Абсолютно не заботится о клиентах.
1. за последние 3 месяца 2 раза был сбой оборудования в доме. каждый раз сутки сидели без интернета.
2. Решил платить Ростелекому больше и подключить еще и сотовую связь. Офисов выдачи нет симки доставляет курьер. Курьер работает в будни с 9-18 т.е. когда все на работе и доставляет симки по адресу подключения домашнего инета. Я что должен рабочий день терять ради удобства ростелекома???? УЖАС!
Обманом заключили договор с моей мамой.
Отказаться от услуги можно, но пока суть да дело, с мамы по решению суда сняли 4000, с пенсии. И хотели еще 4000, уже приставам передали... Аппетит же во время еды приходит.
Пришлось мне вмешаться, пришлось поводить им по губам фактами, фактами явного нарушения всех законов, человеческих и божеских.
Самый худший интернет провайдер. Особенно когда в доме есть только ростелеком. Качество наихудшее, постоянно интернет отваливается, при подключении 100 мБит/с прокладывают коаксиальный кабель, у которого максимальная скорость 50 (это слова мастера)