Оказалась в этом месте, когда столкнулась с проблемой перегрызенного собакой провода от сети "Интернет". Нужна была помощь, дозвониться на горячую линию никак не выходило. Пришла с надеждой, что кто-нибудь поможет решить мой вопрос. Так и оказалось. Несмотря на то, что отдел для работы с физическими лицами был закрыт, отзывчивые работники помогли получить нужную информацию и связаться со специалистом для решения моей проблемы. Огромное спасибо за человечность!
Третий день нет интернета, обещали каждый день исправить, до сих пор нет информации. Дозвониться невозможно, одна болтовня. Очень недовольна работой. Карельская.
Не компетентные специалисты, не могут решить проблему не по телефону, не в чате, офисов нет, пользуемся только потому что нет другого провайдера, полный ноль