Интересно, а есть хоть один положительный отзыв об этом клоне Почты России? Может мы все соберемся и объявим бойкот этой недоконторе, которая навязывает дополнительные услуги в виде исключительно своего оборудования, которое не может нормально работать. Дозвониться или попросить о помощи просто невозможно, ждешь полчаса специалиста, а он специально сбрасывает звонок, и опять пол часа. А теперь самое интересное, кто же косвенно издевается над гражданами, кто же владелец Ростелекома. Информация из открытых источников -Основным владельцем компании «Ростелеком» является государство (через прямые и косвенные доли, в том числе через «Российские телекоммуникации» и другие организации). 3
По данным на апрель 2025 года, Росимущество владеет 38,2% обыкновенных акций компании, 8,44% акций принадлежит ВТБ, ещё 20,98% — у АО «Телеком Инвестиции» (в нём у ВТБ 43,91%, остальное — у партнёров банка по инвестициям в Tele2). Доля «ВЭБ.РФ» в «Ростелекоме» составляет 3,36%. Free float — 29,02%.
Изначально ставил 1 звезду, хотел 0, но так не бывает. 1+5/2=3. Итак, 3 звезды только из-за одного тех специалиста, который поднял мне интернет, правда не знаю надолго ли, но... Ростелеком, держись за такого специалиста, он у тебя такой один на всю Россию, а мне просто повезло)))
была бы возможность поставить 0 сделал бы с большой радостью. С начала июля 2024 года не работает интернет. Вызвал специалистов чтоб проверили в чём дело. Приехали посмотрели,сказали у вас разрыв провода примерно 230 метров от дома. На этом этапе дело встало. каждый месяц звонишь на автоответчик и слышишь одно и тоже: завершение работ планируется 27 сентября, потом 25 октября, после 29 ноября, в итоге неизвестно когда завершатся работы. Думал правда отремонтирую кабель. Нравилась компания в полном объёме, интернет передача норм, Wi-Fi роутер в доме сколько не подключалось народу никогда не барахлил. Всё четко. Но видно 10 лет сотрудничества для них по барабану. Не ценят клиентов. Забыл добавить операторы как под копирку говорят одно и тоже и никакой информации не дают. При каждом звонке ответ один: проводятся плановые работы, от лица компании приносим свои извинения.. Честно скажу никому не рекомендую эту компанию. Буду искать другого провайдера.
Подключал интернет на дачу. Договорились с менеджером о выкупе оборудования за 7000 рублей. После монтажа выяснилось, что мастер случайно взял оборудование с другого склада(с арендного), и теперь у меня роутер в аренде. Решил я его выкупить, мне назвали цену уже 8880 :) ладно, подумал я, всякое бывает… составил претензию с просьбой пересчитать стоимость согласно ранее озвученой (номер заявки 240300827), получил отказ. В отказе указано, что я подписался в акте приема-передачи оборудования, и там якобы была указана другая цена роутера. Но самое забавное, что никаких актов я не подписывал. Запросил копию акта, пока тишина, обещали выслать на почту, но не прислали. :)) В общем отдел качества и урегулирования конфликтных ситуаций работает очень плохо. А еще, приложение поддерживает лицевые счета только одного региона. Т.е. если у вас есть ЛС в городе Москва, то данные по ЛС подмосковья вы уже посмотреть не можете. И это в 2024 году :))) в общем «дно». Не могу рекомендовать этого оператора связи.