жалко даже одной звезды. ужасный провайдер . не дозвонится, не допросится. Чтобы решить малейший вопрос нужно послушать 20 минут автомат , понажимать на все цифры циферблата, потом спустя 40 минут отвечать на странные вопросы оператора почему я хочу расторгнуть договор. Уважаемые Руководители данной организации ВЫ САМИ ЛИЧНО ПРОБЫВАЛИ РЕШИТЬ ЛЮБОЙ ВОПРОС ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИННИИ??? ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ПОПРОБЫВАТЬ. МОЖЕТ ТОГДА ЧТО ТО ИЗМЕНИТСЯ . Очень счастлива что мой договор расторгнут .

Светлана М.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Если происходит поломка очень долго приходится ждать мастеров. Обещают ремонт, назначают время и в итоге не приезжают. И так продолжается в течении 1-2ух недель. Получается оплачиваешь интернет не за месяц, а работает он всего лишь одну неделю. А то и 3, 4 дня в месяц. Сумму естественно не возвращают.

Ольга Л.

Знаток города 5 уровня

Более полугода пользуюсь услугами Ростелекома,когда провели оптоволокно и подключили до 200 Mbps,ОПЛАТИЛ СРАЗУ ЗА 9 МЕСЯЦЕВ.Но полное разочарование,до 10 отключения в сутки на минуту и более,скорость редко превышает 100Mbps, в основном от 30 до 80 По телефону не дозвонится в сервисную службу.Скорее всего после окончания проплаченного времени буду переключатся на другого оператора.