Ужасное обслуживание техподдержки, подключают платные услуги без согласия абонента, потом блокируют за недоплату и отказываются снимать финансовую блокировку требуя оплатить.
Ужасное обслуживание ,на выезд по устранению не поладок не дождешься,звонишь на горячую линию,одни только обещания и извинения, интернет, интерактивное телевидение, телефон не работает уже 2недели
С 2012 Года стал абонентом Ростелеком. Из-за прихода Нового провайдера, пришлось написать заявление о расторжении договора, таковы были условия компании "ООО Сибирский Медведь", но данный провайдер не подключил меня к сети, Я подал вновь заявку в "РТ", и мне отказывают в предоставлении услуг, хотя возле нашего дома проходит оптическая линия от Ростелеком. Звонишь в компанию 8(800)100-0-800, говорят нет технической возможности. Надеюсь, что руководитель Ростелеком прочитает этот отзыв, и ситуация поменяется?