Ростелеком для бизнеса
Интернет для бизнеса со скидкой 50%. Успейте подключить до осени!
Подробнее
Как добраться
Площадь Волкова
127 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
63 отзыва
9 марта
В случае если по какой либо причине, вы захотите расторгнуть договор или выключить не нужную услугу, как это было в моем случае, вам придется раз за разом оставлять заявки на отключение либо расторжение, которые будут либо просто игнорироваться, не решаясь, и просто закрываться, либо в случае звонков оператору просто не создаваться. Задача ростелекома любым способом игнорировать клиента для того чтобы услуга оставалась активной. О клиентоориентированости либо банальном комфорте для пользователя услуги здесь не слышали и не знают. Крайне не рекомендую.
5
22 марта
Здравствуйте!Сколько можно звонить по ночам и предлагать услуги. Сегодня 02:43,звонит Мария и предлагает мне подключаться к Ростелекому.Это нормально?Если Вам нечем заняться, читайте книги.Ваш навяшевый сервис уже надоел. Но звонить по ночам,это уже выходит за все рамки. Вы хоть на время смотрите.
15 ноября 2024
Ужасная компания. При подключении интернета предложили на выгодных условиях перейти на сотовую связь Ростелеком. Я решила попробовать. В день переноса номера я проснулась утром , а у меня ничего не работает, хорошо был хотя бы вайфай дома. Даже шлагбаум пришлось открывать через соседей, тк он от звонка работает. Оставили меня на двое суток без связи, писала в чат поддержки неоднократно, говорили «ждите, ваше обращение создано», никаких продвижений. Связаться с кем-то по сотовой связи не было возможности, пришлось ехать искать от кого позвонить, на горячей линии 5 (!) Раз переключали между операторами и каждому заново приходилось объяснять проблему. Последняя девушка была недоброжелательна и груба, что я посмела к ней обратиться с проблемой, видимо. За два дня не сделали НИЧЕГО. Поехала вернулась к предыдущему оператору, через несколько часов уже включили мне связь и все было ок. Потеряла в деньгах к тому что за подключение, новую сим и тариф без скидки, которая была до. СПАСИБО. Клиентоориентированность и тех.обслуживание 0/10.
7