Очень нравится банк. Приятно его посещать. Меня обслуживала Наталия. Быстро и качественно.
27июля была снова в этом банке. Отправляла перевод по контакту. Обслуживали 50 минут. Вопрос к руководству:почему так часто меняется обслуживающий персонал, который не может друг другу помочь? Надеюсь, что ситуация изменится в лучшую сторону.
Хочу сказать большое спасибо коллективу банка и его руководителю за индивидуальный подход к решению вопросов. Всё чётко, быстро и вежливо. Удачи вам в работе и побольше благодарных клиентов!
Помещение маленькое, приходится ждать очереди значительное время, информирование о переводе персонального менеджера в другое отделение не производится,.. дозвониться к нему невозможно
Очень хороший банк, компетентные сотрудники. Хочу поблагодарить руководителя за индивидуальный подход к каждому клиенту, а также сотрудника Наталью за компетентность и вежливо отношение к клиентам.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2021
Один несчастный оператор работает. Чтобы получить перевод юнистрим нужно ждать часами , чтобы заполнить бумажку и потом в кассу. При этом 2 кассира и баба админитратор которая хрен знает чем вообще занимается ходит гуляет.
хамское и пренебрежительное отношение к клиенту в смене 30.04.2021г.! смотрят на тебя как на пустое место! такого я не встречал ни в одном банке! прошу принять меры к работникам по существу!
На окне и внутри помещения банка есть реклама переводов золотая корона. Отсидев в очереди 20 минут узнаю, что с золотой короной этот банк не работает🤷♀️
Работает один оператор, чтобы получить перевод нужно час ждать, чтобы заполнить бумагу, при этом два кассира и админитратор, которая ничего не делает а ходит гуляет гдето