Хорошие специалисты, вежливые. Всегда рассказывают о новинках, подбирают оптимальные тарифы. Недавно подключила с их помощи новую услугу по видеонаблюдению, теперь я спокойна за свой дом днем и за машину ночью)
Обслуживание ужасно долго. Ожидаешь получить все услуги в одном месте, в итоге чтобы закрыть договор и сдать оборудование нужно позвонить в службу поддержки, а до них не так просто и быстро дозвониться. На это у меня ушло больше 10 минут. Дырявый Ростелеком.
Я обращалась в эту компанию по вопросу отключения от их услуг. Во-первых, надо принести с собой все оборудование и сдать его, во-вторых, нет в режиме реального времени данных, сколько я должна заплатить за те дни месяца, что пользовалась услугами интернета и ТВ, сказали прийти в следующем месяце, все очень долго и неоперативно, подключения происходят гораздо быстрее, а в остальном, персонал обученный, вежливый, офис чистый.