Ростелеком
Как добраться
Площадь Пять Углов
170 м
12 отзывов
26 марта
Подключила на Wink провайдер Ростелеком пробную подписку на 7 дней.Автопродление было отключено.Через семь дней с моей карты сняли 399 рублей за продление подписки!!!Обращение в службу поддержки положительных результатов не дало.Деньги возвращать отказываются.Хотя по закону,должны были предупредить за три дня о списание денег.Естественно этого не было!Привязанную банковскую карту удалить не получается,пока есть действующая подписка,которую они самовольно продлили!Есть вероятность,что и повторное автопродление будет,если не отвязать банковскую карту.
3
7 мая
Уже шесть лет плачу за аренду тв приставки. Остаточная стоимость на данный момент составляет 450 рублей, год назад была 550. Как рассчитывается остаточная стоимость оператор не знает. На вопрос, если мне не нужна данная приставка куда я её могу сдать, ответила, что для этого нужно рассторгать договор. При этом, в пользование ещё есть две выкупленные приставки, плюс подключён интернет.
7 марта
Отвратительная компания.Пытаюсь уже неделю восстановить подачу сигнала на ТВ- без толку .Заявки принимают,вежливо говорят,что свяжутся в течение суток ...и на этом всё.Ни обратной связи,ни мастера.Мастер по заявке ни разу не явился.Служба не работает совсем.До проблем клиенов компании дела нет.Ищу куда лучше перейти.Даже звезды не достойны
9
1