Ростелеком Контакт-Центр
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Волгоград – Главпочтамт
181 м
21 отзыв
13 декабря 2024
Не советую, даже, пробовать дозвониться или пытаться найти какие-то способы связи с ними, они сами вас находят, когда им надо (в любое неудобное для вас время), а если у вас будет к ним вопрос, то запаситесь 2 часами. Вообщем возникает ощущение, что им главное набрать клиентов и относится к ним так, как они не хотели бы, чтобы относились к ним. Для отчётности у них всё хорошо. Поэтому стараюсь после нескольких раз вынужденных обращений туда, больше в эту, так называемую, телекоммуникационную компанию не обращаться, потому что коммуникация с ними только на их условиях и хорошо, что, пока ещё, они деньги не берут за это, как за всё остальное
11
1 мая
Самая отвратная конторка.. Договор от 26го числа, в апреле оплатила заранее, чтоб перебоев не было 22го, 1го мая включаю телевизор-отключено за неуплату. В этот же день подала заявку, прислали ответ , что до 12го мая решат... Я в шоке. В чате вообще, как с быдлом общаются, позвонила на горячую линию роботы твердят- счета нужно оплачивать до 21го... Какое 21е, у меня договор от 28го, т . к. е. я пользуюсь только 3 недели ‼️‼️‼️, к не месяц услугой. Ужасные сотрудники, ужасная контора, буду обращаться в Роспотребнадзор и Роскомнадзор с приложением всех ежемесячных переписок.
2
9 декабря 2024
Ни кому не советую, если есть возможность подключить другого провайдера идите к другим, заявку подать не кому, по выходным не работают( т.е если что-то случится будете все выходные и без интернета и без телевизора) и потом восстанавливают еще два дня, перерасчёт только по заявлению и на следующий месяц, как пересчитывают тожеине понятно. Вообще хуже быть не может.
10