Не по моей вине отрубили интернет, сотрудники ничего не починили и уехали !!!! Обещали приехать и устранить поломку, но по факту..... Ожидание по заявке две недели, потом опять откладывают еще на две недели!!!!! За что ПЛАЧУ ДЕНЬГИ не понятно!!!!!! Буду отказываться от такой ужасной компании!!!!!!
Самый ужасный п ровайдер в стране. Не работает интернет месяцами. «Мастер» по заявке не приходит в указанное время, постоянно переносят визит, уже месяц прошел, а он все едет. Заведите в город другого провайдера. Зато свои услуги и свое телевидение хотят на голову надеть, им звонишь, говоришь нет интернета месяц - оператор, а может телевидение подключите за 200₽ в месяц? А смысл подключать, интернета то нет. Ну и что? Он же появится. 😂😂😂😂 клоуны 🤡
Ужаснейшая компания,интернет не работает мес яц,мастера не дождаться,звонила на горячую линию кормят завтраками. Беспредел,полное нарушение договора и прав потребителя!!!!!
Отвратительно работают. Ежемесячно авария на лин ии, причем постоянно перед выходными, ествественно все выходные без интернета. Кормят только застраками
Даже этот отзыв смогла написать только с 3 раза,так как пропадал интернет постоянно
Ужасный провайдер !
Вечером невозможно смотреть что-то на вайфае
В течении дня тоже пропадает периодически
Проблему эту так называемые «специалисты» решить не могут
Миллион раз обращалась на горячую линию,а толку 0
Когда была компания ОСК проблем не было,как только ОСК перешло в Ростелеком….
Короче отвратительно всё
Раздаю с телефона свой собственный интернет на телевизор и только так смотрю 👍
СПАСИБО,РОСТЕЛЕКОМ !
Самый худший интернет, который вы можете себе подключить не работает ничего. "МАСТЕРА" на горячей линии говорят якобы высокая нагрузка, а каким образом это касается меня?
Обращение к специалисту оставалось без внимания более месяца. Несколько раз пришлось звонить и ездить чтобы устранили неисправность телефонной линии. Не советую пользоваться услугами данной организации.
4
John C
Знаток города 2 уровня
2 августа 2024
Омерзительный провайдер. Порвалась линия интернета , не могут починить ПОЛТОРА МЕСЯЦА, РОСТЕЛЕКОМ, КАК У ВАС ДЕЛА, ВСЕ ХОРОШО? А У МЕНЯ НЕТ, ТАК КАК НЕСУ УБЫТКИ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ПРОВОДНОГО ИНТЕРНЕТА. В чате сидят максимальные хамы, отвечают 1 раз в час. Дозвониться до оператора нереально, приходится просто класть телефон в ожидание и идти заниматься своими дела ми. Если дозвонился - кормят завтраками и постоянно переносят приход специалиста. Написал жалобы во все компетентные органы, буду ждать результат.
Как отключить Ростелеком звонишь операторам, они общаются заявку принимают присылают ссылку надо заполнить все итог два шага действий делаешь отправляет на личный кабинет, а на нем все пусто и ничего и что дальше.????
Господи, подари стране другого провайдера. С этим невозможно работать: нет инте рнета специалистов нет, договор перезаключить нереально (на 2 страницах сделают 10 ошибок в твоей фамилии)
Раз в 2 недели на сутки пропадает интернет в пяти этажном доме "общий сбой" Проблему не решают, стоимость берут полную! не устраняют поломку, всё пытаются дистанционно наладить, но не выходит. Заявку не выполняют