Ростелеком
Закрыто до 09:00
Москва, 3-я Хорошёвская ул., 17, корп. 1
Как добраться
Зорге
810 м
ТЭЦ № 16
300 м
63 отзыва
9 апреля
пишу отзыв в апреле 2025. это мрак. по своей глупости оставила заявку на их услуги в ноябре 2023 года. после тарифов и отзывов передумала. отказалась от подключения. начались постоянные звонки от этой конторы. мало того что прошло примерно пол года, они мне начали активно звонить по моей заявке. на просьбу отключить меня от обзвонов говорили что все сделали. обращалась суммарно раз 15, если не больше. звонки поступают по сей день. и самый фикус в том, что я договор не заключала, данные свои не предоставляла. а они мне вписали липовые паспортные данные 1234 567890, открыли счет лицевой, названивают по 100 раз на дню, в отзыве персональных данных отказывают. это длится почти 2 года. терпения больше нет. не связывайтесь, себе дороже. и как вишенка на торте, что мне стали поступать звонки по задолженности постороннего человека и смс о долге)
14 февраля
Хуже организации, я никогда не видел) они достигли в рамках сервиса не то что дна, они уже давно провалились в преисподнюю, я заказал у них увеличение скорости интернета до 500мб), с этого момента я пообщался без преувеличения с не менее чем 15 сотрудниками на протяжении двух недель, так вот они постоянно спрашивали у меня одно и тоже, что мне нужно, и когда я могу встретить их техника, два раза даже он почти дошел до квартиры, позвонил и сказал буду в течении часа , но так и не дошел, сотрудники в поддержке не могут с ним связаться, хотя компания представляет услуги связи. Сотрудники работающие на эту конторку, друг с другом не общаются , информацию друг другу не передают, выпиющая некомпетентность просто, пишите заявление на увольнение! Директору генеральному и его замам, отвечающим за сервис, позор за такую работу, надеюсь учредители компании в рамках ротации примут справедливое решение о целесообразности занимаемой вами должности.
8
18 февраля
С 20 мая 2024 года отключен домашний телефон в г. Мытищи.
По информации сотрудника горячнй линии ПАО Ростелеком связь неработает всвязи с обрывои кабеля. Каждый мясяц звучит обещание о восстановлении связи к 30 июня 2024 года связь будет восстаноалена. И так происходит кпждый месяц. В настоящий момент обящают окончание работ к 30 марта 2025 года.
А это будет более 10 месяцев со дня отключения телефона. За такой промежуток времени северный поток смогли провести по дну Балтики.
В компании нет ни одного офиса, связь только по горячей линии, где есть Бот и сотрудники боты.
Подать заявление или получить завереный документ не представляется возможным, посылают по известномк адресу, но об этом понимаешь не сразу.
В результате общения с тактими компаниями и появляется недовольство властью.
1