Ростелеком
Как добраться
Библиотека
176 м
5 отзывов
17 июля 2024
Подключили интернет и телевидение. После нескольких недель использования пришлось вызвать мастера, 14 оформили заявку, 15 перезвонил менеджер и сказал заявка оформлена на 16 число, вы первые в списке. По итогу: мастера не было целый день, звонили 3 раза в кол центр, всё одним голосом говорили: информация передана и он должен перезвонить. Идут вторые сутки, мастера так и нет. Звонили 2 раза за сегодня в кол центр узнать доедут до нас когда нибудь или нет, всё сроки уже просрочены. Как подключать - звоните без остановки, лишь бы подключить... А техническую составляющую не можете организовать. Будем думать о прекращении сотрудничества с вашей организацией. Деревня Аллабухино
4 сентября 2021
Нам отказали в подключении интернета и ТВ. При чем по заявке нам не позвонили, как обещали. Пришлось опять самим заходить. Обьяснений никаких не дали, хотя телефон от Ростелекома у нас когда-то был проведен. Видно не нужны клиенты.
14 января 2020
Очень хорошие, вежливые сотрудники, готовые пожертвовать сво им обеденным временем для решения вопроса клиента!