Худшие менеджеры, невозможно расторгнуть договор, проходишь через 4 менеджера, цель которых задать 100 вопросов, даже номер паспорта спрашивают. Всё что вы можете сделать - заморозить счёт на пол года, а потом снова не оказывая услугу будут требовать оплату.
Не заключайте договор с Ростелеком! Вы потом не сможете расторгнуть договор.
Для чего вам наши одзывы, если Ростелеком не собирается работать без обсчётов, сколько можно разбираться, где находится офис для физических. лиц, что бы с глазу на глаз разобраться(номера телефонов реальные) и довольно обворовывать пользователей...
На горячую линию невозможно дозвониться! Сначала разговариваешь с роботом,и если он тебя поймет,то переключит на оператора. Далее играет музыка,и ждёшь своей очереди. Ваша позиция в очереди 2,так несколько раз,потом 1 и звонок прерывается. Думала случайно,ещё раз попробую,но нет,так заложено у них. Пробовала несколько раз и с разных номеров,итог один и тот же! Раз уж здесь навести порядок не могут,какого качества услуг от них ожидать????