. Подходишь к кассиру говорит крыльев нет. Красотища!
3
1
21 декабря 2023
Очень долго. Очень антисанитарно. Менеджер без бейджика в застиранной футболке. Притом духота в зале невозможная
1
10 сентября 2023
Ресторан отстой, сотрудники просто вялые анебы, еле шевелется, просто при клиентах говорит: я очень устала и хочу спать. Проведите беседу с ними.
2
1
19 мая 2024
Время 20.00 у них в продаже пирожки и картошка))))а больше ничего нет, сказали на кассе 😂😂😂
1
7 декабря 2022
Худший кфс, постоянно какие-то проблемы с наличием продуктов. Бургеры получил ледяными, сам заказ вообще просто убрали с табло, если бы сам не подошел, так бы и стоял у них этот пакетик. Ждал 20 минут 2 бургера(акционных), то есть они их должны прозапас делать. И в итоге получил эти бургеры ХОЛОДНЫМИ. Пермонал работает спустя руки. Вообщем если хотите поесть, то не сюда, а если именно кфс, то... желаю удачи.
2
1
11 мая 2023
Мало места, а в остальном всё на уровне KFC . очень хотелось бы больше столиков, не всегда уносить с собой удобно, хотелось бы присесть))
12 июня 2022
Расположен в недавно открытом ТЦ "Спутник", прямо рядом с метро Ломоносовская. Это чуть ли ре единственный плюс.
Помещение, что бы поесть на месте - довольно мало (расшириться в принципе, наверное есть куда), так что найти куда сесть бывает проблематично.
Ожидание у меня максимум было до 15 минут. Но это зависит от смены, наверное. Быаало, что заказывал в киоске самообслуживания внизу и пока поднимался - было готово. Но чаще всë-таки приходится ждать подольше. Сами киоски не всегда работают.
По меню и вкусу примерно одинаково с другими местами. Но часто не бывает каких-то позиций или купонов. Лучше заранее глянуть в приложение продаëтся ли там то, что вы хотите.
1
26 февраля 2023
Это самая грязная точка. Обслуживание на нуле. Они ничего не могут аргументировать. Например. Пиво. Касса не работает. Убрать из меню над их головами мозгов не хватает. Говорят лишь, касса не работает. Пиво только через кассу. Далее. Персонал вообще не шевелится. Столы грязные. Дайте хоть салфетку влажную, сам протру
1
1
26 октября 2022
Именно эта точка кфс до сих пор открыта, так как негде у метро больше поесть. Готовят очень долго, больше между собой разговаривают и смеяться, хотя заказ был на обычные позиции. Терминалы самообслуживания почти всегда не работают, а если и работают, то через раз и со сбоями. Еда невкусная, воняла, твистер оказался подгоревшим, такое вообще впервые вижу в как КФС. Салфетки не положили, курицу дали без понировки, вообще не советую сюда ходить!
5
1
28 сентября 2023
На подогреве готовые бургеры лежат, не понятно сколько им, все пересохшее, не вкусное. Картошку фри как будто часа 3 назад жарили. Зачем делать СТОЛЬКО, если проходка не большая?
27 августа 2023
Из" +"расположение
"-" грязные столы и маленькое помещение
Соседи у вас не работают расширьте пространство для столиков
7 июня 2023
заказ ждал 20 минут. Боксмастер и стрипсы были холодными. В помещении грязно, сырный соус разлитый на полу, с кухни воняет не курочкой точно….после заказа начало тошнить. Точно не стоит поход туда.
1
27 мая 2024
Ушел голодный так как не понял как заказать через их меню. Планировал потратить 1000
2
4 мая 2022
Самый зашкварный KFC. Неужели компании выгодно держать такой колектив? Как может сотрудник Вашей сети орать на весь зал "Чей заказ?", держа поддон в руках и не зная, кому он предназначается? Он не видет номер заказа? На кухне происходит какой то сюр, кричат на весь комплекс, то хватают друг друга за жопу, то баклашками кидаются....вместо "картошки по деревенски" дали обычный фри, т.е. человек не умеет читать на русском? вообщем, первый и последний раз туда зашел....
8
19 апреля 2024
Просто нет слов от того, как тут долго все делают, самый медленный фаст-фуд где я был
1
3 июля 2023
Кухня хорошая, заказы отдают быстро. Делали заказы много раз - по качеству нареканий нет.
