Вообще не знаю готов ли хоть кто то хвалить эту компанию?я точно нет! Невозможно решить ничего при возникновении проблемы- на горячей линии только голосовые помощники,в чате только боты,можно и полчаса дозваничаться до живого оператора- не получится! Ты не нужен ростелекому,нужны только твои денежки,а со своими проблемами разбирайся как хочешь.Ужасный закрытый монстр,этот ростелеком
как же я обожаю ростелеком с вечными обрывами интернета и проблемами в ответах на мои обращения, просто восторг! уже неделю не могут мне помочь с внезапными отключениями сети, пинг 5к, если, помимо дискорда, решаю посмотреть фильм с друзьями. туда набрали безбожных глупиц, которые максимум, чем помогут, это "ну э... мы вас переведем на другой отдел.......", даже т-мобайл шустрее, хотя так же глупит.
Нарушаю т Закон о рекламе. За мои деньги заставляют принудительно смотреть свою рекламу, так как переключение каналов невозможно. Надо менять оператора
Перестали показывать одновременно все три телевизора, вызываю мастера через приложение на дату и время, он не приходит, вызываю опять и опять не приходит. Что за фигня? Я за неоказание услуги компенсацию буду требовать
Отвратная компания!!! Мо шеннический подход к клиентам. Низкограмотные специалисты. Решить вопросы невозможно:пепенаправляют от специалиста к специалисту бесконечно. Выкачка средств, времени и нервов.
Их слова МЫ ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ ДЛя гейминга!!! Так вот скажу самых худший провайдер, с рингом под 80-150 обрыв интернета и в общем перепада скорости сети. Я лучше себе Виагры вколю и буду раздавать по своей антенне инет
Если есть выбор,то лучше всегда обходить стороной этого оп ератора,постоянные проблемы,обрывы,техподдержка,отвечающая по 5 дней и бобры,перегрызающие кабель.
Несмотря на плохие отзывы, самый быстрый интернет в области!
Константин
Знаток города 11 уровня
16 июля 2024
Ростелеком как и любая крупная компания имеет свою плюсы и минусы. И минусы мы наблюдакм в первую очередь в отношении к клиентам. Бюрократический пофигизм.