Ростелеком для бизнеса
Как добраться
Геологическая
1,12 км
Улица Чапаева
300 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
72 отзыва
23 декабря 2024
Оценка 1 соответствует качеству Ростелеком. подключили мне дом, установил приложение, лицевой счет не привзять. просит логин и пароль, который мне никто не давал. оставил заявку в приложении и больше месяца эти идиоты не могут решить эту проблему. позвонил на горячую линию, думал так проще будет, там такие же. простой вопрос, а решить не могут. Не советую никому эту компанию.
7 января
Ужас! а не оператор! Если что-то не работает, то не дозвониться вообще! тебя сто раз переключат с одного специалиста на другого, ты вынужден сто раз сказать одно и то же и так ничего никто не решит! На доме не работает телевидение третий день, а они решить ничего не могут
Зачем им куча операторов, которые ни чего не решают, а технарей видимо нет вообще ! Безобразие!
12 августа 2024
САМЫЙ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР! НИКОГДА НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ С НИМИ ДОГОВОР!!!
К сожалению, была возможность только к ним подключиться. Пока узнавала варианты, Ростелеком узвонились, и цены хорошие давали и выезд сотрудников. В итоге, только с ними смогли подключить интернет в офис.
При переезде из офиса интернет стал не нужен, написала заранее на расторжение заявление в личном кабинете. На горячей линии сказали, что в течение месяца договор расторгнут. Месяц прошел - реакции никакой. Дважды писала в чат поддержки и звонила на горячую линию, обещали все сделать. НО НИКТО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ!!!
сегодня дописалась на почту менеджеру (на телефон он так и не ответил ни разу), он сказал что нужно ехать в офис и расторгать договор. А за еще полмесяца, пока никто не реагировал, видимо придет счет мне за услуги интернета! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА!!
1