3
2
12 марта 2023
Постоянно на табло заказы уже готовы, а на деле приходится ждать по 15 минут. Заметила тенденцию недокладывать или вовсе не ложить часть заказа. В этом kfc нужно всегда сверяться с чеком. Слава богу, что хоть чеки теперь наконец-то выдают.
2
23 января 2023
Часто захожу в КФС у метро Ломоносовская. Утром постоянно ничего не готово. Жду заказ уже 25 минут, А они его по своей системе уже приготовили. Зачем брать заказ если у вас нет не готово ничего по баскетам. Заходила вечером несколько раз в районе 20 часов и у них там уже ничего не готовят. Только бургеры одни.
2
1
30 октября 2022
Ужасное обслуживание, долго, при этом вместо острого не острый положили , потом ещё дольше ждали пока переделают ( определил сам сотрудник по упаковке). Боксмастер состоял из лаваша 80% остальное начинка на дне, наесться этим было ну невозможно. Не возвращали так как были проездом и обнаружили уже в дороге далеко от общепита этого , больше там есть не будем!
3
27 декабря 2023
Очень долгое обслуживание, неважно в какой время делаешь заказ. Хорошо что хоть еда нормальная.
8 мая 2024
Зжасное отделение, при минимальной загрузке посетителями, заказ ожидали 25мин
1
23 мая 2023
Долго ждали заказ, в остром баскете были не острые ножки...пока готовилась картошка курица остыла...хотя на улице лето. Давно не были...кажется что все порции стали меньше, а стоимость выше. Не рекомендую.
3 апреля 2022
Сетка потихоньку начала сползать в яму. Просьба большая и пребольшая к тем кто набирает и контролирует работников. Мало того что у вас сейчас работают почти везде в большом процентном соотношение одни Равшаны да Джамшуты. Но вы хотя бы контролируйте их работу. Постоянный ор на тарабарском, издают зловоние ( там и так запахи не айс) так ещё от Равшанов принимающих заказ вонь идёт насваем. Жуют его часто, а это мерзкий запах не скрыть не чем. Не о какой культуре общения речь не ведётся уже давно. Кстати есть где сравнить. Где не работают на составление заказов и кассах Равшаны- все нормально, где их аул, то полный швахт.
16
6
18 октября 2024
Раньше было вкусно, сейчас есть невозможно, картошка пережарена, ролл с креветками из одного соуса, даже доесть не смогла. Соус стал отвратным.
1
13 ноября 2023
Собирают заказы очень долго, отдают заказы не в порядке очереди, ещё и не положили один из бургеров. 0 звёзд
1
10 марта 2023
Кофе ждала 8 минут
Если бы не подошла и не напомнила о нем, ждала бы дольше
Чек не отдали, хотя при заказе я просила распечатать
Опять же пришлось отдельно его выпрашивать
Почему я должна ходить и всё выпрашивать я не поняла🤷🏻♀️
Кофе вообще не чувствуется
Молоко с фисташкой
28 октября 2023
Почему из этого ресторана не доступен самовывоз? Еду в метро, хочу заказать и забрать ко времени. Что за ерунда!!!!
3
31 мая 2022
Ну что же заказали в мой день рождение за час до встречи гостей курицу значится. Ждали и потом бац якобы курьер от Яндекс опаздывает и тип будет к 12:15. Но потом звонит копания Яндекс и приносит извинения за то что, данный филиал отменил мой заказ у них сбой какой-то. Оказывается, что в течение часа они никак не могли понять как же исправить этот сбой или решить проблему. Но потом пошли сами, заказали через мобильное приложение и забрали заказ. Работаю ребятки на выполнения своего KPI. Но не надо тыкать на заказ, что он готов, если ждать его ещё 10 минут. Я думаю в этом и была проблема с доставкой.
2
2
30 августа 2023
Очень долго собирается заказ прождал около 15 минут, сотрудники не компетентны, позволяют себе переговариваться с гостем.
1
15 сентября 2023
Персонал медленный, они больше общается между собой нежели обслуживать. Нагло не принимают наличными заставляют идти к экрану. Всегда так.
8 октября 2023
Очень уютно и вкусно,но порой аншлаг и еда готовится долго
1