Принесли вместо латте, обычный черный кофе. Бургер маэстро острый отдали не просто холодный, а с замороженной курицей
Посмотреть ответ организации
I
Ioanna K.
Знаток города 4 уровня
6 октября 2023
06.10.23 Смена малышей которые ходили друг за другом соревнуясь кто из них более крутой
Женщина в очереди заказ ждала полчаса,а его отдали другому человеку,при ее вопросе почему не видно что готовится заказ(имея ввиду на мониторе), «работник» ответил,цитирую: « ну ващет,готовится там (на кухне),а не тут»
И подобное хамство извергалось из ртов этого персонала с периодичностью в минуту
Я в первые вижу такое отношение в кфс к гостям
Заказы отдаются по полчаса,кассиры не знают есть у них позиция эта сейчас или нет,мороженое отдавали 10 минут,при том что очереди то и не было,персонал просто ходил друг за другом симулируя не бурную деятельность
КФС у вас kpi в данном ресторане чрезвычайно повышен и вы поэтому подобрали хамских детишек что бы у гостей не было больше желания посетить именно этот ресторан? Надеюсь менеджер наведет порядок,а пока возвращаться туда совершенно не хочется
Ну самый медленный Кфс. Заходила несколько раз только за кофе, ждёшь очень долго. Сотрудники мотыляются туда сюда крайне неспешно. Нигде такого не видела.
Внутри всё дёшево и сердито. В часы пик места не всегда хватает. Но для привокзального кафе подойдет.
Большой плюс - висят экраны с расписанием электричек в и из Москвы.
Так себе обслуживание. Постоянно забывают, что то из заказала. Если бы не ребенок, которому после занятий надо угоститься то не ходила бы туда.
1
А
Арина Стольманова
Знаток города 4 уровня
15 мая 2024
На выдаче работают сотрудники которых стоит научить общаться и воспитать манерам общения. Зашла к ним оформила заказ,на табло написано заказ готов к выдаче. А мне в ответ,вы что не видите ещё не готово, мало ли что пишется на табло. Стойте и ждите готовность, не хотите ждать не пропадет - это нормальный ответ!
Хорошый ресторан быстрого питания.
Плюсы:
вежливый персонал
ни разу не дали остывшее блюдо
расположение относительно станции
Минусы:
В первую очередь график работы. Очень хотелось бы что бы ресторан работал хотя бы с 6 утра
Зимой лужа на правом входе(на коврике)
Иногда ждал заказ по 15 минут из этого следующий пункт
Нехватка персонала
Заказали сегодня в этом ресторане 3 ножки острые. Они просто ужасные и сухие!!! Следите за своей продукцией пожалуйста и что вы выдаете людям!!! Люди не свиньи, чтоб есть такую ужасную курочку!!!
Все прикольное конечно но... Иза вашего куриное ножка, моя сестра отраванулась, вам пофигу я все понимаю лишь бы деньги... Но имейте совести или вам людей не жалко? По факту ответьте
Девушка за кассой полное хамло! Начать осуждать человека за то, что он не знает из чего состлит блюдр и просто интересуется, что за стыд... Изолируйте ее от людей, ее даже к животным нельзя.
Я очешь разочарован в некомпетентности работников данного заведения, из за которых я и мои близкие будут страдать и мучится от голода остаток этого дня
Еда отличная, но все портит персонал, особенно уборщица Ирина, которая ведет себя не культурно и не уважительно, оскорбляла посетителей, в заведение пускают людей неопределенного места жительства, в алкогольном опьянении. Испортило мнение)
Само по себе расположение нормальное но в нутри обстановка как в столовку в 00х зашёл, ну и контингент с своим пивом за столиками не располагает с детьми туда приходить😅
14.12.22 делала заказ 563 в приложении kfc,который мне просто не привезли и уже больше недели не возвращают деньги. Когда звонишь на горячую линию,опреаторы повторяют одно и тоже,что жалоба рассматривается,ждите с вами свяжутся.Сервис просто ужасный,больше никогда не буду у них заказывать!!!
Сделали заказ в через терминал.
Номер заказа не стала ыотографировать,народа не было.
На стойке выдачи товара начали спрашивать фото.
Отказывались отдать заказ.
Спрашивали у супрга что в коробочке.Я и сама то на помнила колличество крыльев.
Считаю что показ фото,бред.
Выдавайте чек при оплате картой
Стандартный КФС, есть кассы самообслуживания, готовят быстро. Уровень заведения немного снижает привокзальность, то бомжи у входа, то бабки с бауломи, но это редко.