Ростелеком
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Горьковская
400 м
Метро Горьковская
139 м
Похожие места рядом
369 отзывов
11 сентября 2024
В нашем доме они монополисты. Первый раз за два года столкнулись с аварией, отвратительно!
Авария в подвале. Пришел мастер, навертел такие настройки маш-системы, что теперь мы или годами будем выплывать из этой ситуации или покупать новые! На секундочку, цена вопроса более 19к. Сделать ничего не могут. Всему подъезду выписывают лекарство, что проблема с роутерами (ага, у всех коллективно). Бегают смотрят оборудование в подъезде, но не помогает. Якобы пытались попасть в подвал (ложь! Я попала за 10 минут, спектакль от сотрудников длился более часа). Наше мнение всем подъездом - что то сдохло в подвале, но нам всем устроен цирк, а сотрудники просто не хотят идти и разгребать это всё. Нас держат за идиотов. Дозвониться до техподдержки - квест. На работает все уже неделю! Я владелец не самого дешевого тарифа и не самого дешевого оборудования, просто негодую!!!!
1
19 сентября 2024
Ростелеком достиг дна. И это не шутка. Посмотрите на количество звезд в отзывах. А первая причина в непомерной жадности компании. Отлично помню, как в нашем миллионом городе они оставили одно "окно" для клиентов, желающих расторгнуть договор. Очереди были огромные. Сейчас не лучше. Решил расторгнуть договор на стационарный телефон, который был установлен в далеком 1996 году. Оплатил задолженность. Но пени продолжают начислять. Проценты огромные. Каждый месяц сумма удваивается. Дозвонился на горячую линию, просил разъяснить, как начисляющий пени. Ответить не смогли. Пени начисляются по какой-то только им известной схеме, не исключено, что мошеннической! Запрос на проверку начислений по пени принять отказались, мотивировав тем, что пени обжаловать по договору нельзя. И это благодарность за почти 30-ти летнее клиентство? Есть еще желающие заключить договор с РостелеКОМОМ?
13 ноября 2024
С ИЮЛЯ 2024 года у меня нет интернета! мне начисляют долг. Проблему не решают. Наплевательское отношение! все мои заявки "закрывают" . Сотрудники откровенно ни хотят ехать на объект. А когда добилась выезда спустя2 мес- пришли в сентябре на 5 мин посмотрели и пропали опять на мес. Обещали в октябре придти и сделать, каждую неделю перекладывали на другую неделю. Пришли в конце окт. И опять не доделали!!! уже середина ноября. Мне ни кто не отвечает , не звонит и не решает мой вопрос. Уже просто сил нет. ЭТО ХАМСТВО С ВАШЕЙ СТОРОНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! чтобы всем сотрудникам попасть в подобную ситуацию. и что бы ваши проблемы сторонние организации вам также оперативно решали ваш вопрос более 4 месяцев!