Ростелеком
Контакты
8 (800) 551-92-04
Показать телефон
Время работы
Перерыв до 13:45
Как добраться
Улица Лазо
51 м
77 отзывов
10 декабря 2024
Второй месяц нет не интернета не телевидение, после первого звонка пришёл мастер сделал, на следующий день опять всё потихоньку! Последующие два звонка делал раз в неделю, сказали свяжутся очередной раз, жду третью неделю, никого не пришёл и не звязался!!!! Отстой полный!!!!!!
3
1
21 декабря 2024
Навязывают подписку литресс за 229р/мес. Нет возможности отключить подписку! На обращения отвечают, что подписка уже отключена, но начисления ПРОДОЛЖАЮТСЯ! В личном кабинете подписка отображается как активная. Не могут решить вопрос уже с августа. Все заявки отклоняют/закрывают.
1
2
26 июня 2024
А я хочу оставить отзыв хороший, хотя он вряд ли касается офиса на Светланской, 57)), потому что возникшие проблемы
на 99% решаю онлайн.
И консультанты не с Приморского края, в последний раз вообще почему с Алтайского края 🤗. Но на самом деле мне без разницы, главное Ростелеком принял мою заявку, рассмотрел и услышал меня! А по истечении недели решили возникшую проблему достаточно быстро и в мою пользу.
Консультант была очень терпелива и вежлива. В течении разговора постоянно консультировалась с руководством или юристами, я не знаю), но вопрос был решен.
Денюжку возвратили.
Причём это не впервые, года два- три назад с меня снимали за гарантию оборудования которого не было. И точно также после обращения, через какое-то время всё вернули 👌🤗
У меня очень давно Ростелеком, лет 10 если не больше. Пока менять не собираюсь 😅
2
1