Ростелеком
Интернет для бизнеса со скидкой 50%. Успейте подключить до лета!
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Улица Перенсона
236 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
36 отзывов
3 марта
0- лучшая оценка компании.
Так как чудесным образом офис для работы с физ лицами отсутствует, необходимо пересылать оборудование, посредством почты России, о том как получить акт приема-передачи история умалчивает. На вопрос какой датой расторгнут договор и остановлено обслуживание, менеджер ответил что информацией не владеет, услуги предоставляются, хотя на протяжении недели пользуемся услугами другого оператора.
Как и другие абоненты ещё думаю помучаемся. Не советую для заключения договора с данной компанией, интернет отвратительный, обратная связь ужасная.
1
10 декабря 2024
Такого отношения к клиентам ещё не слышала и не видела. Меняли опуру напротив дома отрезали все провода электрики,сказали позвонить в Ростелеком чтоб они нам подцепили провод телефоний я звонила несколько раз как мне сказали что наш разговор записывается ,выслушали назначали день и час и так 3 раза но так и не явились. Через 3 недели приехали договор расторгнули проверили есть ли задолженность (я оплатила даже лишнее 630р) ни кто мне излишки не вернул! Но через 4 месяца пришло извещение что у меня долг 13 руб и направили уже в суд и номер счета не знакомый,который якобы был у меня несколько лет назад,но почему то долг обнаружили сейчас. Прошу выдать мне справки о закрытии моих счетов и что нет долгов мне отвечают что таких справок не дают. А если вы ещё через лет пять что то припишите как доказать что все оплачено?
4
3 мая
Отвратительная организация! Уже год не можем расторгнуть с ними договор. Год не пользуемся услугами этой компании, а они все шлют счета за свои «услуги» да еще с угрозами судом. Дозвониться невозможно. Чтобы расторгнуть договор предлагают выкупить их «драгоценное» оборудование, а приставку отправить почтой России по трек-номеру! «При отправке посылки на почте не забудьте взять паспорт. Если договор оформлен не на вас, то кроме вашего паспорта необходима нотариально заверенная доверенность от владельца договора». Бессовестная компания совершенно.